1. Einführung
Die 1WorldSync Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreibt den Umgang der 1WorldSync GmbH (nachfolgend “1WorldSync”), Gustav-Heinemann-Ufer 72b, 50968 Köln („1WorldSync“, „wir“, „uns“ oder „unser“) mit personenbezogenen Daten (nachfolgend definiert). Die Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Websites und Nutzeranwendungen (Seiten) sowie auf anderem Wege, z.B. offline während einer Geschäftsbeziehung oder über Telefonate.
Sofern einzelne Anwendungen, Websites oder Tätigkeiten weitere Angaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, werden wir Sie darauf gesondert hinweisen.
Die Verarbeitung von Beschäftigtendaten unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Diese wird durch separate Richtlinien und Verfahren der 1WorldSync abgedeckt.
1WorldSync bietet seine Produkte und Dienstleistungen weltweit an. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch 1WorldSync und dient der Information der betroffenen Personen zum Umgang mit personenbezogenen Daten.
2. Definition
„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Stelle oder sonstige Einrichtung, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.
„Auftragsverarbeiter” ist eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag und nach Weisung von 1WorldSync verarbeitet.
„Personenbezogene Daten” sind jegliche Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen („betroffene Person“); eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Ortsdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person spezifisch sind. Personenbezogene Daten sind keine Informationen, die anonymisiert sind. Personenbezogene Daten sind keine Unternehmensinformationen, die sich auf eine Organisation beziehen, aber nicht auf eine Person, wie z.B. ein Firmenname, eine Firmenadresse oder eine allgemeine Firmenrufnummer. Wenn sie jedoch mit Ihren personenbezogenen Daten in einer Weise kombiniert werden, die eine Verknüpfung mit Ihrer Identität zulässt, oder wenn sie nach geltendem Recht anderweitig als personenbezogene Daten betrachtet werden, werden sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung als personenbezogene Daten behandelt.
3. Verantwortlicher und Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung:
1WorldSyncGmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 72b
50968 Köln
Deutschland
+49 221 93373 0
+49 221 93373 199
info@1worldsync.com
Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
Brands Consulting
Inh. Bernhard Brands
Auf dem Hahn 11
56412 Niedererbach
Deutschland
atrify@brands-consulting.eu
4. Erhebung personenbezogener Daten
A. Datenerhebung im Rahmen von Nutzeranfragen und Geschäftsinteraktionen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Seiten (bspw. Kontaktformular), durch geschäftliche Anfragen über Telefon, Fax oder E-Mail oder im Rahmen sonstiger Geschäftsvorgänge übermitteln. Dies umfasst allgemeine Kontaktdaten, wie bspw. Ihren Namen, Titel, Adresse, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse, die Sie uns in diesem Rahmen übermitteln. Ebenso kann es sich um Informationen über Produkte oder Dienstleistungen handeln, für die Sie sich interessieren oder die Sie von uns gekauft haben. Es kann sich auch um Informationen über das Unternehmen handeln, für das Sie arbeiten, die dann als personenbezogene Daten behandelt werden, soweit sie mit Ihrer Identität verknüpft sind. Wenn Sie beim Kauf eines unserer Produkte oder einer unserer Dienstleistungen eine Kreditkarte verwenden, können wir die für den Bezahlvorgang notwendigen Daten, wie Art der Kreditkarte, Kreditkartennummer und Gültigkeitsdauer erheben. Sofern Sie sich für eines unserer Angebote, das einen Login benötigt, registrieren, verarbeiten wir zudem Ihre Login-Daten, um Ihnen den entsprechenden Dienst anbieten zu können.
Wenn wir Ihre Benutzeranfragen beantworten oder geschäftliche Interaktionen mit Ihnen durchführen (geschäftliche Nutzung wie in der Datenschutzerklärung beschrieben), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern sich Ihre Anfragen auf Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen oder die geschäftlichen Interaktionen auf die Erfüllung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses beziehen, und
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, Kundenanfragen angemessen zu beantworten.
B. Datenerhebung im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten
Technische Nutzungsdaten
Zusätzlich zu den personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig an uns übermitteln, erheben und speichern wir zum Zwecke der technischen Bereitstellung der Webseite Daten über Ihre Nutzung unserer Seiten („Nutzungsdaten“), sobald sie unsere Seiten besuchen oder nutzen. Nutzungsdaten sind in der Regel anonymisiert. Wenn diese jedoch mit Ihren personenbezogenen Daten derart zusammengeführt werden, dass daraus mit zumutbarem Aufwand auf Ihre Identität geschlossen werden kann oder wenn die Nutzungsdaten nach anwendbarem Recht als personenbezogene Daten gelten, werden sie als personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Nutzungsdaten werden bei jedem Besuch unserer Seiten automatisch erfasst und in unseren Server-Logfiles gespeichert. Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystem des anfragenden Rechners. Diese Nutzungsdaten können folgende Informationen umfassen:
- IP-Adresse
- Browser-Typ / -Version (z.B.: Firefox 59.0.2 (64 Bit));
- Browser-Sprache (z.B.: German);
- Betriebssystem (z.B.: Windows 10);
- Interne Auflösung des Browserfensters;
- Bildschirmauflösung;
- Javascript-Aktivierung;
- Java an / aus;
- Cookies an / aus;
- Farbtiefe;
- Zeitpunkt des Zugriffs.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Nutzungsdaten für die technische Bereitstellung unserer Webseite auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen die Webseite technisch zur Verfügung zu stellen. Unser berechtigtes Interesse ist es, Ihnen eine ansprechende, technisch funktionierende und benutzerfreundliche Webseite zu bieten und die Informationssicherheit zu gewährleisten.
Genereller Hinweis auf Do-not-track-Cookies
Soweit Sie nicht in die Verwendung bestimmter Cookies einwilligen, wird unter Umständen ein entsprechender Do-not-track-Cookie gesetzt und durch Ihren Browser gespeichert. Diese(r) permanente(n) Cookie(s) dient/dienen der Speicherung der von Ihnen vorgenommenen Einstellungen.
Datenerhebung durch Setzen von Cookies
Ein Cookie ist eine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Seiten besuchen. Wir verwenden Cookies, um die Nutzung und Navigation unserer Seiten zu erleichtern und um Sie und Ihre Präferenzen für den Fall zu speichern, dass Sie unsere Seiten in Zukunft erneut besuchen. Die gesammelten Informationen beziehen sich auf technische Informationen wie z.B. Ihren Browser, einen Zeitstempel und eine eindeutige Kennung. Fast alle Browser erlauben das Blockieren von Cookies in ihrer Gesamtheit, das Entfernen vorhandener Cookies oder eine Warnung, um das Setzen eines Cookies zu verhindern. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in der Dokumentation oder in der Hilfedatei Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies Ihre Nutzung unserer Seiten behindern kann.
Diese Webseite verwendet Cookies. Mit Ihrer Einwilligung analysieren wir, wie unsere Webseite genutzt wird, um unsere Webseite zu optimieren und Ihnen ein ansprechendes Angebot bieten zu können. Zudem möchten wir Werbeanzeigen (sowohl auf unserer als auch auf externen Seiten) an Ihre persönlichen Interessen anpassen. Dafür verwenden wir Cookies. Weitere Informationen über die eingesetzten Technologien, die Zwecke der Datenverarbeitung und die Möglichkeit diese auf Ihre Wünsche anzupassen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten. Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis. Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen. Erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung mehr darüber, wer wir sind, wie Sie uns kontaktieren können und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: www.1worldsync.com/de
1. Introduction
The 1WorldSync Data Privacy Statement (“Privacy Statement”) describes how 1WorldSync GmbH (“1WorldSync”), Gustav-Heinemann-Ufer 72b, 50968 Cologne, Germany (“1WorldSync”, “we”, “us” or “our”) handles Personal Data (as defined below). This Privacy Statement applies to the collection and processing of Personal Data via our websites and user applications (“websites”) as well as by other means, e.g. offline during a business relationship or via telephone calls.
If individual applications, websites or activities require further information for the processing of Personal Data, we will point this out to you separately.
The processing of employee data is not subject to this Privacy Statement. This is covered by separate 1WorldSync policies and procedures.
1WorldSync offers its products and services worldwide. This Privacy Statement applies to the handling of Personal Data by 1WorldSync and serves to inform the Data Subjects about the handling of Personal Data.
2. Definitions
„Data Controller“ is the natural or legal person, public authority, agency or other body which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of Personal Data.
„Data Processor” is a natural or legal person which processes Personal Data on behalf of and in accordance with the instructions of 1WorldSync .
„Personal Data” is any information relating to an identified or identifiable natural person (“data subject”); an identifiable natural person is a person who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person. Personal data is not anonymous information. Personal data is not company information that relates to an organization, but not to a person, such as a company name, address, or general company telephone number. However, if it is combined with your Personal Data in a way that allows it to be linked to your identity, or if it is otherwise considered as Personal Data under applicable law, it will be treated as Personal Data under this Privacy Statement.
3. Data Controller and Contact Details of Data Protection Officer
Data Controller in the meaning of the General Data Protection Regulation (“GDPR”):
1WorldSync GmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 72b
50968 Cologne
Germany
+49 221 93373 0
+49 221 93373 199
info@1worldsync .com
Contact details of our Data Protection Officer:
Brands Consulting
Inh. Bernhard Brands
Auf dem Hahn 11
56412 Niedererbach
Germany
atrify@brands-consulting.eu
4. Processing of Personal Data
A. Processing of data in the context of user enquiries and business relationship
We process Personal Data which you provide to us through our website (e.g. through contact forms), through business enquiries by telephone, fax or e-mail or within the scope of other business transactions. This includes general contact information, such as your name, title, address, telephone number, fax number and e-mail address, which you provide to us in this context. It may also be information about products or services that you are interested in or that you have purchased from us. It may also be information about the company you work for, which will then be treated as Personal Data if it is associated with your identity. If you use a credit card to purchase one of our products or services, we may process the information necessary for the payment process, such as the type of credit card, credit card number and expiration date. If you register for one of our offers that requires a login, we will also process your login information in order to provide you with the appropriate service.
When we respond to your user inquiries or interact with you during our business relationship (as described in the Privacy Statement), we process your Personal Data on the following legal bases:
to fulfil a contract or to implement pre-contractual measures in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR, insofar as your enquiries relate to information about our products and services or the business interactions relate to the fulfilment or implementation of a contractual relationship, and
to safeguard our legitimate interests in accordance with Art. 6 para. 1 lit f GDPR; our legitimate interest is to appropriately respond to customer enquiries.
B. Processing of data in the context of the use of our websites
Technical usage data
In addition to the Personal Data that you voluntarily provide to us, when visiting or using our website we will collect and store data about your use of our website (“Usage Data”) for the purpose of the technical provision of our website. Basically this Usage Data will be anonymized. However, if this Usage Data will be combined with your Personal Data in a manner that allows us to identify you, or if the Usage Data is considered as Personal Data by the applicable law, it will be handled as Personal Data in accordance with this Privacy Statement.
Usage Data will automatically be processed and stored in our server log files every time you visit our website. These information relate to the computer system of the requesting computer. This Usage Data may include the following information:
- IP address
- Browser type / version (e.g. Firefox 59.0.2 (64 Bit));
- Browser language (e.g. German);
- Operating system (e.g. Windows 10);
- Internal resolution of the browser window;
- Screen resolution;
- Javascript activation;
- Java on / off;
- Cookies on / off;
- Colour depth;
- Time of access.
Legal basis of data processing
We process your Usage Data for the technical provision of our website on the following legal basis:
- to safeguard our legitimate interests in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, in order to technically make the website available to you. Our legitimate interest is to provide you with an attractive, technically functional and user-friendly website and to guarantee the information security.
General information regarding “do-not-track-cookies”
If you do not consent to the use of certain cookies, a corresponding “do-not-track cookie” may be placed and stored by your browser. This/these permanent cookie(s) will only be placed to save the settings you have made.
Processing of data by placing cookies
A cookie is a file that is stored on your device when you visit our website. We use cookies to facilitate the use and navigation of our website and to store you and your preferences in case you visit our website again in the future. The information collected relates to technical information such as your browser, a time stamp and a unique identifier. Almost all browsers allow the blocking of cookies in general, the removal of existing cookies or a warning to prevent the placement of a cookie. You can find further information about this function in the documentation or in the help file of your browser. Please note that the blocking of cookies may affect your use of our website.
This website uses cookies. With your consent, we analyze how you use our website to optimize it and to be able to offer you an attractive website. In addition, we would like to personalize advertisements (on our and on external websites). We use cookies for this purpose. Further information on the used technologies, the purposes of the data processing and the option to adapt these to your preferences can be found in our Data Privacy Statement.
Cookies are small text files that are used by websites to make the user experience more efficient. According to the law we may store cookies on your device, if they are absolutely necessary for the operation of this website. For all other types of cookies, we need your permission. This website uses different types of cookies. Some cookies are placed by third parties. You can modify or withdraw your consent at any time by using the cookie-policy on our website. Learn more about who we are, how you can contact us and how we process Personal Data in our Data Privacy Statement.
Your consent applies to the following domains: www.1worldsync.com/de
Sie können Ihre Zustimmung bezüglich der Cookies (Notwendig, Präferenzen, Statistiken, Marketing) auf unserer Website anpassen und die Liste der verwendeten Cookies einsehen.Im Zusammenhang mit dem Einsatz bestimmter Dienste und Funktionen auf/in unseren Applikationen und Produkten können unter Umständen Cookies gesetzt werden, die obenstehend nicht aufgeführt werden. Informationen zu einem derartigen Einsatz von Cookies können Sie der jeweiligen Beschreibung der Verarbeitungstätigkeit entnehmen (bspw.: G Datenerhebung im Rahmen der Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen/Feedbackverfahren mit Mopinion).
Datenerhebung durch Web Beacons
Ein Web-Beacon ist eine kleine grafische Darstellung oder ein anderer Web-Programmiercode, auch bekannt als „1×1 GIF“ oder „Clear GIF“. Wir können Web-Beacons auf Ihr Gerät herunterladen, wenn Sie auf unsere Seiten zugreifen oder über E-Mail-Nachrichten, die wir Ihnen senden. Wir verwenden Web Beacons nur, um die Besucher unserer Sites zu zählen und um zu zählen, wie viele E-Mails wir tatsächlich versenden. Wenn ein Web-Beacon verwendet wird, kann der Benutzer dadurch nicht identifiziert werden.
Datenerhebung durch eingebettete Scripts
Ein eingebettetes Skript ist ein Programmcode, der dazu dient, Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Seiten zu sammeln, z.B. welche Links innerhalb unserer Seiten Sie anklicken, welchen Browser- oder Gerätetyp Sie verwenden (z.B. mobile oder Desktop-Version). Wir verwenden diese Informationen, um das Nutzererlebnis zu verbessern, z.B. durch eine mobile Version unserer Seiten. Dieser Code wird beim Zugriff auf unsere Seiten auf Ihr Gerät heruntergeladen und beim Verlassen unserer Seiten deaktiviert oder gelöscht. Eine Identifizierung des Nutzers findet nicht statt.
C. Datenerhebung im Rahmen der Anmeldung zu unseren Newsletterangeboten oder ähnlichen Angeboten zu Marketingzwecken
Wenn Sie sich mit Hilfe eines dafür vorgesehenen Formulars oder im Rahmen einer sonstigen Mitteilung oder Abfrage für den Erhalt eines unserer Newsletterangebote anmelden, erfassen wir die für die Versendung des Newsletters erforderlichen Daten. Grundsätzlich ist für den Erhalt eines Newsletters lediglich die Bekanntgabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Wir bitten Sie jedoch, uns zu Zwecken der besseren Ansprache, weitere Daten mitzuteilen (Anrede, Vor- und Nachname, Firmenname, Position). Im Rahmen der Newsletterversendung verarbeiten wir zudem Kommunikations- und Nutzungsdaten (d.h. Daten, wie Öffnungszeitpunkt, Zugriffszeit, verwendetes System/Gerät und besuchte Website/aufgerufene Inhalte), um den Erfolg unserer Newsletter-Kampagnen messen zu können. Wir analysieren diese Daten, um sowohl technische als auch inhaltliche Verbesserungen unseres Newsletterangebotes sicherstellen zu können. Weitere Informationen zur Erfolgsmessung und Nutzungsanalyse im Rahmen des Newsletterversands finden Sie auch untenstehend unter 4. D. Pardot. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten daher nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Dieser Bestätigungsprozess ist erforderlich, um sicherzustellen, dass der Newsletter ausschließlich vom Inhaber der E-Mail-Adresse bestellt wird. Um die Anmeldung zum Newsletter gemäß den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können, werden der Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts und Ihre IP-Adresse gespeichert.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Versendung von Newslettern auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu können Sie uns beispielsweise eine formlose Mitteilung an marketing@artify.com senden oder den Abbestellungslink verwenden, der am Ende jedes Newsletters angefügt ist.
D. Datenerhebung im Rahmen der Analyse des Nutzungsverhaltens (Website und Newsletter)
Google Analytics
Wenn Sie im Rahmen des Cookie-Consent-Banners oder der vorliegenden Datenschutzerklärung Ihre entsprechende Einwilligung dazu erteilt haben, wird auf dieser Website Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google), eingesetzt. Webanalysedienste erfassen, sammeln und werten Daten über das Verhalten von Besuchern auf Webseiten aus. Dazu werden entsprechende Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Die mittels Cookie erzeugten/abgefragten Informationen (wie bspw. Ihre IP-Adresse, die von Ihnen besuchte Unterseiten etc.) über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird jedoch zuvor von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt, da wir die Anonymisierung der IP-Adresse entsprechend voreingestellt haben. Nur in Ausnahmefällen wird Ihre volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt.
In unserem Auftrag wird Google die erhobenen Informationen dazu nutzen, das Nutzungsverhalten der Nutzer auf unserer Website auszuwerten und um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Um sicherzustellen, dass Google die betreffenden Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und zu unseren Zwecken verarbeitet, haben wir mit Google eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
Die Daten, die durch das Setzen des Google-Analytics-Cookies an Google übermittelt werden, werden für die Dauer von 14 Monaten vorgehalten. Eine Löschung der nicht mehr benötigten Daten erfolgt regelmäßig.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder die folgende Schaltfläche betätigen, wodurch ein Opt-Out-Cookie gesetzt wird, der Ihre zukünftige Erfassung durch Google Analytics auf unserer Website unterbindet: GOOGLE-OPT-OUT-COOKIE
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können, wenn Sie das Setzen einzelner Cookies unterbinden.
Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch Google-Analytics-Cookies erzeugten Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) und deren Übermittlung sowie deren Verarbeitung durch Google grundsätzlich und über diese Website hinausgehend verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie in der Google Nutzungsbedingung und Datenschutzerklärung.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DS-GVO, sofern Sie uns diese im Rahmen der Cookie-Einwilligungen erteilt haben.
Pardot
Wir verwenden Pardot, einen Dienst der salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopgate EC2N 4AY London, UK, zur Erstellung von Landingpages, zur Einbindung von Formularen auf unseren Websites und zur Planung und Steuerung von E-Mail-Kampagnen.
Mittels Pardot messen wir die Öffnungsrate unserer E-Mail-Kampagnen (bspw. E-Mail-Newsletter). Dazu fügt Pardot ein unsichtbares, ein Pixel großes, Bild, in HTML-E-Mails ein. Wenn ein Empfänger die E-Mail öffnet (und die Anzeige von Bildinhalten in den Einstellungen des E-Mail-Clients nicht deaktiviert ist), wird das Bild geladen und als eine HTML-Öffnung gezählt. Daraus können wir ableiten, wann und von welchem E-Mail-Empfänger unser Newsletter geöffnet wurde. Zudem wird mittels Pardot erfasst, ob und welche in den Newslettern enthaltene Links geklickt werden.
Wir verwenden Pardot zudem zur Analyse des Nutzungsverhaltens im Rahmen von Landingpages und Formularen, die mit Pardot erstellt und in unseren Webauftritt eingebunden werden. Pardot erhebt dazu mit Hilfe spezifischer Cookies (sofern Sie uns dazu Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner erteilt haben), welche unserer Seiten Sie besucht haben und erstellt daraus ein individuelles Nutzungsprofil. Sofern Sie uns im Rahmen des Besuchs unserer Website weitere Angaben zu Ihrer Person mitteilen (etwa über ein Kontaktformular auf unseren Seiten oder über die Anmeldung zum Newsletter) verknüpft Pardot diese Daten mit dem Nutzungsprofil, um Ihnen Interessenbasierte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können.
Wir setzen Pardot als Auftragsverarbeiter ein, der die Datenerhebung und -verwendung ausschließlich nach unseren Weisungen und nur für unsere Zwecke durchführt. Die Verarbeitung Ihrer Daten kann unter Umständen außerhalb der EU/des EWR erfolgen. Daher haben wir geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Gewährleistung des Datenschutzes sicherzustellen.
Die beschriebene Datenverarbeitung führen wir auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung durch. Ihre erteilte Einwilligung können Sie durch Vornahme der entsprechenden Einstellungen widerrufen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in den Erhalt von Newslettern und Einwilligung zur Setzung der betreffenden Cookies).
E. Datenerhebung im Rahmen der Einbindung externer Dienste
GoToWebinar
Um Ihnen die Teilnahme an einem von uns angebotenen Webinar (ein online-basiertes Seminar) anbieten zu können, setzten wir den Dienst GoToWebinar der LogMeIn, Inc., 333 Summer Street, Boston, MA, USA, ein.
Mithilfe des Dienstes können wir Online-Schulungen (Webinare) für Kunden und Interessenten mit personalisierten Zugängen durchführen sowie die tatsächliche Teilnahme an solchen Webinaren im Einzelnen überprüfen. Um sich für die Teilnahme zu einem Webinar zu registrieren, werden unter anderem personenbezogene Daten von Ihnen benötigt. Diese Daten umfassen in der Regel: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Herkunftsland, Beruf, Name des Arbeitgebers, sowie Bundesland.
Diese Daten werden außerdem mit dem ebenfalls von uns eingesetzten und in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienst Pardot abgeglichen, welcher Ihre Aktivitäten und Formulareingaben bis zu diesem Zeitpunkt verfolgt.
Die Durchführung des Webinars erfolgt direkt über den Dienst GoToWebinar. Für die Datenverarbeitung im Rahmen der Durchführung des Webinars ist GoToWebinar Verantwortlicher. Die Datenschutzbestimmungen des Dienstes können Sie hier einsehen.
Wir erhalten während und nach der Durchführung des Webinars statistische Angaben über die Nutzung unseres Angebotes vom Dienstleister. Zudem können wir im Rahmen der Durchführung des Webinars personenbezogene Daten von Ihnen erhalten, sofern Sie während des Webinars aktiv partizipieren und beispielsweise eine Frage stellen oder eine gemeinsame Bearbeitung verschiedener Sachverhalte erfolgt. Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Webinare inhaltlich ansprechend gestalten zu können und um mit Ihnen in der geforderten Weise kommunizieren zu können. Aus diesem Grund werden Ihre personenbezogenen Daten ggf. mit Co-Hosts oder Partnern bei gemeinsam mit 1WorldSync durchgeführten Webinaren geteilt. Ob Co-Hosts oder Partner an der Durchführung des Webinars beteiligt sind, geht aus der jeweiligen Webinar Beschreibung hervor. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Pflichten erfüllen zu können.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist demnach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der personenbezogenen Daten des Ansprechpartners, der nicht selbst Vertragspartei ist. Das berechtigte Interesse besteht in der Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses.
YouTube
Auf unserer Website verwenden wir den Dienst YouTube. YouTube wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben und ermöglicht es uns, Videos auf unserer Website einzubinden.
Sobald Sie eine Website aufrufen, auf der YouTube-Videos eingebunden werden, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von YouTube her und übermittelt Ihre personenbezogenen Daten (wie insbesondere die IP-Adresse und Angaben zu den besuchten Seiten). Um einzugrenzen, wann und in welchem Ausmaß YouTube Kenntnis über Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Seiten erhält, ohne dass Sie sich ein Video anschauen, haben wir bei der Einbindung von YouTube den erweiterten Datenschutzmodus aktiviert. Dadurch wird die Übertragung und Speicherung von Nutzerdaten (u.a. IP-Adresse, Standort) durch YouTube auf ein technisch notwendiges Maß reduziert, solange YouTube-Videos nicht angesehen werden. Ihre IP-Adresse wird beim Aufruf einer Webseite mit eingebettetem YouTube-Video an Server von YouTube und Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf eine über die Bereitstellung des Videos hinaus gehende Verarbeitung Ihrer Daten haben wir jedoch keinen Einfluss.
Sofern Sie einen YouTube-Account besitzen und während des Aufrufens unserer Websites, auf denen YouTube-Videos eingebunden sind, bei Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, wird YouTube Ihre Nutzungsdaten sammeln und Ihrem Profil/Account zuweisen.
Wir nutzen YouTube auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und effizienten Ausgestaltung unseres Onlineangebots und der optimierten Bereitstellung von Inhalten auf unserem Onlineangebot.
Weitere Informationen zur den Nutzungsbedingungen von YouTube sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms und unter https://policies.google.com/privacy.
Google Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die vom Anbieter Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt werden. Google Fonts wurde lokal installiert, d.h. durch die Bereitstellung der Schriftarten über lokale Server wird keine Verbindung zu Google Servern aufgebaut. Ihre IP Adresse wird nicht an Google übermittelt. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Weitere Informationen zu Google Fonts sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://developers.google.com/fonts/faq und https://www.google.com/policies/privacy/.
CDN Flycache
Unsere Website nutzt den CDN-Dienst Flycache von Flywheel, einen Dienst der durch Fancy Chap , Inc., 1111 North 13th St. Ste. 208, Omaha, Nebraska, 68102, USA, bereitgestellt wird.
Flycache ist ein Content Delivery Network (CDN), welches alle Anfragen, die an unsere Server gerichtet werden, erhält, um die Ausspielung von dort gespeicherten (Medien-)Inhalten steuern und optimieren zu können. Wir nutzen den Dienst um eine Optimierung der Ladezeiten gewährleisten zu können. Dabei ist die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse durch den Dienst erforderlich, um Ihnen die Inhalte ausspielen zu können. Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) werden ausschließlich zu den vorgenannten Zwecken verarbeitet.
Rechtsgrundlage der Nutzung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) an einer sicheren und effizienten Bereitstellung und Optimierung unseres Onlineangebotes.
Datenerhebung im Rahmen der Verknüpfung von Online-Tools mit Make
Auf unserer Website binden wir Make des Anbieters Celonis Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA („Make“) ein.
Make ermöglicht es uns, die Dienste anderer Plattformen zu integrieren, die von Dritten bereitgestellt werden. Dadurch können diese Plattformanbieter Kenntnis über Ihre Aktivitäten in Bezug zur jeweiligen Plattform erhalten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Dienste Dritter, die wir mit Make integrieren, sind Dienste von LinkedIn Inc., LogMeIn Inc. und Salesforce Inc.
Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit Make zur Auftragsverarbeitung geschlossen inklusive der Standarddatenschutzklauseln und bleiben dadurch weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.make.com/en/terms-and-conditions und https://www.make.com/en/privacy-notice.
Datenerhebung im Rahmen der Verwendung von meetergo
Auf unserer Website binden wir meetergo des Anbieters meetergo GmbH, Hansaring 61, 50670 Köln („meetergo“) ein. meetergo ermöglicht dem User eine schnelle und unkomplizierte Terminabstimmung mit einem 1WorldSync Mitarbeiter, indem dem User mehrere freie Termine zur Auswahl zur Verfügung gestellt werden. Dabei werden die folgenden personenbezogenen Daten: Vorname, Name, E-Mail Adresse und Telefonnummer erhoben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der personenbezogenen Daten des Users, der nicht Vertragspartei ist.
Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit meetergo zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.meetergo.com/de/datenschutz/ und https://www.meetergo.com/tos/.
Datenerhebung im Rahmen der Verwendung von Jotform
Auf unserer Website binden wir das Tool Jotform des Anbieters Jotform Inc., 4 Embarcadero Center, San Francisco, CA 94111, USA („Jotform“) ein. Jotform ist ein Formulargenerator, der das Erstellen und Zuweisen von Formularen ermöglicht. Wir verwenden Jotform zu dem Zweck, die Websitebesucher durch gezielte Fragen zu dem passenden Produkt zu führen, und damit die Suche des Users zu vereinfachen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Jotform ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechende Einstellung in unserem Einwilligungsmanager vornehmen.
Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit Jotform geschlossen und bleiben dadurch weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Die Übermittlung der erhobenen personenbezogenen Daten an Jotform als Empfänger in einem Drittland (zB. USA) erfolgt auf Grundlage von sog. Standardvertragsklauseln zur Gewährleistung eines einheitlichen Datenschutzniveaus. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter Jotform Terms of Use sowie Jotform Privacy Policy.
F. Datenerhebung im Rahmen der Verwendung unseres Chat-Tools auf der Website – Tidio Chat
Um Ihnen die direkte Kommunikation mit uns via Live-Chat anbieten zu können, setzten wir den Dienst der Tidio LLC mit Sitz in 180 Steuart St, CA 94119, San Francisco ein. Tidio LLC ist eine kalifornische Gesellschaft zusammen mit ihren direkt und indirekt hundertprozentigen Tochtergesellschaften der Tidio Ltd. mit Sitz in 220C Blythe Road, W14 0HH, London und der Tidio Poland Sp. z o.o. mit Sitz in Podhalańska 15B, 80-322, Gdańsk. Wenn Sie uns Nachrichten über den Tidio-Chat zukommen lassen, so kann Tidio gemäß ihrer Datenschutzerklärung (die in englischer Sprache unter https://www.tidio.com/privacy-policy/ abrufbar ist) unter anderem auf den Nachrichtenverlauf und die dadurch übermittelten Daten zugreifen, diese behalten und bei Bedarf über einen längeren Zeitraum auf seinen Servern speichern, um seine Leistung zu verbessern, Inhaltsanalysen durchzuführen und Mediennachrichten effizienter zu verteilen. Zudem verwendet Tidio auch Cookies, um seine Dienste zu betreiben und bereitzustellen und gibt gegebenenfalls die vorstehend genannten Daten auch an Unterauftragnehmer weiter, die Tidio LLC bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen.
Mit der Nutzung, also mit der Eingabe und Übermittlung Ihrer Daten über das auf unserer Seite bereitgestellte Chat-Tool der Tidio LLC, erklären Sie sich mit der Weitergabe an, sowie der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten durch die Tidio LLC einverstanden. Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt auf freiwilliger Basis und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um Ihre Einwilligungserklärung zu widerrufen, senden Sie bitte eine Nachricht an marketing-cgn@1worldsync.com.
G. Datenerhebung im Rahmen der Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen/Feedbackverfahren mit Mopinion
Wenn Sie uns Ihr Feedback über das hierfür zur Verfügung gestellte Feedback-Formular zukommen lassen, verarbeiten wir folgende Ihrer personenbezogenen Daten:
- Benutzername
- GLN des Benutzers
- E-Mail-Adresse des Nutzers
- Feedback (positiv oder negativ)
- Detailliertes Feedback (Freitext)
- Aktuell in der Applikation geöffnete Seite
- Verwendetes Produkt
- Technische Kontextdaten (Timestamp, Browser, Bildschirmauflösung)
Die verarbeiteten Daten werden ausschließlich zur Erfassung der Kundenzufriedenheit genutzt. Eine weitergehende Verwendung der Daten, insbesondere zum Profiling oder zur automatisierten Entscheidungsfindung, ist ausgeschlossen.
In Einzelfällen, etwa wenn Ihr detailliertes Feedback eine konkrete Frage oder eine spezifische Problemstellung betrifft, werden wir Ihre Daten nutzen, um Ihnen konkrete Hilfestellung und/oder Lösungsvorschläge zukommen zu lassen.Dazu verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die wir zur Kontaktaufnahme mit Ihnen nutzen, sofern Sie uns mit Ihrem Feedback eine Frage oder Aufforderung zur Kommunikationsaufnahme senden.
Zur Sicherstellung der technischen Funktionalität des Feedbackverfahrens verwenden wir und der von uns beauftragte Dienstleister (Mopinion; s. Empfänger) Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und im weiteren Verlauf ausgelesen werden. Die dabei erfassten Daten entsprechen den oben dargestellten. Folgende Cookies werden dabei verwendet:
Name | Funktion | Domain | Speicherdauer |
AWSALB | ID Load Balancer | 1 year | |
AWSALBCORS | ID Load Balancer | 1 year | |
PHPSESSID | ID CDN request | collect.mopinion.com | 1 day |
Pastease.passive.chance | Visitor belongs to the selected group | customer domain | 30 days |
Pastease.passive.activated | Visitor belongs to the selected group and button is shown | Customer domain | 30 days |
Pastease.pro_active.chance | Chance the visitor gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.pro_active.activated | The visitor is selected and gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.exit.chance | Chance the visitor gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.exit.activated | The visitor is selected and gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.returning | Form will be activated when the visitor returns | Customer domain | 30 days |
last_page | Form has to be shown to the visitor coming from a specified URL. | Customer domain | 30 days |
page_count | Form has to be shown to the visitor after X number of pages | Customer domain | 30 days |
MSopened | Registration that the form has been opened | Customer domain | 30 days |
MSFeedbackSent | Registration that feedback was sent | Customer domain | 30 days |
Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Feedbackfunktion unter Umständen nur nutzen können, wenn die dafür erforderlichen Cookies von Ihnen zugelassen werden.
Die Weitergabe der verarbeiteten Daten an Dritte erfolgt lediglich in Fällen, in denen eine Weitergabe der betreffenden Daten zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sein sollte oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben. Wir greifen zur technischen Realisierung unseres Feedbackverfahrens auf einen Dienstleister zurück, der in unserem Auftrag, nach unserer Weisung und ausschließlich zu den von uns festgelegten Zwecken die Feedbackdaten speichert und uns zum Abruf zur Verfügung stellt. Mit dem eingesetzten Dienstleister haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Eingesetzter Dienstleister:
- Mopinion B.V, Pannekoekstraat 104, 3011 LL, Rotterdam, The Netherlands; weitere Hinweise zur Auftragsverarbeitung (externer Link): https://mopinion.com/data-processing-addendum-gdpr/
Die im Rahmen des Feedbackverfahren erhobenen personenbezogenen Daten werden nach der abschließenden Auswertung der Bewertung gelöscht. Im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses speichern wir Ihre Daten in der Regel für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
Wir verarbeiten die erforderlichen personenbezogene Daten zur Durchführung des Feedbackverfahrens auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Erfassung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Zweck der Erfassung der Kundenzufriedenheit ist die stetige Optimierung und nutzerfreundliche Ausgestaltung unserer Leistungen auf Grundlage des erfassten Kunden-Feedbacks. Die Teilnahme am Feedbackverfahren ist vollkommen freiwillig.
H. Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir können personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten, wie z.B. Geschäftspartner oder Vertriebspartner, die uns empfehlen oder vorschlagen Sie zu geschäftlichen Zwecken zu kontaktieren. Dies beinhaltet allgemeine Kontaktinformationen, wie Name, Firmenname, Titel, Adresse, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse. Die übermittelten Daten können ebenfalls Information darüber enthalten, welche Produkte oder Dienstleistungen für Sie von Interesse sind oder sein könnten, sowie Informationen über andere Unternehmen oder Personen, mit denen Sie Geschäfte machen. Nach Ihrer vorherigen Einwilligung, können wir ebenfalls personenbezogene Daten von Dritten über Sie erhalten, wenn Sie einen Geschäftsvorgang mit uns einleiten, z.B. durch eine Bonitätsprüfung oder andere Prozesse in Verbindung mit dem Geschäftsvorgang.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Dritten erhalten, auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, oder
- wenn 1WorldSync als Auftragsverarbeiter für den Dritten fungiert, der uns Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 28 und einem mit dem jeweiligen Dritten abgeschlossenen Datenverarbeitungsvertrag zur Verfügung stellt.
I. Datenerhebung im Rahmen Ihrer Registrierung und Nutzung unserer 1WorldSync-Academy
Um unsere 1WorldSync Akademie Inhalte vollumfänglich nutzen zu können, müssen Sie sich bei uns registrieren, um ein Nutzerkonto zu erhalten. Im Rahmen der Registrierung über die dafür vorgesehenen Formulare erheben wir von Ihnen folgende Angaben zu Ihrer Person:
– Anrede; Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Firmenname; Stellenbezeichnung oder Rolle; Benutzername; Passwort; …
Die Angabe dieser Daten ist notwendig, um ein Nutzerkonto bei uns zu erstellen. Mit dem Nutzerkonto können Sie erweiterte Schulungsinhalte und Angebote unserer 1WorldSync Academy wahrnehmen.
Wenn Sie sich bei uns registrieren, bzw. sich zu Ihrem persönlichen Nutzerkonto anmelden, erheben wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt Ihrer Interaktion innerhalb unserer Angebote. Zudem erheben wir Informationen dazu, ob und wie Sie Schulungsangebote (Schulungsinhalte, Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs) auf unseren Seiten genutzt haben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Registrierung, Anmeldung und Nutzung unserer Dienste im Rahmen der Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verarbeitung personenbezogener Daten von Ansprechpartnern, die nicht selbst Partei des Vertrages sind, zur Begründung und Durchführung des Vertrages sowie in der sicheren und effizienten Ausgestaltung unseres Onlineangebots und der optimierten Bereitstellung von Inhalten auf unserem Onlineangebot.
J. Datenerhebung im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Webshops / Kundenbereich / Login-Bereich
Innerhalb unseres Webshops ermöglichen wir Ihnen den Erwerb verschiedener Produkte und Dienstleistungen, wie Trainings/Workshops, Vertragslizenzen oder Vertragsupgrades. Sie können Ihre Bestellungen im Webshop in einen Warenkorb legen, wo sämtliche Bestellungen gespeichert werden, bis Sie den Kauf, etwa im Rahmen Ihres nächsten Besuchs unseres Webshops, abgeschlossen haben. Die Speicherung der von Ihnen ausgewählten Produkte wird über das Setzen entsprechender Cookies realisiert. Sofern Sie die jeweiligen Cookies nach Ihrem Besuch in unserem Webshop löschen, wird auch der Inhalt Ihres Warenkorbs gelöscht. Wenn Sie den Warenkorb befüllen und in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sind, wird der Inhalt des Warenkorbes darüber hinaus gespeichert und Ihnen bei Ihrem nächsten Log-In angezeigt.
Registrierung / Kundenkonto
Um eine Bestellung im Webshop durchführen zu können, müssen Sie ein Kundenkonto mit Benutzernamen und Passwort anlegen. Wir benötigen für das Anlegen des Kundenkontos und für den Vertragsabschluss und die Durchführung des Vertrages Ihre personenbezogenen Daten. In jedem Fall werden dabei von uns die als Pflichtangaben gekennzeichnete personenbezogenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Firma, E-Mail, Passwort) erfasst und verarbeitet. Die Angabe weiterer Daten (GLN) ist freiwillig. Gleichzeitig erheben wir technische Daten, die mit Ihrer Registrierung in Verbindung stehen (UserID, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Registrierung). Sobald Sie über ein Kundenkonto verfügen, müssen Sie Ihre Daten bei weiteren Bestellungen nicht erneut eingeben. Sie können Ihre Angaben im Kundenkonto jederzeit einsehen, überprüfen und ändern.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Erfassung und Verarbeitung der Daten erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und in Hinblick auf die personenbezogenen Daten des Ansprechpartners, der nicht selbst Partei des Vertrages ist, nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei das berechtigte Interesse in der Begründung und Durchführung des Vertrages liegt. Die Erfassung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zudem zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1. lit. c DSGVO (etwa zur Zustellung einer elektronischen Bestellbestätigung).
Weitergabe Ihrer Daten zur Zahlungsabwicklung
Zur Durchführung Ihres Bestellvorgangs erfassen und verarbeiten wir zudem Zahlungsinformationen. Je nachdem welche Zahlungsoption Sie wählen, werden unterschiedliche Angaben von Ihnen benötigt. Mit der Zahlungsabwicklung haben wir einen zentralen Zahlungsdienstleister beauftragt, der im Rahmen der Bestellabwicklung Ihre jeweiligen Zahlungsinformationen erhebt, um Ihre Bezahlung für uns durchzuführen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Weitergabe Ihrer jeweiligen Angaben an den eingesetzten Zahlungsanbieter erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und sofern personenbezogene Daten von Ansprechpartnern betroffen sind, die nicht Partei des Vertrages sind, auf Grund unseres berechtigten Interesses an der Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung durch den Zahlungsanbieter erfolgt in dessen eigener Verantwortlichkeit. Wir setzen zur Zahlungsabwicklung folgenden Dienstleister ein, dessen Erklärungen und Hinweise zum Umgang mit personenbezogenen Daten Sie unter dem jeweiligen externen Link einsehen können:
– PAYONE GmbH, Lyoner Straße 960528 Frankfurt am Main, https://www.payone.com/agb/#toggle-id-1
– Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland; https://stripe.com/de/privacy#translation
Wir bieten über die eingesetzten Zahlungsanbieter nachfolgend aufgeführte Zahlungsoptionen an. Der Zahlungsanbieter wird Ihre personenbezogenen Zahlungsinformationen unter Umständen an einen weiteren Zahlungsdienstleister im erforderlichen Umfang zur Verarbeitung weitergeben. Die Hinweise der Zahlungsanbieter zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten können Sie unter den jeweiligen externen Links einsehen.
– Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, https://www.klarna.com/de/datenschutz/
– PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
– Bank- und Kreditinstitute bei Kauf auf Rechnung oder Zahlung mit Kreditkarte.
Auftragsverarbeiter
Wir verwenden WooCommerce, ein Wordpress-PlugIn des Anbieters automattic,Ltd. vertreten durch Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. Business Centre, No.1 Lower Mayor Street International Financial Services Centre Dublin 1, Irland („Automattic“) um Ihnen unseren Webshop anbieten zu können.
Sofern Automattic in diesem Rahmen personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, wird Automattic Ihre Daten für unsere Zwecke und gemäß unseren Weisungen als unser Auftragsverarbeiter, mit dem wir eine entsprechende Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben, verarbeiten.
K. Datenerhebung im Rahmen der Fehleridentifikation von Nutzern mit LiveSession
Auf dieser Website binden wir LiveSession des Anbieters LiveSession Sp. z o.o., Wroclaw, Poland, Gen. W. Sikorskiego Street 3/2 (53-659 Wroclaw, Poland) ein. Zweck der Fehleridentifikation der Nutzer ist die stetige Optimierung und nutzerfreundliche Ausgestaltung unserer Leistungen auf Grundlage des erfassten Fehler. Dazu werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet:
- Benutzername
- IP Adresse
- GLN des Benutzers
- E-Mail-Adresse des Nutzers
- Aktuell in der Applikation geöffnete Seite
- Technische Kontextdaten (Timestamp, Browser, Browserkonsole, Bildschirmauflösung)
Die verarbeiteten Daten werden ausschließlich zur Fehleridentifizierung und somit zur Behebung von Fehlern genutzt. Eine weitergehende Verwendung der Daten, insbesondere zum Profiling oder zur automatisierten Entscheidungsfindung, ist ausgeschlossen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechende Einstellung in unserem Einwilligungsmanager Cookiebot (siehe B, Punkt “Datenerhebung durch setzen von Cookies”) vornehmen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://livesession.io/terms-of-service/ und https://livesession.io/privacy-policy/
5. Zwecke, für die wir Ihre Daten nutzen
A. Geschäftliche Nutzung
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich, um bestehende und geplante Geschäftsvorgänge mit Ihnen zu erleichtern („Geschäftliche Nutzung“). Dies beinhaltet: (1) Die Abwicklung von Geschäftsvorgängen, die Sie einleiten; (2) Aufbau und Pflege von Kundenkonten, sodass wir Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen können, die Sie oder Ihr Unternehmen anfordern; (3) Ihre Registrierung als Nutzer dieser Produkte oder Dienstleistungen, sodass Sie Zugang dazu durch unsere Seiten oder auf anderem Wege erhalten; (4) die Bestellung unserer Produkte und Dienstleistungen im Rahmen unseres Web-Shops; (5) Mitteilungen über Updates, Wartung, Störungen oder andere technische Belange in Bezug auf diese Produkte oder Dienstleistungen; (6) Kommunikation mit Ihnen über Anfragen zum Datenaustausch von anderen Teilnehmern an unseren Diensten, mit denen Sie Ihre Daten über unsere Produkte oder Dienstleistungen synchronisieren; (7) Schulungen bezüglich der Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen; (8) Benachrichtigungen über Änderungen von Vertragsbedingungen und Nutzungsmöglichkeiten dieser Produkte oder Dienstleistungen; (9) die Überprüfung Ihrer Kontendaten und technischen Kontaktinformationen, die wir von Ihnen oder Ihrem Unternehmen in Verbindung mit den Produkten oder Dienstleistungen gespeichert haben; (10) die Beantwortung von Nachfragen und Erkundigungen, die Sie oder Ihr Unternehmen bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen haben, und (11) die Zusendung von Rechnungen und Erleichterung von Zahlungen für unsere Produkte und Dienstleistungen, die Sie in Anspruch genommen haben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für geschäftliche Zwecke auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
B. Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies erforderlich ist, um die Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Produkte oder Dienstleistungen einzuhalten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
für die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen, nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
C. Reklamationen und Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen
Zudem kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, z.B. Informationen, die Sie uns im Falle von Reklamationen oder Anfragen zukommen lassen, auch intern innerhalb von 1WorldSync verwenden, um unsere Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern oder neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, um Ihre Reklamationen zu beantworten und Ihren Anfragen nachzukommen. Wir können auch gemeinsam mit Ihnen prüfen, ob unser Vorschlag oder unsere Lösung Ihre Reklamation oder Anfrage erfolgreich gelöst hat oder Ihren Bedürfnisse anderweitig nachkommt.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Störungen zu beseitigen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
D. Marketingzwecke
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen und der unserer Geschäftspartner nutzen („Marketingzwecke“). Dies umfasst: (1) Das Versenden von Newslettern, Pressemitteilungen, Veranstaltungsankündigungen oder anderer Kommunikationsvorgänge in Bezug auf die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen; (2) Die Vermarktung und Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen, bspw. indem wir Ihnen Proben oder einen begrenzten Zugang zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen anbieten; (3) Das Einholen von Feedback zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen; und (4) andere im Rahmen des Einholens einer Einverständniserklärung dargelegte Zwecke. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten außerdem nutzen für: (1) Die Zusendung von Informationen zu Angeboten Dritter, von denen wir auf Grundlage unserer Produkte und Dienstleistungen denken, dass diese für Sie oder Ihr Unternehmen von Interesse sein könnten; und (2) die Zusendung von Mitteilungen und Anfragen im Auftrag unserer anderen Kunden, die denken, dass Sie von der Nutzung unserer Produkte profitieren würden.
Sollten wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss und der Bereitstellung unserer Produkte erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote für ähnliche Produkte aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, indem Sie eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Newsletter-E-Mail senden, ohne dass Ihnen andere Kosten als die Versandkosten gemäß den Basistarifen entstehen.
Sofern Sie in die Datenverarbeitung zu Marketingzwecken eingewilligt haben, etwa im Rahmen der Registrierung für einen Newsletter, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf können Sie ohne Angabe von Gründen an info@1worldsync.com richten, indem Sie uns mitteilen welche Datenverarbeitung Sie zukünftig nicht mehr wünschen. Ihre Einwilligung in den Erhalt von Newslettern können Sie zudem widerrufen, indem Sie den entsprechenden Link am Ende des Newsletters betätigen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke wie oben beschrieben auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
zur Wahrung unseres berechtigten Interesses Ihnen Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zuzusenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb);
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Marketingzwecke nutzen wollen, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung und in Übereinstimmung mit Ihrer Einwilligung. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
E. Empfehlungen
Von Zeit zu Zeit kann es sein, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen von Dritten erhalten, z.B. Geschäftspartnern oder Vertriebspartnern, die uns empfehlen, dass wir sie zu Geschäftszwecken kontaktieren. Wir erhalten diese personenbezogenen Daten, weil Sie gegenüber diesen Dritten eingewilligt haben, dass diese Ihre personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wenn wir diese Daten dazu nutzen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, dient dies allein dem Zweck herauszufinden, ob sie Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen haben oder an denen unserer Geschäftspartner. Ohne Ihre Einwilligung werden wir diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Falls Sie uns darüber informieren, dass Sie nicht an unseren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, werden wir die Daten nicht mehr dazu nutzen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Wenn wir Empfehlungen durchführen, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung und in Übereinstimmung mit Ihrer Einwilligung. In diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
F. Datenintegrität
Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir werden angemessene Maßnahmen treffen, um die Richtigkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten aufrechtzuerhalten und diese ggf. auf Nachfrage zu aktualisieren. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten für die beabsichtigte Nutzung von Bedeutung sind und diese nur derart verwendet werden, dass sie mit den Zwecken, für die sie erhoben wurden oder in die Sie eingewilligt haben, vereinbar sind.
Wenn wir Maßnahmen zur Datenintegrität durchführen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
für die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 5 Abs. 1 lit. d DSGVO ; und
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, nur korrekte und aktuelle personenbezogene Daten zu verarbeiten.
G. Bereitstellung unserer 1WorldSync-Academy
Wir nutzen die Daten, die wir im Rahmen Ihrer Registrierung und der Nutzung unserer 1WorldSync-Academy bei Ihnen erhoben haben, hauptsächlich, um Ihnen die Nutzung der Inhalte zu ermöglichen. Dies betrifft auch die Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Sie über Vorgänge, die mit Ihrem Nutzerkonto in Zusammenhang stehen (bspw. technische Änderungen), zu informieren. Darüber hinaus nutzen wir die Daten zur Analyse des Optimierungsbedarfs unserer Angebote sowie zur Gewährleistung der Datensicherheit.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Bereitstellung unserer 1WorldSync-Academy auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
zur Wahrung unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und effizienten Ausgestaltung unseres Onlineangebots und der optimierten Bereitstellung von Inhalten auf unserem Onlineangebot.
6. Kategorien von Empfängern Ihrer Daten
A. Innerhalb von 1WorldSync
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Stellen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Aufgabenerfüllung benötigen.
B. Außerhalb von 1WorldSync
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit an Dritte außerhalb von 1WorldSync weiter, als dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist; wir beschränken die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß. Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Empfängern: (1) Zahlungsdienstleister und ggf. Banken bei der Zahlungsabwicklung, (2) externe Dienstleister für den Rechnungsversand per Post oder E-Mail, (3) Logistikdienstleister, und (4) Inkassounternehmen und Rechtsberater bei der Geltendmachung unserer Forderungen. Ebenso können wir die Daten an Dritte übermitteln zu Zwecken, die Ihnen mitgeteilt werden, wenn Sie die Daten zur Verfügung stellen oder wenn Sie nachträglich darin einwilligen. Die Empfänger handeln selbstständig mit Ihren personenbezogenen Daten, die wir ihnen übermittelt haben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte außerhalb von 1WorldSync für deren Marketingzwecke weitergeben.
Wenn wir Ihre personenbezogene Daten an Dritte außerhalb von 1WorldSync weitergeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
für die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; und
wenn eine Einheit von 1WorldSync gemäß Art. 28 als Auftragsverarbeiter für eine andere Einheit von 1WorldSync fungiert und einen Datenverarbeitungsvertrag mit der jeweiligen Gesellschaft von 1WorldSync abgeschlossen hat.
In einigen Fällen erhalten Dritte Ihre personenbezogenen Daten als unsere Dienstleister; diese Dritten handeln als „Auftragsverarbeiter“ wie unten beschrieben und sind bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten strikt an unsere Weisungen gebunden. Von Zeit zu Zeit werden wir Ihnen die Möglichkeit unterbreiten, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu übermitteln, z.B. an Geschäftspartner oder Vertriebspartner, um Informationen oder Angebote von diesen oder anderen Personen zu erhalten. Wenn Sie einwilligen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke übermitteln, unterliegen diese den Datenschutzbestimmungen und den Geschäftsabläufen des Dritten. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt keine weitere Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken an Dritte mehr wünschen, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „FESTLEGUNG UND AKTUALISIERUNG IHRER DATEN UND PRÄFERENZEN“ beschrieben. Wir werden Ihre Anfrage daraufhin innerhalb einer angemessen Frist bearbeiten.
C. Auftragsverarbeiter
Wir können von Zeit zu Zeit Auftragsverarbeiter einsetzen, um in unserem Auftrag folgende Dienstleistungen durchzuführen: (1) Hosting unserer Seiten; (2) Das Erstellen und/oder Bedienen bestimmter Funktionen unserer Seiten; (3) Das Versenden von E-Mails und anderen Mitteilungen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen; (4) Ausführung und Bearbeitung von Bestellungen unserer Produkte und Dienstleistungen; (5) Assistenz bei Werbemaßnahmen und Veranstaltungen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen oder derer unserer Geschäftspartner; oder (6) die Durchführung anderer administrativer Tätigkeiten für uns. Wir können Auftragsverarbeitern Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren, damit diese in unserem Auftrag einen Geschäftsvorgang oder andere Dienstleistungen für Sie oder uns durchführen können. Wir werden mit einem Auftragsverarbeiter einen Auftragsverarbeitungsvertrag („AVV“) abschließen, bevor wir diesem Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren. Somit stellen wir sicher, dass der Auftragsverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und mit dem anwendbaren Recht nach unserer Weisung verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter außerhalb von 1WorldSync weitergeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
auf der Grundlage von Art. 28 und einem mit dem jeweiligen Auftragsverarbeiter abgeschlossenen Datenverarbeitungsvertrag.
D. Links zu anderen Webseiten und Applikationen
Die Seiten können verschiedene Links zu anderen Webseiten oder Applikationen Dritter enthalten, die zusätzliche Informationen, Waren, Dienstleistungen und/oder Werbeinhalte bereitstellen können. Diese Webseiten oder Applikationen Dritter gehören nicht zu 1WorldSync und werden unabhängig von 1WorldSync betrieben. Sie können eigenen, abweichenden Datenschutz- und Datenerhebungsbestimmungen unterliegen. Wir sind nicht für die Datenschutzmaßnahmen Dritter verantwortlich. Daher sollten Sie deren Datenschutzbestimmungen und -maßnahmen überprüfen, bevor Sie deren Webseiten oder Applikationen besuchen, ihre Programme nutzen oder personenbezogene Daten an diese übermitteln.
E. Werbeaktionen
Wir bieten verschiedene Werbeaktionen („Werbeaktionen“) auf den Seiten oder über andere Stellen an, die eine Registrierung mit Ihren personenbezogenen Daten erfordern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, an einer solchen Werbeaktion teilzunehmen, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Durchführung der Werbeaktion gegenüber Dritten offengelegt werden, z.B. durch die Auswahl eines Gewinners, die Gewinnausschüttung oder wenn das anwendbare Recht es erfordert. Durch die Teilnahme an der Werbeaktion akzeptieren Sie die offiziellen Teilnahmebedingungen der Werbeaktion, die bestimmte Voraussetzungen vorsehen können, bspw., sofern nicht gesetzlich verboten, die Erlaubnis, dass der Sponsor und/oder Dritte Ihren Namen, Ihre Stimme oder Ihr Bildnis für Werbezwecke nutzen darf. Diese Teilnahmebedingungen werden Ihnen während der Registrierung mitgeteilt und Sie werden nach Ihrer Einwilligung in die jeweilige Datenverarbeitung gefragt.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Werbeaktionen weitergeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
F. Geschäftsübergang
1WorldSync oder ein Teil des Unternehmens, einschließlich der Seiten, kann zu einem zukünftigen Zeitpunkt verkauft werden. Sollte dies eintreten, können Ihre personenbezogenen Daten an den Geschäftsnachfolger, Miteigentümer oder den Betreiber des Geschäftszweigs oder der Seite übertragen werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten ebenso bei einem Unternehmenszusammenschluss, einer Konsolidierung, Restrukturierung, Verkäufen von Aktien oder Vermögensgegenständen, oder Unternehmensumwandlung, einschließlich und ohne Einschränkung bei einer Due Diligence-Überprüfung offenlegen und übermitteln. In all diesen Fällen werden diese Datenschutzerklärungen weiterhin in Bezug auf die Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Geschäftsübergangs weitergeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, unser Geschäft auszubauen und zu entscheiden, wie die Unternehmensstruktur von 1WorldSync die Bedürfnisse unseres Unternehmens unterstützt, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
G. Rechtsschutz und Strafverfolgung
Wie jeder, der an wirtschaftlichen Aktivitäten teilnimmt, unterliegen auch wir einer Vielzahl von rechtlichen Verpflichtungen. Dabei handelt es sich in erster Linie um gesetzliche Anforderungen (z.B. Handels- und Steuerrecht), ggf. aber auch um regulatorische oder andere behördliche Anforderungen. Die Zwecke der Verarbeitung können die Überprüfung der Identität und des Alters, die Verhinderung von Betrug und Geldwäsche, die Verhinderung, Bekämpfung und Untersuchung von Terrorismusfinanzierung und Vermögensgefährdung, die Erfüllung steuerlicher Kontroll- und Meldepflichten und die Archivierung von Daten zum Zwecke des Datenschutzes und der Datensicherheit sowie die Überprüfung durch Steuer- und andere Behörden umfassen. Darüber hinaus kann die Weitergabe personenbezogener Daten im Rahmen behördlicher/gerichtlicher Maßnahmen zum Zwecke der Beweisaufnahme, der Strafverfolgung oder der Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden. Wir können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, sie verwenden, speichern, übertragen und an Dritte weitergeben, um: (1) Alle anwendbaren Gesetze, Vorschriften, Vorladungen, behördlichen Anfragen oder rechtlichen Verfahren zu erfüllen, wenn dies unserer Meinung nach gesetzlich erforderlich oder zulässig ist; (2) Diese Datenschutzerklärung oder andere für unsere Webseiten geltende Richtlinien oder Nutzungsbedingungen zu schützen und/oder zu verteidigen, einschließlich Untersuchungen möglicher Verstöße dies betreffend; (3) Die Sicherheit, Rechte oder das Eigentum von 1WorldSync oder einer dritten Partei zu schützen; und/oder (4) Betrug, Sicherheitsprobleme oder Verstöße oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig anzugehen. Dies beinhaltet das Recht, Dritten, wie Urheberrechtsinhabern, Internet Service Providern, WLAN Service Providern und/oder Strafverfolgungsbehörden, Ihre Nutzungsdaten zur Verfügung zu stellen, damit diese Sie identifizieren können. Wir können, ohne Sie hierüber zu informieren, jegliche Maßnahmen ergreifen, zu denen uns die Gesetze ermächtigen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken des Rechtsschutzes und der Strafverfolgung weitergeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
für die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; und
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir Rechtsansprüche geltend machen oder uns in Rechtsstreitigkeiten verteidigen oder Straftaten verhindern oder aufklären.
H. Hosting
Unsere Seiten und die Server, auf denen diese gehostet werden, werden in Ländern der Europäischen Union betrieben. In Ausnahmefällen können Ihre personenbezogenen Daten, die mit unseren Seiten verknüpft sind und in einem Land erhoben wurden, in andere Länder übermittelt und/oder in anderen Ländern verarbeitet werden. Um Ihre Daten zu schützen, haben wir mit unserem Hostingdienstleister eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen und weitere Maßnahmen zur Gewährleistung des Datenschutzes – auch bei internationalen Datentransfers – ergriffen.
7. Dauer der Datenspeicherung
A. Allgemein
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Dies kann nicht nur für die zur Beantwortung einer Nutzeranfrage erforderliche Zeit erfolgen, sondern auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und die Erfüllung eines Vertrages umfassen.
Zusätzlich unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich jedoch nicht abschließend aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ableiten lassen. Die dort genannten Aufbewahrungs- oder Dokumentationsfristen betragen bis zu (10) zehn Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. des vorvertraglichen Rechtsverhältnisses.
Darüber hinaus können besondere gesetzliche Regelungen eine längere Aufbewahrungsfrist erfordern, z.B. die Beweissicherung im Rahmen der gesetzlichen Verjährung oder während des Verlaufs von Gerichtsverfahren. Nach §§ 195 ff. BGB beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre, es können aber auch Verjährungsfristen von bis zu 30 (dreißig) Jahren gelten.
B. Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere Webseite nur zu Informationszwecken nutzen, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Servern ausschließlich für die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Webseite. Nachdem Sie unsere Webseite verlassen haben, werden Ihre personenbezogenen Daten umgehend gelöscht.
C. Cookies
Von uns eingesetzte Cookies werden in der Regel ebenfalls nach dem Verlassen unserer Webseite gelöscht. Sie haben auch die Möglichkeit, installierte Cookies jederzeit selbst zu löschen. Nähere Angaben zur Speicherdauer der einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte Punkt 4. A. – Datenerhebung durch Setzen von Cookies.
D. Löschung der Daten
Werden die personenbezogenen Daten nicht mehr zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten und Rechte benötigt, werden sie regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre – eingeschränkte – Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung der vorgenannten Verpflichtungen erforderlich. In diesen Fällen können wir Ihre Daten auch nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung oder unseres vorvertraglichen Rechtsverhältnisses für einen Zeitraum, der mit den Zwecken vereinbar ist speichern und ggf. nutzen.
E. Nutzerkontodaten
Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, gelöscht.
8. Festlegung und Aktualisierung Ihrer Personenbezogenen Daten und Präferenzen
Auf Nachfrage werden wir Ihnen angemessenen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, verschaffen, sowie Ihnen sämtliche damit verbundenen gesetzlichen Rechte gewähren. Zusätzlich werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um es Ihnen zu ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen, wenn Sie nachweisen können, dass diese unvollständig oder unrichtig sind. Wir können jedoch Ihren Zugang gemäß geltendem Recht beschränken oder verweigern, wenn der Aufwand dafür im Verhältnis zu den Risiken für Ihre Privatsphäre unverhältnismäßig hoch ist oder, wenn berechtigte Interessen Dritter verletzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, um die Identität desjenigen, der Zugang zu seinen personenbezogenen Daten verlangt, zweifelsfrei nachzuweisen.
Wir können Webseiten oder andere Mechanismen auf unseren Seiten bereitstellen, über die Sie Ihre persönlichen Daten korrigieren oder aktualisieren können, oder Ihre Präferenzen bezüglich unserer zukünftigen Verwendung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte für Marketingzwecke ändern. Sie können uns auch kontaktieren, um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren oder Ihre Präferenzen zu ändern. Bitte schreiben Sie eine E-Mail an info@1worldsync.com.
Wenn Sie Werbung von uns per E-Mail empfangen, können Sie sich für die Zukunft vom Erhalt von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den Anweisungen in der jeweiligen E-Mail folgen. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihnen bestimmte Mitteilungen zu senden, die Geschäfte, welche Sie eingeleitet haben, Ihr Kundenkonto, Ihre Nutzung unserer Seiten oder andere geschäftliche Angelegenheiten betreffen. Diese Mitteilungen können auch erfolgen, wenn Sie sich für den Erhalt von Werbung abgemeldet haben.
In Übereinstimmung mit unserer routinemäßigen Aufzeichnung und geltendem Recht können wir bestimmte Datensätze löschen, welche personenbezogenen Daten von Ihnen enthalten. Wir sind nicht verpflichtet, diese Informationen endlos zu speichern und wir übernehmen keine Haftung für oder bezogen auf die Löschung dieser Informationen. Darüber hinaus sollten Sie sich bewusst sein, dass es aufgrund von Datensicherungen und anderen Gründen nicht immer möglich ist, alle Ihre Informationen aus unseren Datenbanken vollständig zu entfernen, sodass keinerlei Daten verbleiben. Ebenso können Nutzerbeiträge, die Sie in einem Community-Forum veröffentlicht haben, im Allgemeinen nicht gelöscht werden.
9. Informationssicherheit
Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten in unserem Besitz vor Verlust, Missbrauch, unerlaubtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten für die vorgesehene Verwendung relevant, genau, vollständig und aktuell sind. Bei Bedarf treffen wir zusätzliche Vorkehrungen, um die Sicherheit bestimmter sensibler Informationen, wie bspw. Kreditkarteninformationen, zu gewährleisten. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir nicht gewährleisten oder garantieren, dass diese Informationen unter allen Umständen geschützt sind, insbesondere unter Umständen, welche nicht unserer unmittelbaren Kontrolle unterliegen.
10. Geltendmachung
Wir führen regelmäßige interne Compliance-Audits unserer relevanten Datenschutzmaßnahmen durch, um die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung zu überprüfen. Wenden Sie sich gerne mit Fragen oder Anliegen betreffend unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten an unsere u. g. Adresse.
Wir verpflichten uns, Fragen und Beschwerden über Ihre Privatsphäre und unsere Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie zu klären. Falls Sie der Auffassung sind, dass wir diese Datenschutzerklärung oder andere gesetzliche Vorgaben nicht erfüllen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter der nachfolgend genannten Adresse oder per E-Mail an legal@1worldsync.com. Wir werden alle Beschwerden und Streitigkeiten, die Sie uns bezüglich der Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten mitteilen, untersuchen und werden unser Bestes tun, um diese intern zu lösen.
11. Kinder
Die Seiten sind für die geschäftliche Nutzung bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 (achtzehn) Jahren oder wenn es aus anderen Gründen nach anwendbarem Recht untersagt ist.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, soweit dies nach geltendem Recht und den Grundsätzen des Abkommens zulässig ist. Wir werden die Änderungen, die wir an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, durch Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung auf den Webseiten bekannt geben, und diese Änderungen werden sofort wirksam, sofern nicht anders angegeben.
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können:
A. Auskunftsrecht
Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (u.a. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, ihre Rechte, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
B. Recht auf Berichtigung
Sie sind berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
C. Recht auf Löschung
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u.a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist für (1) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (2) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder (3) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
D. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
E. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben.
F. Widerrufsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre uns gegenüber erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch weitere Kosten entstehen, außer den Übertragungskosten gemäß den Basistarifen.
G. Widerspruchsrecht
Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, so dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
H. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere innerhalb des Mitgliedsstaates, in dem sich Ihr Wohn- oder Arbeitsort oder der Ort des vermuteten Verstoßes befindet, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Richtlinien der DSGVO verstößt. Das Beschwerderecht beeinträchtigt keine anderen administrativen oder gerichtlichen Rechtsbehelfe
Die Anschrift der für die 1WorldSync GmbH zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
+49 211/38424-0
+49 211/38424-10
poststelle@ldi.nrw.de
Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich immer zuerst an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.
Ihre Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte sind nach Möglichkeit schriftlich an die oben genannte Adresse oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten zu richten.
14. Umfang Ihrer Verpflichtung zur Datenübertragung
Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie diese Daten jedoch nicht angeben, können wir Ihnen unsere Webseite nicht zur Verfügung stellen, Ihre Fragen nicht beantworten und keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.
15. Automatisierte Entscheidungsfindungen/ Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling (automatisierte Analyse Ihrer persönlichen Umstände) findet nicht statt.
Information über Ihr Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO
- Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. - Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten.
Ihre Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diese Zwecke widersprechen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an
1WorldSync GmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 72b
50968 Köln
Deutschland
+49 221 93373 0
+49 221 93373 199
info@1worldsync.com
You can modify your consent to cookies (Required, Preferences, Statistics, Marketing) on our website and view the list of cookies used. In connection with the use of certain services and functions on/in our applications and products, cookies may be set that are not listed above. Information on such use of cookies can be found in the respective description of the processing activity (e.g.: G Data collection within the scope of conducting customer satisfaction surveys/feedback procedures with Mopinion).
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A web beacon is a small graphical depiction or other web programming code, also known as “1×1 GIF” or “Clear GIF”. We can place web beacons on your device when you access our websites or when we send you an email. We only use web beacons for counting the visitors of our websites and the amount of emails we send. When a web beacon is used, it does not identify the user.
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An embedded script is a program code used to collect information about your interactions with our websites, e.g. which links within our websites you click, which browser or device type you use (e.g. mobile or desktop version). We use this information to improve the user experience, e.g. through a mobile version of our websites. This code is placed on your device when you access our website and is deactivated or deleted when you leave our website. There is no identification of the user.
C. Processing of data within the scope of registration to our newsletter or other marketing activities
If you register to receive one of our newsletters using a form provided for this purpose or as part of another notification or query, we will process the data required to send you the newsletter. Basically, we only need your email address for sending the newsletter to you. However, we ask you to provide us with further data (title, first and last name, company name, position, etc.) in order to better address you.
In the course of sending the newsletter, we also process communication and usage data (i.e. data such as opening time, access time, system/device used and website/content visited) in order to measure the success of our newsletter campaigns. We analyse this data in order to be able to ensure both technical and content-related improvements to our newsletter offer. Further information on the measurement of success and usage analysis within the scope of newsletter distribution can also be found below under 4. D. Pardot. The registration for our newsletter is always done in a so-called double opt-in procedure. You will therefore receive an email after your registration in which you will be asked to confirm your subscription. This confirmation process is necessary to ensure that the newsletter is exclusively send to the owner of the email address. In order to be able to prove that you have subscribed to the newsletter in accordance with the legal requirements, the time of subscription, the confirmation and your IP address will be stored.
Legal basis of data processing
We process your Personal Data for sending newsletters and for the performance measurement described on the basis of your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. You can withdraw your consent at any time without giving reasons and with effect to the future. Thereto you can, for example, send us an informal message to marketing-cgn@1worldsync.com or use the unsubscribe link attached at the end of each newsletter.
D. Datenerhebung im Rahmen der Analyse des Nutzungsverhaltens (Website und Newsletter)
Google Analytics
If you have given your consent in the context of the cookie-consent-banner or this Privacy Statement, we will use Google Analytics, a web analytics service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Google), on this website. Web analytics services collect, store, and evaluate information about the behavior of visitors to websites. Therefore, cookies are being placed on your computer. The information generated/requested by means of cookies (such as your IP address, the subpages you visited, etc.) about your use of this website is generally transferred to a Google server in the USA and stored there. However, your IP address will be shortened beforehand by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area, since we have preset the anonymization of the IP address accordingly. Only in exceptional cases will your full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there.
On our behalf, Google will use the information collected to evaluate the user behaviour on our website and to compile reports on website activity. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics is not combined with other data from Google. To ensure that Google processes the relevant data exclusively in accordance with our instructions and for our purposes, we have concluded a data processing agreement (DPA) with Google.
The data transferred to Google by placing the Google Analytics cookie will be stored for a period of 14 months. Data that is no longer required is deleted regularly.
You can withdraw your consent at any time with effect to the future by preventing the storage of cookies through a corresponding setting in your browser software or by clicking the following button, which places an opt-out cookie that stops the data collection by Google Analytics on our website: GOOGLE-OPT-OUT-COOKIE
In addition, you can stop the collection of data by Google Analytics cookies (including your IP address) and their transfer as well as their processing by Google in general and apart from this website by downloading and installing the browser plug-in available under the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
For more information about the Terms of Use and Privacy, please have a look at the Google Terms of Use and Privacy Statement.
The legal basis for the use of Google Analytics is your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, if you have given us your consent in the context of the cookie-consent.
Pardot
We use Pardot, a service from salesforce.com EMEA Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopgate EC2N 4AY London, UK, to create landing pages, integrate forms on our websites and plan and manage email campaigns.
Using Pardot, we measure the opening rate of our e-mail campaigns (e.g. email newsletters). Therefore, Pardot inserts an invisible image in the size of a pixel, into HTML emails. When a recipient opens the email (and the display of image content is not disabled in the email client settings), the image is loaded and counted as an HTML-opening. This enables us to determine when and by which e-mail recipient our newsletter was opened. In addition, Pardot is used to determine whether and which links contained in the newsletters are clicked.
We also use Pardot to analyse user behaviour within the framework of landing pages and forms created with Pardot and integrated into our website. Pardot uses specific cookies (if you have given us your consent via our cookie banner) to determine which of our pages you have visited and creates an individual user profile. If you provide us with further Personal Data during your visit on our website (e.g. via a contact form on our website or by registering for the newsletter), Pardot links this data to the user profile in order to be able to provide you with interest based information on our products and services.
We use Pardot as a Data Processor who collects and uses the data exclusively according to our instructions and only for our purposes. Under certain circumstances, your data may be processed outside the EU/EEA. Therefore, we have taken appropriate measures to ensure the data protection.
The data processing described is carried out on the basis of your consent. You can withdraw your consent by making the respective settings.
The legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consent to the receipt of newsletters and consent to the placing of the relevant cookies).
E. Collection of data as part of the integration of external services
GoToWebinar
In order to be able to offer you participation in one of our webinars (an online-based seminar), we use the GoToWebinar service of LogMeIn, Inc., 333 Summer Street, Boston, MA, USA.
The service enables us to perform online training (webinars) for customers and prospects with personalized access, and to monitor actual participation in such webinars. In order to participate in a webinar, you may be required – among other things – to provide Personal Data for the registration. This data usually includes: first and last name, e-mail address, telephone number, country of origin, occupation, name of employer, and state of residence.
This information will also be cross-checked with the Pardot service also used by us and described in this Privacy Statement, which tracks your activities and form submissions up to that point.
The webinar is performed directly via the GoToWebinar service. GoToWebinar is responsible for data processing within the performance of the webinar. You can view the privacy policy of the service here.
During and after the webinar we receive statistical data about the use of our webinar from the service provider. In addition, we may receive Personal Data from you during the course of the webinar if you actively participate during the webinar and, for example, ask a question or jointly work on different cases. We process these data in order to be able to perform our webinars in an appealing way and to communicate with you in the required way. The processing of your Personal Data is necessary in order to fulfil our contractual obligations.
The legal basis for the processing is therefore Art. 6 para. 1 lit. b GDPR as well as Art. 6 para. 1 lit. f GDPR with regard to the Personal Data of the contact person who is not himself a party to the contract. The legitimate interest lies in the establishment and implementation of the contractual relationship.
YouTube
On our website we use the YouTube service. YouTube is operated by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, and enables us to include videos on our website.
When you visit a website that includes YouTube videos, your browser connects to YouTube servers and transmits your Personal Data (including, but not limited to, your IP address and page views). In order to limit when and to what extent YouTube becomes aware of your usage behaviour on our website (without you watching a video), we have activated the extended data protection mode when integrating YouTube. This limits the transmission and storage of user data (e.g. IP address, location) by YouTube to a technically necessary level as long as YouTube videos are not watched. When you access a website with an embedded YouTube video, your IP address is transmitted to and stored by YouTube and Google on servers in the United States. However, we have no influence on the processing of your data beyond the provision of the video.
If you have a YouTube account and are logged into your YouTube account while browsing our websites where YouTube videos are embedded, YouTube will collect your usage data and link it to your profile/account.
We use YouTube on the basis of our legitimate interests in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f. GDPR. Our legitimate interest is the secure and efficient design of our online service and the optimised provision of content on our online service.
For more information about YouTube’s Terms of Use and Google’s Privacy Policy, please have a look at https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms and https://policies.google.com/privacy.
Google Fonts
This website uses so-called web fonts provided by Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland for the uniform display of fonts. Google Fonts was installed locally, i.e. by providing the fonts via local servers, no connection to Google servers is established. Your IP address is not transmitted to Google.
The use of Google Fonts is in the interest of a uniform and appealing presentation of our online services. This constitutes a legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
For further information on Google Fonts and Google’s privacy policy, please have a look at the following links: https://developers.google.com/fonts/faq und https://www.google.com/policies/privacy/.
CDN Flycache
ur website uses Flywheel’s Flycache CDN service, a service provided by Fancy Chap, Inc., 1111 North 13th St. Ste. 208, Omaha, Nebraska, 68102, USA.
Flycache is a Content Delivery Network (CDN), which receives all requests addressed to our servers in order to control and optimize the display of (media) content stored there. We use this service to optimize the loading times. The processing of your IP address by the service is necessary in order to be able to display the content to you. Your Personal Data (in particular your IP address) are processed exclusively for the aforementioned purposes.
The legal basis for this use is our legitimate interest (Art. 6 Para. 1 lit. f. GDPR) in the secure and efficient provision and optimization of our online services.
Data collection in the context of the use of meetergo
On our website we integrate meetergo of the provider meetergo GmbH, Hansaring 61, 50670 Cologne, Germany (“meetergo”). meetergo enables the User to quickly and easily coordinate appointments with an 1WorldSync employee by providing the User with several free appointments to choose from. In doing so, the following personal data: First name, last name, e-mail address and telephone number are collected.
The legal basis for the processing is Art. 6 (1) lit. b DSGVO and Art. 6 (1) lit. f GDPR with regard to the personal data of the User who is not a party a contract with 1WorldSync.
We have concluded a Data Processing Agreement pursuant to Art. 28 GDPR with meetergo for Data Processing.
For more information on terms of use and data protection, please visit https://www.meetergo.com/de/datenschutz/ and https://www.meetergo.com/tos/.
Data collection in the context of the use of Jotform
On our website, we integrate the Jotform tool from the provider Jotform Inc, 4 Embarcadero Center, San Francisco, CA 94111, USA (“Jotform”). Jotform is a form generator that allows creating and assigning forms. We use Jotform for the purpose of guiding website users to the appropriate product by asking specific questions, thereby simplifying the User’s search. The legal basis for the use of Jotform is your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. You can revoke your consent at any time with effect for the future by making the appropriate setting in our consent manager.
We have concluded a contract for commissioned processing pursuant to Art. 28 DSGVO with Jotform and thereby remain responsible for the protection of your data. The transfer of the collected personal data to Jotform as a recipient in a third country (e.g. USA) is based on so-called standard contractual clauses to ensure a uniform level of data protection. For more information on terms of use and data protection, please see Jotform Terms of Use and Jotform Privacy Policy.
Data collection in the Context of linking online tools with Make
On our website, we incorporate Make provided by Celonis Inc, One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA (“Make”).
Make allows us to integrate the services of other platforms provided by third parties. This allows these platform providers to gain knowledge of your activities in relation to the respective platform.
The legal basis for the processing is Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Third-party services that we integrate with Make are services of LinkedIn Inc., LogMeIn Inc. and Salesforce Inc.
We have entered into a Data Processing Agreement pursuant to Art. 28 DSGVO with Make including Standard Contractual Clauses and thereby remain responsible for the protection of your data.
For more information on terms of use and data protection, please visit https://www.make.com/en/terms-and-conditions and https://www.make.com/en/privacy-notice.
F. Data collection in the context of the use of our chat tool on the website – Tidio Chat
In order to offer you direct communication with us via live chat, we use the service of Tidio LLC, located at 180 Steuart St, CA 94119, San Francisco. Tidio LLC is a Californian company together with its direct and indirect wholly-owned subsidiaries of Tidio Ltd. with registered office at 220C Blythe Road, W14 0HH, London and Tidio Poland Sp. z o.o. with registered office at Podhalańska 15B, 80-322, Gdańsk.
If you send us messages via the Tidio chat, Tidio may, in accordance with its privacy policy (which is available in English at https://www.tidio.com/privacy-policy/), among other things, access, retain and, if necessary, store the message history and the data transmitted through it on its servers for a longer period of time in order to improve its performance, conduct content analysis and distribute media messages more efficiently. In addition, Tidio also uses cookies to operate and provide its services and may also share the above-mentioned data with subcontractors who support Tidio LLC in providing the services. By using, i.e. entering and transmitting your data via the chat tool of Tidio LLC provided on our site, you agree to the transfer to, as well as the processing and storage of your data by Tidio LLC. The provision of your data is on a voluntary basis and according to art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
You can revoke your consent at any time with effect for the future and without giving reasons. To revoke your consent, please send a message to marketing-cgn@1worldsync.com.
G. Data collection in the course of conducting customer satisfaction surveys/feedback procedures with Mopinion
If you send us your feedback using the feedback form provided for this purpose, we will process the following of your Personal Data:
- Username
- GLN of the user
- User`s e-mail address
- Feedback (positive or negative)
- Detailed feedback (free text)
- Page currently open in the application
- Used product
- Technical context data (timestamp, browser, screen resolution)
The processed data will be used exclusively to record customer satisfaction. Any further use of the data, especially for profiling or automated decision making, is excluded.
In individual cases, for example if your detailed feedback concerns a concrete question or a specific problem, we will use your data to provide you with concrete assistance and/or suggestions for solutions. For this purpose, we process your e-mail address, which we use to contact you if you send us a question or request for communication with your feedback.
In order to ensure the technical functionality of the feedback process, we and the service provider commissioned by us (Mopinion; see Recipient) use cookies which are stored on your terminal device and read out in the further course of the process. The data collected in the process corresponds to the data described above. The following cookies are used:
Name | Function | Domain | Storage Period |
AWSALB | ID Load Balancer | 1 year | |
AWSALBCORS | ID Load Balancer | 1 year | |
PHPSESSID | ID CDN request | collect.mopinion.com | 1 day |
Pastease.passive.chance | Visitor belongs to the selected group | customer domain | 30 days |
Pastease.passive.activated | Visitor belongs to the selected group and button is shown | Customer domain | 30 days |
Pastease.pro_active.chance | Chance the visitor gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.pro_active.activated | The visitor is selected and gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.exit.chance | Chance the visitor gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.exit.activated | The visitor is selected and gets to see the form | Customer domain | 30 days |
Pastease.returning | Form will be activated when the visitor returns | Customer domain | 30 days |
last_page | Form has to be shown to the visitor coming from a specified URL. | Customer domain | 30 days |
page_count | Form has to be shown to the visitor after X number of pages | Customer domain | 30 days |
MSopened | Registration that the form has been opened | Customer domain | 30 days |
MSFeedbackSent | Registration that feedback was sent | Customer domain | 30 days |
Please note that you may only be able to use our feedback function if you allow the necessary cookies.
The processed data will only be passed on to third parties in cases in which it is necessary or legally required to pass on the data in question in order to fulfil the contract or if you have consented to the passing on of the data. For the technical implementation of our feedback procedure, we use a service provider who stores the feedback data on our behalf, according to our instructions and exclusively for the purposes specified by us, and makes it available to us for retrieval. We have concluded an agreement with the service provider used for order processing in accordance with Art. 28 GDPR.
Service provider used:
- Mopinion B.V, Pannekoekstraat 104, 3011 LL, Rotterdam, The Netherlands; further information on order processing (external link): https://mopinion.com/data-processing-addendum-gdpr/
The Personal Data collected in the feedback process will be deleted after the final evaluation of the evaluation. In the context of an existing contractual relationship, we generally store your data for the duration of the contractual relationship.
We process the Personal Data required to carry out the feedback procedure on the basis of our justified interest (in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) in recording customer satisfaction with regard to the products and services we offer. The purpose of recording customer satisfaction is the continuous optimisation and user-friendly design of our services on the basis of the recorded customer feedback. Participation in the feedback process is completely voluntary.
H. Information we receive from third parties
We may receive Personal Data about you from third parties, such as business partners or distribution partners, who recommend or suggest contacting you for business purposes. This includes general contact information such as name, company name, title, address, telephone number, fax number and e-mail address. The information you provide may also include information about which products or services are or may be of interest to you, and information about other companies or individuals with whom you do business. Subject to your prior consent, we may also receive Personal Data about you from third parties when you initiate a business relationship with us, such as through a credit worthiness check or other processes related to the business relationship.
We process your Personal Data, which we receive from third parties, on the following legal bases:
- your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, or
- if 1WorldSync acts as a Data Processor for the third party who provides us with your Personal Data on the basis of Art. 28 GDPR and a data processing agreement entered into with the third party.
I. Processing of data within the scope of your registration and use of our 1WorldSync Academy
In order to use our 1WorldSync Academy content completely, you must register and open a a user account. When you register using the forms provided, we will collect the following Personal Data from you:
- Salutation; first and last name; e-mail address; company name; job title or role; user name; password; …
The provision of this data is necessary to create a user account. With the user account you can access the extended training contents and offers of our 1WorldSync Academy.
When you register or log in to your user account, we collect your IP address and the time of your interaction within our services. In addition, we collect information on whether and how you have used training services (training content, time and duration of access) on our websites.
We process your Personal Data in connection with the registration, login and use of our services in the context of contract performance in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR as well as in the context of our legitimate interests in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Our legitimate interest is in the processing of Personal Data of contact persons who are not themselves party to the contract, in order to establish and implement the contract, and the secure and efficient design of our online services and the optimised provision of content on our online services.
J. Data collection within the scope of your use of our web shop / Customer area / Login area
Within our webshop we enable you to purchase various products and services, such as trainings/workshops, contract licenses or contract upgrades. You can place your orders in the web shop in a shopping cart, where all orders are stored until you have completed your purchase, for example during your next visit to our web shop. The storage of your selected products is realized by setting appropriate cookies. If you delete the respective cookies after your visit to our web shop, the contents of your shopping cart will also be deleted. If you fill the shopping cart and are logged in to your customer account, the contents of the shopping cart will also be saved and displayed the next time you log in.
Registration / Customer account
In order to place an order in the web shop, you must create a customer account with a user name and password. We need your Personal Data to create the customer account and for the conclusion and execution of the contract. In any case, we will collect and process the Personal Data marked as mandatory data (title, first name, last name, company, e-mail, password). The provision of further data (GLN) is voluntary. At the same time, we collect technical data related to your registration (IP address, date and time of registration, … ).
As soon as you have a customer account, you do not have to enter your data again for further orders. You can view, check and change your data in your customer account at any time.
Legal basis of the data processing
The collection and processing of the data is carried out for the purpose of implementing the contract in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR and, with regard to the Personal Data of the contact person who is not himself a party to the contract, in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR, whereby the legitimate interest lies in the establishment and implementation of the contract. The collection and processing of Personal Data is also carried out to fulfil legal obligations in accordance with Art. 6 Para. 1. lit. c GDPR (e.g. to send an electronic order confirmation).
Passing on your data for payment processing
In order to carry out your order transaction, we also collect and process payment information. Depending on which payment option you choose, different information is required from you. We have commissioned a central payment service provider with the payment processing, which collects your respective payment information within the framework of order processing in order to carry out your payment for us.
Legal basis of the data processing
Your respective details are passed on to the payment provider used for the purpose of implementing the contract in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR and, if Personal Data of contact persons who are not party to the contract are affected, on the basis of our legitimate interest in implementing the contract in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Processing by the payment provider is the responsibility of the payment provider itself. We use the following service provider for payment processing, whose explanations and notes on the handling of Personal Data can be viewed under the respective external link:
- PAYONE GmbH, Lyoner Straße 960528 Frankfurt am Main, https://www.payone.com/agb/#toggle-id-1
- Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; https://stripe.com/de/privacy#translation
We offer the following payment options via the used payment providers. The payment provider may pass on your personal payment information to another payment service provider to the extent necessary for processing. The instructions of the payment service providers on how to handle your Personal Data can be viewed under the respective external links.
- Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, https://www.klarna.com/de/datenschutz/
- PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Banks and financial institutions for purchase on account or payment by credit card.
Data Processor
We use WooCommerce, a Wordpress-PlugIn of the provider automattic,Ltd. represented by Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. Business Centre, No.1 Lower Mayor Street International Financial Services Centre Dublin 1, Ireland (“Automattic”) to offer you our webshop.
Where Automattic processes Personal Data about you in this context, Automattic will process your data for our purposes and in accordance with our instructions as our processor with whom we have concluded an agreement to this effect pursuant to Art. 28 GDPR.
K. Data collection in the context of error identification of users with LiveSession
On this website we integrate LiveSession of the provider LiveSession Sp. z o.o., Wroclaw, Poland, Gen. W. Sikorskiego Street 3/2 (53-659 Wroclaw, Poland). The purpose of the user error identification is the continuous optimization and user-friendly design of our services based on the recorded error. For this purpose, the following personal data are processed:
- Username
- IP address
- GLN of the user
- E-mail address of the user
- Page currently open in the application
- Technical context data (timestamp, browser, browser console, screen resolution)
The processed data is used exclusively for error identification and thus for the correction of errors. Any further use of the data, in particular for profiling or automated decision-making, is excluded. The legal basis for this is your consent according to Art. 6 (1) lit. a GDPR. You can revoke your consent at any time with effect for the future by making the appropriate setting in our consent manager Cookiebot (see B., “Processing of data by placing cookies”). You can find more information on terms of use and data protection at https://livesession.io/terms-of-service/ and https://livesession.io/privacy-policy/
5. Purposes for which we use your data
A. Business use
We use your Personal Data primarily to facilitate existing and planned business transaction with you (“Business Use”). This includes: (1) the performance of business transactions that you initiate; (2) the creation and maintenance of customer accounts in order to provide you with products or services that you or your company request; (3) your registration as a user of such products or services so that you may get access to them through our websites or otherwise; (4) the ordering of our products and services through our web shop; (5) notifications of updates, maintenance, malfunctions or other technical issues relating to such products or services; (6) communication with you about requests for data exchange from other participants in our services with which you synchronize your data relating to our products or services; (7) trainings regarding the use of the products or services; (8) notifications of changes to the terms and conditions of the contract and to the use of our products or services; (9) reviewing your account information and technical contact information that we have recieved from you or your company in connection with the products or services; (10) responding to any inquiries and requests you or your company may have about our products or services; and (11) sending invoices and facilitating payments for our products and services that you have used.
We process your Personal Data for business purposes on the following legal basis:
- for the performance of a contract or for the implementation of pre-contractual measures in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
B. Compliance with legal requirements
We may use your Personal Data where necessary to comply with the laws and regulations relating to the products or services.
We process your Personal Data to comply with legal requirements on the following legal basis:
- for compliance with the legal obligations to which we are subject in accordance with Art. 6 para. 1 lit. c GDPR.
C. Complaints and improvement of our products or services
In addition, we may also use your Personal Data, e.g. information that you provide to us in the event of complaints or inquiries, internally within 1WorldSync in order to improve our products or services, to develop new products or services or to respond to your complaints and inquiries. We may also work with you to determine whether our proposal or solution has successfully resolved your complaint or inquiry or otherwise meets your needs.
We process your Personal Data to improve our products and services on the following legal basis:
- to eliminate technical failure and improve our products and services in order to safeguard our legitimate interests in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.
D. Marketing purposes
We use your Personal Data for the purpose of marketing our products and services and those of our business partners (“marketing purposes”). This includes (1) sending newsletters, press releases, event announcements or other communications related to our products and services; (2) marketing and promoting our products and services, for example by offering you samples or limited access to certain products and services; (3) obtaining feedback to improve our products and services; and (4) other purposes set forth in the course of obtaining a consent. With your consent, we may also use your Personal Data for (1) sending you information about offers from third parties which may be of interest to you or your business based on our products and services; and (2) sending you notices and inquiries on behalf of our other customers who think you would benefit from using our products.
If we receive your e-mail address in connection with the conclusion of the contract and the provision of our products and you have not objected to this, we reserve the right to send you regular offers for our similar products by e-mail. You can object to this use of your e-mail address at any time by sending a message to the contact details below or via a link in the newsletter e-mail provided for this purpose, without incurring any costs other than the shipping costs in accordance with the basic rates.
If you have consented to data processing for marketing purposes, for example when subscribing to a newsletter, you can withdraw your consent at any time and with effect to the future. You can withdraw your consent without giving reasons by sending a message to info@1worldsync.com informing us which data processing you no longer wish to allow in the future. You can also withdraw your consent to receive newsletters by using the corresponding link at the end of the newsletter.
We process your Personal Data for marketing purposes as described above on the following legal bases:
- to protect our legitimate interest in sending you advertising information about our products and services in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR in connection with § 7 para. 3 UWG (Act against Unfair Competition);
- your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
If we plan to use your Personal Data for other marketing purposes, this will only be done with your prior consent and in accordance with your consent. In these cases we process your Personal Data on the following legal basis:
- your consent in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
E. Recommendations
From time to time, we may receive your Personal Data from third parties, such as business partners or distribution partners, who may recommend that we contact you for business purposes. We receive this Personal Data because you have given your consent to these third parties transferring your Personal Data to us. We only use this data to contact you to find out whether you are interested in our products or services or those of our business partners. We will not use this data for any other purpose without your consent. If you inform us that you are not interested in our products or services, we will no longer use the data to contact you.
When we follow recommendations, we do so only with your prior consent and in accordance with your consent. In these cases we process your Personal Data on the following legal basis:
- your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR.
F. Data Integrity
You are responsible for the accuracy of the Personal Data you provide to us. We will take reasonable steps to maintain the accuracy and integrity of your Personal Data and update it as necessary upon request. We will take reasonable steps to ensure that the Personal Data we collect from you is relevant to its intended use and will only be used in a manner that is consistent with the purposes for which it was collected or for which you have consented.
When we implement data integrity measures, we process your Personal Data on the following legal bases:
- for compliance with legal obligations in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR in connection with Art. 5 Para. 1 lit. d GDPR; and
- to safeguard our legitimate interests in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR; our legitimate interest is to process only correct and up-to-date Personal Data.
G. Provision of our 1WorldSyncAcademy
We use the data that we have collected from you during your registration and the use of our 1WorldSync Academy mainly to enable you to use the content. This also applies to contacting you in order to inform you about processes related to your user account (e.g. technical changes). In addition, we use the data to analyse the need for optimization of our services and to guarantee data security.
We process your Personal Data for the purpose of providing our 1WorldSync Academy on the following legal bases:
- to fulfil a contract or to carry out pre-contractual measures in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR,
- to safeguard our legitimate interests in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Our legitimate interest lies in the secure and efficient design of our online services and the optimized provision of content on our online services.
6. Categories of recipients of your data
A. Internal
Within our company, only the departments and employees who require your Personal Data for the performance of their tasks have access to it.
B. External
We will only disclose your Personal Data to third parties outside of 1WorldSync to the extent permitted or required by law; we will limit the disclosure of your Personal Data to the extent necessary for the purpose. We share your Personal Data with the following categories of recipients: (1) payment service providers and, if applicable, banks for payment processing, (2) external service providers for sending invoices by mail or e-mail, (3) logistics service providers, and (4) debt collection companies and legal advisors for asserting our claims. We may also transfer the data to third parties for purposes that will be disclosed to you when you provide the data or if you subsequently consent to it. The recipients act independently with your Personal Data which we have disclose to them. We will not transfer your Personal Data to third parties outside 1WorldSync for marketing purposes without your consent.
If we disclose your Personal Data to third parties outside 1WorldSync , we will process your Personal Data on the following legal bases:
- your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR;
- to fulfil a contract or to implement pre-contractual measures in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b GDPR;
- for compliance with legal obligations in accordance with Art. 6 para. 1 lit. c GDPR; and
- if an 1WorldSync unit acts as a Data Processor for another 1WorldSync unit in accordance with Art. 28 and has entered into a data processing agreement with the respective 1WorldSync company.
In some cases, third parties receive your Personal Data as our service providers; these third parties act as “Data Processors” as described below and are strictly bound to our instructions when processing your Personal Data. From time to time, we may provide you with the opportunity to share your Personal Data with third parties, such as business partners or distribution partners, to obtain information or offers from them or from others. If you consent to the transfer of your Personal Data for these purposes, it will be subject to the third party’s privacy policy and business processes. If you no longer wish to have your Personal Data transferred to third parties for these purposes, please contact us as described in the section “DEFINING AND UPDATING YOUR PERSONAL DATA AND PREFERENCES”. We will then process your request within reasonable time.
C. Data processors
From time to time we may use Data Processors to perform the following services on our behalf: (1) hosting our websites; (2) creating and/or operating certain features of our websites; (3) sending e-mails and other communications relating to our products and services; (4) fulfilling and processing orders for our products and services; (5) assisting with promotions and events relating to our products and services or those of our business partners; or (6) performing other administrative activities on our behalf. We may grant Data Processors access to your Personal Data so that they can perform a business transaction or other services on our behalf for you or us. We will enter into a data processing agreement (“DPA”) with a Data Processor before granting them access to your Personal Data. Thus, we ensure that the Data Processor processes your Personal Data in accordance with this Privacy Statement and applicable law as instructed by us.
When we disclose your Personal Data to Data Processors outside of 1WorldSync, we process your Personal Data on the following legal basis:
on the basis of Art. 28 and a data processing agreement concluded with the respective Data Processor.
D. Links to other websites and applications
The websites may contain various links to other websites or third-party applications that may provide additional information, goods, services and/or promotional content. These third party websites or applications do not belong to 1WorldSync and are operated independently of 1WorldSync. They may be subject to their own different data protection and data collection regulations. We are not responsible for the data processing activities of third parties. Therefore, you should review their privacy policies and measures before visiting their websites or applications, using their programs, or submitting any Personal Data to them.
E. Promotional activities
We offer various promotional activities (“promotions”) on the websites or through other sites that require registration with your Personal Data. If you choose to participate in such promotions, your Personal Data may be disclosed to third parties in the course of the promotion, for example, through the selection of a winner, the despatch of the prize, or when required by applicable law. By participating in the promotion, you accept the promotion’s terms and conditions, which may include certain requirements, such as, unless prohibited by law, permission for the sponsor and/or third parties to use your name, voice or image for promotional purposes. These terms and conditions will be communicated to you during registration and you will be asked to give your consent to the respective data processing.
If we transfer on your Personal Data for promotions, we process your Personal Data on the following legal basis:
- your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR.#
F. Business transfer
1WorldSync or any part of the company, including the websites, may be sold at a future date. Should this occur, your Personal Data may be transferred to the business successor, co-owner or operator of the business or website. We may also disclose and transfer your Personal Data in the course of a business combination, consolidation, restructuring, sale of stock or assets, or corporate transformation, including without limitation in the course of due diligence review. In all such cases, this Privacy Statement will continue to apply with respect to the use and disclosure of your Personal Data.
If we disclose your Personal Data in the context of a business transfer, we process your Personal Data on the following legal basis:
- to protect our legitimate interests in expanding our business and deciding how 1WorldSync’s corporate structure will support the needs of our business, in accordance with art. 6 par. 1 lit. f GDPR.
G. Legal protection and prosecution
Like everyone else who participates in business activities, we are also subject to a number of legal obligations. These are primarily legal requirements (e.g. commercial and tax law), but may also include regulatory or other official requirements. The purposes of processing may include verification of identity and age, prevention of fraud and money laundering, prevention, combating and investigation of terrorism financing and property risks, fulfilment of tax control and reporting obligations, archiving of data for the purpose of data protection and data security, and verification by tax and other authorities. In addition, the disclosure of Personal Data may become necessary as part of administrative/judicial measures for the purpose of taking evidence, prosecuting criminal offences or enforcing civil claims. We may access your Personal Data, use it, store it, transfer it and disclose it to third parties in order to (1) comply with any applicable law, regulation, subpoena, governmental request or legal process that we believe is required or permitted by law; (2) protect and/or defend this Privacy Statement or any other policies or terms of use applicable to our websites, including investigations of possible violations thereof; (3) protect the security, rights or property of 1WorldSync or any third party; and/or (4) detect, prevent or otherwise address fraud, security problems or violations or technical problems. This includes the right to provide third parties, such as copyright owners, internet service providers, WLAN service providers and/or law enforcement agencies, with your usage data to allow them to identify you. We may, without notice to you, take any action that the law permits us to.
If we transfer your Personal Data for purposes of legal protection and criminal prosecution, we process your Personal Data on the following legal bases:
- for compliance with legal obligations in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. c GDPR; and
- to safeguard our legitimate interests in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, insofar as we assert legal claims or defend ourselves in legal disputes or prevent or clarify criminal offences.
Hosting
Our websites and the servers on which they are hosted are operated in countries of the European Union. In exceptional cases, your Personal Data linked to our pages and collected in a country may be transferred to other countries and/or processed in other countries. In order to protect your data, we have concluded a data processing agreement with our hosting service provider and have taken further measures to guarantee data protection – also for international data transfers.
7. Duration of data storage
A. General
We process your Personal Data for the duration of the business relationship. This can take place not only for the time necessary to answer a user inquiry, but also for the initiation of a contract (pre-contractual relationship) and the fulfilment of a contract.
In addition, we are subject to various retention and documentation obligations which, however, cannot be conclusively derived from the German Commercial Code (HGB) and the German Tax Code (AO). The retention or documentation periods specified therein are up to (10) ten years after termination of the business relationship or the pre-contractual relationship.
In addition, special statutory regulations may require a longer retention period, e.g. the preservation of evidence within the scope of the statutory limitation period or during the course of court proceedings. According to Sections 195 et seq. German Civil Code, the regular limitation period is three years, but limitation periods of up to 30 (thirty) years may also apply.
B. Usage data
If you use our website only for information purposes, we store your Personal Data on our servers exclusively for the duration of your visit to our website. After you have left our website, your Personal Data will be deleted immediately.
C. Cookies
Cookies used by us are usually also deleted after leaving our website. You also have the option of deleting installed cookies yourself at any time. For more information on the storage duration of the individual cookies, please refer to section 4. A. – Processing of data in the context of the use of our websites.
D. Deletion of data
If the Personal Data are no longer required for the fulfilment of contractual or legal obligations and rights, they are regularly deleted, unless their (limited) further processing is necessary for the fulfilment of the aforementioned obligations. In these cases, we may store and, if necessary, use your data even after termination of our business relationship or our pre-contractual relationship for a period of time that is compatible with the purposes.
E. User account data
If users have terminated their user account, their data will be deleted with regard to the user account, provided that no legal storage obligations apply.
8. Defining and updating your Personal Data and preferences
Upon request, we will provide you with appropriate access to your Personal Data that we have stored and grant you all related legal rights. In addition, we will take reasonable steps to enable you to correct, change or delete your Personal Data if you can demonstrate that it is incomplete or inaccurate. However, we may restrict or deny your access in accordance with applicable law if the effort involved is disproportionate to the risks to your privacy or if the legitimate interests of third parties are harmed. We reserve the right to take steps to check the identity of those who request access to their Personal Data.
We may provide websites or other mechanisms on our websites through which you can correct or update your Personal Data or change your preferences regarding our future use or disclosure of your Personal Data to third parties for marketing purposes. You may also contact us to update your Personal Data or change your settings. Please send an email to info@1worldsync.com.
If you receive advertising from us by email, you may opt out of receiving promotional email in the future by following the instructions in that email. Please note that we reserve the right to send you certain communications relating to transactions you have initiated, your account, your use of our website or other business matters. Such communications may also be made if you have unsubscribed from receiving advertising.
In accordance with our routine record keeping and applicable law, we may delete certain records that contain Personal Data about you. We have no obligation to store this information indefinitely and take no liability for or related to the deletion of this information. In addition, you should be aware that due to backups and other reasons, it is not always possible to completely remove all of your information from our databases so that no data remains. Likewise, user articles that you have published in a community forum cannot generally be deleted.
9. Information security
We take reasonable measures to protect your Personal Data from loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration or destruction. We take reasonable steps to ensure that your Personal Data is relevant, accurate, complete and current for its intended use. If necessary, we take additional measures to ensure the security of certain sensitive information, such as credit card information. Although we try hard to protect your Personal Data, we cannot guarantee or warrant that such information will be protected in all circumstances, including but not limited to circumstances beyond our immediate control.
10. Assertion
We conduct regular internal compliance audits of our relevant privacy measures to verify compliance with this Privacy Statement. If you have any questions or concerns regarding our handling of your Personal Data, please contact us at the address below.
We undertake to clarify questions and complaints about your privacy and our collection or processing of your Personal Data. If you believe that we do not comply with this Privacy Statement or other legal requirements, please contact us first at the address below or by email at legal@1worldsync.com We will investigate any complaints and disputes you may have with us regarding the use and disclosure of your Personal Data and will do our best to resolve them internally.
11. Children
The websites are for business use only and we do not knowingly collect Personal Data from children under 18 (eighteen) years of age or if otherwise prohibited by applicable law.
12. Changes to this Privacy StatementÄnderungen dieser Datenschutzerklärung
We reserve the right to update this Privacy Statement at any time and without prior notice to the extent permitted by applicable law and the principles of the agreement. We will disclose the changes we make to this Privacy Statement by posting the revised Privacy Statement on the website and such changes will be effective immediately unless otherwise stated.
13. Your rights as data subject
Under the respective legal conditions, you have the following rights as data subject, which you can exercise against us:
A. Right to information
Right to information: You are at any time entitled to obtain from us confirmation within the scope of Art. 15 GDPR as to whether or not Personal Data concerning him or her are being processed. If this is the case, you are also entitled under Art. 15 GDPR to receive information about such Personal Data as well as other specific information (inter alia, processing purposes, categories of Personal Data, categories of recipients, planned storage period, your rights, the origin of the data, the use of automated decision-making and, in the case of transfers to third countries, the appropriate guarantees) as well as a copy of the data.
B. Right to rectification
According to Art. 16 GDPR, you are entitled to obtain from us the rectification of inaccurate Personal Data concerning him or her.
C. Right to erasure
You are entitled, under the conditions of Art. 17 GDPR, to obtain from us the erasure of Personal Data relating to you without delay. Among other things, there is no right of erasure if the processing of Personal Data is necessary (i) for exercising the right of freedom of expression and information, (ii) the compliance with a legal obligation to which we are subject to (e.g. statutory retention obligations) or (iii) the establishment, exercise or defense of legal claims.
D. Right to restriction of processing
Under the conditions of Art. 18 GDPR you are entitled to obtain from us the restriction of the processing of your Personal Data.
E. Right to data portability
You are entitled, under the conditions of Art. 20 GDPR, to receive from us the Personal Data concerning him or her, which he or she has provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transmit those data to another controller.
F. Right to withdrawal
You have the right to withdraw your consent to the processing of Personal Data at any time with effect to the future, without incurring any further costs, except for the transmission costs in accordance with the basic rates.
G. Right to objection
You are entitled to object to the processing of your Personal Data under the conditions of Art. 21 GDPR, meaning that we have to stop the processing of your Personal Data. The right of objection exists only within the limits provided for in Art. 21 GDPR. In addition, our interests may prevent the processing from being stopped, so that we are entitled to process your Personal Data despite your objection.
H. Right to lodge a complaint with a supervisory authority
You are entitled to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of his or her habitual residence, place of work or place of the alleged infringement if the data subject considers that the processing of Personal Data relating to him or her infringes the GDPR, under the conditions laid down in Article 77 GDPR. The right to lodge a complaint is not prejudicial to any other administrative or judicial remedy.
The address of the supervisory authority responsible for 1WorldSync GmbH is as follows:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
+49 211/38424-0
+49 211/38424-10
poststelle@ldi.nrw.de
However, we recommend that you always address a complaint to our data protection officer first.
If possible, your notices for the execution of your rights should be addressed in writing to the above address or directly to our data protection officer.
14. Scope of your obligations to provide data
In principle, you are not obliged to provide us with your Personal Data. However, if you do not provide this data, we will not be able to provide you with our website, answer your questions or enter into a contract with you.
15. Automated decision-making / Profiling
Automated decision making or profiling (automated analysis of your personal circumstances) does not take place.
Information about your right of objection – Art. 21 GDPR
- You have the right at any time to object, on grounds relating to his or her particular situation, at any time to processing of Personal Data concerning him or her which is based on Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (data processing on the basis of a weighing of interests) or Art. 6 para. 1 e GDPR (data processing in the public interest). This also applies to profiling based on this provision within the meaning of Art. 4 No. 4 GDPR.
If you object, we will no longer process the Personal Data unless we are able to demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or for the establishment, exercise or defence of legal claims. - We also process your Personal Data for direct marketing purposes in individual cases. If you do not wish to receive advertising, you have the right to object to it at any time. We will take this objection into account in the future. We will no longer process your data for direct marketing purposes if you object to the processing for these purposes.
Objections may be lodged without any formal requirements and should, if possible, be addressed to the following address
1WorldSync GmbH
Gustav-Heinemann-Ufer 72b
50968 Cologne
Deutschland
+49 221 93373 0
+49 221 93373 199
info@1worldsync.com