Allgemeine Geschäftsbedingungen
1WORLDSYNC GMBH – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN 1WORLDSYNC STORE UND DIE 1WORLDSYNC ACADEMY
Stand 01. Juli 2024
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden auf entgeltliche Verträge Anwendung, die zwischen der 1WorldSync GmbH („1WorldSync“) und dem in der Bestellbestätigung aufgeführten Unternehmen („Kunde“) im 1WorldSync store geschlossen werden, soweit nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen 1WorldSync und Kunde ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Vertrag zwischen 1WorldSync und dem Kunden („Vertrag“) besteht aus den vorliegenden AGB, der Bestellbestätigung, welche die vom Kunden erworbenen Leistungen und ihre Preise zusammenfasst, etwaigen einbezogenen Produkt- und Leistungsbeschreibungen sowie sonstigen Unterlagen, auf die in der Bestellbestätigung oder in diesen AGB Bezug genommen wird.
(2) Die vorliegenden AGB finden zudem auf die kostenfreie Nutzung des Videoportals 1WorldSync academy
Anwendung, unabhängig davon, ob diese kostenfreie Nutzung durch Kunden des 1WorldSync stores oder durch sonstige Kunden der 1WorldSync („Nutzer“) erfolgt.
§ 2 Definitionen
„Abonnement-Leistungen” bezeichnet den Zugang und die Nutzung des 1WorldSync-Systems durch den Kunden, jegliche Standardkonfigurationen desselben, sowie jegliche Standardleistungen und Produkte, die in der Bestellbestätigung genannt sind.
“Artikel” bezeichnet im Rahmen der Produktbeschreibung der Dienstleistung “1WorldSync publishing” die freigegebenen Artikel gemessen am Basisartikel (“Base Item”). Weitere Hierarchieebenen, wie z.B. Verpackung oder Palette werden bei der Zählung der Artikel nicht berücksichtigt.
„1WorldSync-System” bezeichnet die gesamte Server- und Netzwerk-Plattform, die Speichersysteme, die Software, die Schnittstellen, die Dokumentation, die Netzwerkschnittstellen und die Systemmanagementprozesse, einschließlich der Anwendungsinfrastruktur für ein internetbasiertes Handelskommunikationssystem, über die die Abonnement-Leistungen zur Verfügung gestellt werden und die u.a. die Verteilung von Inhalten und den Zugang zu Inhalten durch den Kunden über das GDSN oder über andere Wege ermöglichen.
„1WorldSync-Technologie” bezeichnet (i) das 1WorldSync-System, (ii) sämtliche Software, Dokumentationen, Spezifikationen, Datenbanken, Templates und sonstigen schriftlichen oder elektronischen Inhalte, die zur Bereitstellung der 1WorldSync-Leistungen in das 1WorldSync-System integriert oder von 1WorldSync genutzt werden, (iii) alle kundenspezifischen Anpassungen, Verbesserungen und Erweiterungen hiervon und (iv) sämtliche damit verbundenen Programmkonzepte und Vorgehensweisen, sämtliches Know-how und sonstiges geistiges Eigentum und alle sonstigen Eigentumsrechte.
„Dienstleistung“ bezeichnet zusammenfassend das gesamte im 1WorldSync store angebotene und in der jeweiligen Produktbeschreibung näher beschriebene, kostenpflichtige digitale Leistungsangebot von 1WorldSync.
„GDSN” (Global Data Synchronisation Network) bezeichnet ein Netzwerk aus inter-operablen Daten-Pools sowie die GS1 Global Registry™ für Artikel und Artikelstammdaten, die die Datensynchronisation gemäß den GS1-Standards ermöglicht.
„Inhalte” bezeichnet sämtliche Produktdaten und -informationen, die in das 1WorldSync-System eingegeben werden oder auf die über das 1WorldSync-System zugegriffen werden darf, wie z.B. die Globale Lokationsnummer (GLN), die Artikelidentifikationsnummer (GTIN), Produkteigenschaften, Bilder, Videos und andere Digitale Inhalte sowie Standort- und Bestellinformationen.
„Kontrollwechsel” bezeichnet die Übertragung des gesamten Vermögens einer Partei oder eines wesentlichen Teils hiervon, den Übergang des Unternehmens auf einen anderen Unternehmensträger infolge von Fusionen oder sonstigen Umwandlungen, sowie den Erwerb von mehr als 50% der stimmberechtigten Geschäftsanteile einer Partei durch einen Dritten.
„Kundeninhalte” bezeichnet sämtliche Inhalte, einschließlich digitaler Inhalte und Bilder von Dritten, die von oder im Auftrag des Kunden in das 1WorldSync-System eingegeben werden oder anderweitig der 1WorldSync zur Verfügung gestellt werden, oder über die 1WorldSync-Dienste angezeigt werden.
„Partei” oder „Parteien” bezeichnet je nach Inhalt den Kunden oder Nutzer und 1WorldSync einzeln für sich oder den Kunden oder Nutzer und 1WorldSync gemeinsam.
“Servicekontakte” bezeichnet alle natürlichen Personen, die während der Vertragserfüllung im Namen oder im Auftrag des Kunden oder des Nutzers handeln und mit denen 1WorldSync über verschiedene Kommunikationsmittel interagiert.
„Verbundenes Unternehmen” bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder gemeinsam mit ihr der Kontrolle eines Dritten untersteht, wobei „Kontrolle“ (einschließlich der Begriffe „kontrollieren“, „kontrolliert von“ und „unter gemeinsamer Kontrolle mit“) die Befugnis bezeichnet, die Geschäfte und Strategien eines Unternehmens zu führen oder zu leiten oder deren Führung oder Leitung zu steuern, ganz gleich, ob aufgrund einer Stimmberechtigung, als Gesellschafter, aufgrund Vertrags oder aus anderen Gründen, allerdings nur so lange, wie das betreffende Kontrollverhältnis besteht.
„Vertrauliche Informationen” bezeichnet jede Information (einschließlich u.a. etwaiger Inhalte Dritter, auf die der Kunde über das 1WorldSync-System zugreift), sei es in schriftlicher, mündlicher, elektronischer oder sonstiger Form, die entweder als „vertraulich“ oder mit ähnlichen Worten gekennzeichnet ist, oder bei der sich die Vertraulichkeit aus den Umständen der Offenlegung oder aus der Art der betroffenen Information, einschließlich aller Kopien davon ergibt. Nicht zu den vertraulichen Informationen zählen solche Informationen, die (i) zum Zeitpunkt der Offenlegung nachweislich in der Business-to-Business-Einzelhandelsbranche bereits allgemein bekannt waren oder später ohne Verstoß gegen diese Geheimhaltungspflicht allgemein bekannt werden, (ii) dem Empfänger zum Zeitpunkt der Offenlegung ohne Verstoß gegen eine Pflicht zur Geheimhaltung bereits bekannt waren oder (iii) dem Empfänger später von einem Dritten, der nicht zur Geheimhaltung verpflichtet ist, offenbart werden. Ungeachtet des Vorstehenden stellen im 1WorldSync-System hinterlegte Inhalte des Kunden keine vertraulichen Informationen im Sinne dieses Vertrags dar, sondern unterliegen den allgemeinen Datensicherheitsverpflichtungen von 1WorldSync in Bezug auf das 1WorldSync-System, wie im übrigen Vertrag dargelegt.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
(1) Voraussetzung für die Nutzung des 1WorldSync store und der 1WorldSync academy ist die Registrierung des Kunden oder des Nutzers.
(2) Die Registrierung erfolgt durch die Erstellung eines Kontos im 1WorldSync store („Account“). Für die Erstellung des jeweiligen Accounts ist es erforderlich, dass der Kunde oder Nutzer u.a. seinen vollständigen und korrekten Namen, die GLN-Nummer seines Unternehmens, seine E-Mail-Adresse sowie ein selbst gewähltes Passwort angibt. Im Anschluss an die Registrierung erhält der Kunde oder Nutzer per E-Mail eine Bestätigung über die erfolgreiche Erstellung seines Accounts. Der so erstellte Account ermöglicht den Zugang sowohl zum 1WorldSync store als auch zur 1WorldSync academy.
(3) Im Falle von Eingabefehlern bei der Registrierung hat der Kunde oder der Nutzer jederzeit die Möglichkeit, seine Angaben im Rahmen seines Accounts oder durch die erneute Registrierung zu berichtigen.
§ 4 Vertragsschluss im 1WorldSync Store
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen im 1WorldSync-Store stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) 1WorldSync schließt einen Vertrag über Dienstleistungen ausschließlich mit Unternehmen nach § 14 Absatz 1 BGB. Auf Verlangen der 1WorldSync hat der Kunde der 1WorldSync seine UST-ID-Nr., Unternehmens-ID oder seine GLN-Nr. zu benennen und seine registerrechtliche Eintragung zu dokumentieren. 1WorldSync schließt Verträge im 1WorldSync store derzeit ferner nur mit Unternehmen, die ihren Sitz in Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Japan, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, USA, Vereinigtes Königreich, Zypern, Norwegen, Island oder Liechtenstein haben.
(3) Die Dienstleistung “1WorldSync publishing” (in den Varianten „Basic“, „Starter“, „Professional“) und das Add-On “Zielmarkt-Pass” stehen im 1WorldSync store nur Neukunden, d.h. solchen Unternehmen zur Verfügung, die in den letzten zwei Jahren vor dem Vertragsschluss im 1WorldSync store keinen außerhalb des 1WorldSync stores geschlossenen Vertrag über das „1WorldSync publishing“ bzw. über das Add-On “Zielmarkt-Pass” mit der 1WorldSync GmbH (ehemals atrify GmbH) hatten. Das Vorstehende gilt auch für die Dienstleistung “Datenerfassungsservice”, sofern diese Dienstleistung im 1WorldSync store unmittelbar in Kombination mit der Dienstleistung “1WorldSync publishing” erworben wird. Das “1WorldSync publishing” und sämtliche Add-Ons stehen im 1WorldSync store ferner nur solchen Kunden zur Verfügung, deren GLN in keinem von einem anderen Anbieter betriebenen Datenpool registriert ist.Mit Ausnahme des Support-Pass stehen sämtliche Add-Ons solchen Unternehmen nicht zur Verfügung, die außerhalb des 1WorldSync Stores einen beschränkten Zugang zum 1WorldSync publishing erworben haben.
(4) Kunden, die ihren Sitz in den USA haben, können Verträge im 1WorldSync store nur in englischer Sprache schließen. Kunden, die ihren Sitz in Deutschland oder in der Schweiz haben, können Verträge im 1WorldSync store nur in deutscher Sprache schließen. Die 1WorldSync academy ist in deutscher und in englischer Sprache verfügbar.
(5) Auf der Seite “Details eingeben” kann der Kunde Dienstleistungen zum Kauf im 1WorldSync store auswählen, indem er die erforderlichen Informationen angibt, die erforderlichen Checkboxen, falls vorhanden, bestätigt und auf den Button “Dem Warenkorb hinzufügen” klickt und damit die ausgewählten Dienstleistungen in den Warenkorb legt. Durch das Hinzufügen einer Dienstleistung in den Warenkorb wird der Kunde automatisch auf die Seite “Warenkorb überprüfen” weitergeleitet. Auf der Seite “Warenkorb überprüfen” wird eine Übersicht der ausgewählten Dienstleistungen angezeigt, und der Kunde kann einzelne Dienstleistungen durch Klicken auf das rote “X” auf der rechten Seite entfernen. Um zu einem beliebigen Zeitpunkt des Einkaufsprozesses zur Seite “Bestellung bearbeiten” zurückzukehren, kann der Kunde auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke klicken. Dort gelangt der Kunde durch Klick auf den Button „Weiter zur Kasse” auf die Seite “Bestellungen abschließen”, wo er seinen Account (s.o. § 3) anlegt und alle erforderlichen Angaben für die Rechnungsstellung und die Bezahlung macht. Auf derselben Seite werden die wesentlichen Angaben zu den Dienstleistungen einschließlich der anfallenden Kosten nochmals zusammengefasst. Bis zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde seine Eingaben durch Klick auf den Button “Bestellung bearbeiten” korrigieren wodurch er zurück auf die Seite “Warenkorb überprüfen” gelangt, oder von der Vertragserklärung Abstand nehmen. Erst durch anschließendes Betätigen des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ wird ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die Dienstleistungen abgegeben.
(6) Den Eingang dieser Bestellung bestätigt 1WorldSync dem Kunden per Email nach dem Absenden der Bestellung. Diese Email stellt noch keine Bestellbestätigung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei 1WorldSync eingegangen ist. Es liegt im freien Ermessen von 1WorldSync zu entscheiden, ob eine Bestellung angenommen wird. Kommt 1WorldSync zu dem Schluss, dass 1WorldSync das Angebot annehmen kann, erhält der Kunde eine weitere E-Mail, aus der die Bestätigung der vom Kunden getätigten Bestellung eindeutig hervorgeht. Erst durch diese Bestellbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Sofern 1WorldSync eine Bestellung nicht annehmen kann, etwa weil der Kunde seinen Unternehmenssitz in einem anderen Land als den unter Absatz 2) genannten Ländern hat, erhält der Kunde eine Mitteilung über die Ablehnung seines Angebots. Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall von 1WorldSync erstattet. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde die AGB in pdf-Format. Eine gesonderte Speicherung durch 1WorldSync erfolgt nicht.
§ 5 Berichtigungshinweis
Für den Fall, dass die vom Kunden angegebenen Informationen (z.B. die GLN) fehlerhaft sind, muss der Kunde die ausgewählte Dienstleistung unter “Bestellung bearbeiten” entfernen und den Service mit den korrigierten Informationen auswählen, indem er auf die entsprechende Schaltfläche klickt und so den ausgewählten Service in den Warenkorb legt. Zur Seite “Bestellung bearbeiten” gelangt der Kunde entweder durch Anklicken des Warenkorbsymbols in der oberen rechten Ecke oder durch Anklicken der Schaltfläche “Bestellung bearbeiten” auf der Seite “Bestellung abschließen”. Eine Dienstleistung kann durch Anklicken des roten “X” auf der rechten Seite aus dem Warenkorb entfernt werden. Wenn der Kunde den Bestellvorgang vollständig abbrechen möchte, kann er auch einfach sein Browserfenster schließen. Andernfalls wird nach Anklicken des Bestätigungsbuttons “Kostenpflichtig bestellen” die Erklärung des Kunden verbindlich im Sinne von § 4 Abs. 5 dieser AGB.
§ 6 Die “1WorldSync Lösungen”
(1) “1WorldSync Datenpool Lösung”
Die “1WorldSync Datenpool-Lösung” bietet seinen Abonnenten Zugriff auf das GDSN. 1WorldSync ist ein zertifizierter, interoperabler Datenpool, der mit der Bereitstellung von Datensynchronisations-Services für seine Handelspartner am GDSN teilnimmt. Die “1WorldSync Datenpool”-Lösung verwendet GDSN-zertifizierte und dem GS1-Standard entsprechende Nachrichten. Darüber hinaus werden übermittelte Attribute validiert, um die Richtigkeit der von Handelspartnern ausgetauschten Daten sicherzustellen. ItemSync bietet GDSN-Zugang zum “1WorldSync Datenpool”, der den GS1-Standards entspricht und alle Voraussetzungen des Global Standard Management Process (globaler Standardverwaltungsprozess, GSMP) erfüllt. Itemsync umfasst die Zugangsmöglichkeit “1WorldSync publishing” – eine webbasierte Anwendung für Lieferanten, um die Produktinformationen des Kunden mithilfe der GDSN-Standards international zu verbreiten.
(2) Voraussetzungen.
(a) Einhaltung von GS1- und GDSN-Standards. Um dem “1WorldSync Datenpool” nutzen zu können, muss der Kunde die anwendbaren GS1-Standards zur Produktidentifizierung und -messung einhalten. Dem Kunden wird dringend empfohlen, die jeweils geltenden Unterlagen von GDSN Data Excellence, Inc. und von den Datenempfängern des Kunden zur Aufbereitung von Inhalten zu lesen.
(b) Dateneingabe. Die Nutzung des “1WorldSync Datenpools” erfordert, dass der Kunde seine Inhalte über die im Rahmen des 1WorldSync-Systems bereitgestellte Internetschnittstelle zur Verfügung stellt. Möchte der Kunde seine Daten über M2M Schnittstellen zur Verfügung stellen, so kann er zusätzliche Professional Services vereinbaren und erwerben. Auf Anfrage des Kunden erstellt 1WorldSync dem Kunden ein individuelles Angebot, inklusive einer Leistungsbeschreibung für diese Professional Services. Wünscht ein Kunde, dass 1WorldSync diese Inhalte für ihn in das 1WorldSync-System aufnimmt oder ihn dabei unterstützt, so muss der Kunde zusätzliche Data Loading und Maintenance-Leistungen (DLM, Laden von Daten und Datenpflege) von 1WorldSync erwerben. Data Sync enthält weder diese, noch andere Produkte oder Leistungen von 1WorldSync, es sei denn, sie sind Teil eines gesonderten Vertrages und wurden von dem Kunden bezahlt.
(3) Online-Dokumentation und Referenzen. Alle Kunden von 1WorldSync erhalten Zugriff auf das 1WorldSync Download Center, eine urheberrechtlich geschützte Referenzbibliothek. Personen, die von 1WorldSync registriert worden sind, sind bevollmächtigte Nutzer des 1WorldSync-Systems.
(4) Testumgebung. Der Kunde erhält gegebenenfalls und je nach Nutzungsart Zugriff auf die Testumgebung des 1WorldSync-Systems, u.a. um anderen Handelspartnern Daten über das GDSN zu schicken.
(5) Updates und Newsletter. Im Rahmen der “1WorldSync Lösungen” haben Kunden einen Anspruch darauf, relevante Nachrichten zu Updates und Newsletter von 1WorldSync zu erhalten.
§7 Zusätzliche Informationen zu einzelnen Dienstleistungen
(1) Dienstleistung “Datenerfassung”
Dienstleistung “Datenerfassung”
a) Der Zugang des Kunden beschränkt sich auf einen lesenden Zugang, die Schreibrechte liegen bei 1WorldSync. Bei bestehenden Verträgen werden die Schreibrechte durch Leserechte ersetzt.
b) Die Leistungen werden in deutscher Sprache für die Zielmärkte Deutschland, Österreich und Schweiz erbracht. Weitere Sprachen und Zielmärkte können nach Bedarf und auf Anfrage vereinbart werden.
c) Die Leistungen basieren auf den Standards und den jeweils zutreffenden Umsetzungsleitfäden der GS1 Germany.
d) Die Kundeninhalte werden vom Kunden per Email oder über einen von der 1WorldSync zur Verfügung gestellten elektronischen Übertragungsweg übermittelt.
e) Die Kundeninhalte sind vom Kunden inhaltlich vollständig und fehlerfrei bereitzustellen.
i) Die Kundeninhalte wurden vollständig bereitgestellt, wenn 1WorldSync alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen vorliegen. 1WorldSync wird dem Kunden die Vollständigkeit schriftlich bestätigen. Erst ab diesem Moment ist 1WorldSync in der Lage mit der Leistungserbringung zu beginnen. Die Prüfung auf Vollständigkeit umfasst keine Prüfung auf inhaltliche Korrektheit der zur Verfügung gestellten Kundeninhalte.
ii) Die Kundeninhalte wurden insbesondere dann fehlerhaft bereitgestellt, wenn:
Kundeninhalte beschädigt sind, d.h. wenn an dem physischen Produkt oder an den Produktabbildungen sichtbare Beeinträchtigungen vorliegen, die der vereinbarten Erfassung entgegenstehen;
falsche Kundeninhalte übersandt wurden oder
Abbildungen von Produktbildern/-layouts nicht lesbar sind.
iii) Sollte 1WorldSync ein erhöhter Aufwand durch eine unvollständige oder fehlerhafte Bereitstellung der Kundeninhalte entstehen, behält 1WorldSync sich gemäß der Übersicht zu „Konditionen und Leistungen“ vor, den dadurch entstandenen Aufwand gesondert zu berechnen.
f) 1WorldSync stellt dem Kunden die bearbeiteten Kundeninhalte zum Zwecke der Freigabe zur Verfügung. Erst nach erfolgter Freigabe durch den Kunden werden die Kundeninhalte im 1WorldSync Datenpool publiziert.
g) Die Leistungserbringung durch 1WorldSync erfolgt grundsätzlich innerhalb von 5-10 Werktagen nach Vertragsschluss, vorausgesetzt, der Kunde erfüllt seine vorgenannten Mitwirkungspflichten.
(3) Dienstleistung “GS1 DQX Prüfungs- und Besiegelungsleistungen” (erfolgt durch GS1 Germany im Auftrag der 1WorldSync GmbH)
a) Die Prüfungs- und Besiegelungsleistungen umfassen die Prüfung von Artikelstammdaten eines Produkts und die Besiegelung der Datenqualität anhand von automatischen Prüfregeln und der Sichtung von Produktbildern/-lay-outs (GS1 DQX). Auf Basis der Prüfung erteilt GS1 Germany GmbH das Daten-Qualitäts-Siegel.
b) Die Prüfungen und die Datenvalidierung erfolgen auf Basis der GS1-Standards. Die Standards und Validierungsregeln unterliegen einer permanenten Fort-und Weiterentwicklung.
c) Eine Änderung eines sichtprüfungsrelevanten Attributes der Artikelstammdaten eines Artikels löst eine (fallweise) Sichtprüfung aus, die Änderung des Produktbildes/-layouts hat eine neue gesamthafte Sichtprüfung zur Folge.
d) Der Kunde stimmt einer Hinterlegung der Prüfergebnisse und des Siegelstatus in einer zentralen Siegeldatenbank zu.
e) Der Kunde stellt 1WorldSync die Informationen zur Verfügung, die zur Umsetzung von GS1 DQX gemäß den jeweils aktuellen GS1-Spezifikationen erforderlich sind.
(3) Dienstleistung “Studienberichte”
Studienberichte stehen im alleinigen Eigentum von 1WorldSync. Für die Zwecke diese Vertrags räumt 1WorldSync dem Kunden das nicht-ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte und nicht übertragbare Recht zur Nutzung der Studienberichte zu eigenen Zwecken ein, mit der Maßgabe, dass der Kunde nicht berechtigt ist, das Material zu ändern, zu reproduzieren, zu übersetzen oder es zum Zwecke der Weiterveräußerung, Weitervermietung, Veröffentlichung, Vorführung oder zum Zwecke des Vortrags zu nutzen. Das Material kann geschützte Markenzeichen oder Logos enthalten, die der Kunde nicht ohne Erlaubnis des Rechteinhabers reproduzieren darf.
§ 8 Pflichten von 1WorldSync
(1) Drittanbieter. Das 1WorldSync-System ist eine gehostete Lösung zum Management von Produktinformationen. Der Kunde erkennt an, dass 1WorldSync berechtigt ist, die Dienste eines oder mehrerer Drittanbieter in Anspruch zu nehmen, einschließlich Cloud-basierter Speicheranbieter, um die Verpflichtungen der 1WorldSync zu erfüllen, insbesondere um das 1WorldSync-System zu hosten, die Kundeninhalte zu erfassen oder zu speichern, das 1WorldSync-System zu sichern, eine Internet-Verbindung herzustellen und/oder sonstige Elemente der 1WorldSync-Leistungen zur Verfügung zu stellen. Ungeachtet der Inanspruchnahme von Drittanbietern ist 1WorldSync weiterhin für die Erfüllung seiner Verpflichtungen im Rahmen des Vertrags verantwortlich.
(2) 1WorldSync-Lizenz. Für die Dauer der Vertragslaufzeit gewährt 1WorldSync dem Kunden begrenzt auf die im Rahmen der Bestellbestätigung, der jeweiligen Produktbeschreibung und dieser AGB vorgesehenen Zwecke eine nicht ausschließliche Lizenz zum Zugriff auf das 1WorldSync-System und zur Nutzung der damit verbundenen 1WorldSync-Technologie. Diese Lizenz beinhaltet das Recht, Kundeninhalte in das 1WorldSync-System einzustellen. Diese Lizenz darf ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von 1WorldSync weder an Dritte, einschließlich der Verbundenen Unternehmen des Kunden, unterlizenziert oder weiterübertragen, noch zugunsten von Dritten genutzt werden.
(3) Zugangsdaten. Soweit für den Zugang des Kunden zum “1WorldSync publishing” oder für die Teilnahme des Kunden am Education Course (Academy) und den Classroom Trainings (Online Session) Zugangsdaten erforderlich sind, wird 1WorldSync diese dem Kunden nach Zusendung der Bestellbestätigung per E-Mail zur Verfügung stellen.
(4) Terminvereinbarung für Classroom Trainings/Online Sessions/Vor-Ort-Workshops. Mit Vertragsschluss verpflichtet sich 1WorldSync zur Vereinbarung eines Termins zur Durchführung des gebuchten Classroom Trainings/Online Sessions/Vor-Ort-Workshops. 1WorldSync wird sich nach Vertragsschluss innerhalb von 2 Wochenwerktagen (Montag bis Freitag) beim Kunden zwecks einer Terminvereinbarung melden. Diese Verpflichtung gilt nach fünf (5) erfolglos vorgeschlagenen Terminen als erfüllt. Das Risiko, tatsächlich einen gemeinsamen Termin zu finden, übernimmt 1WorldSync dabei nicht.
(5) Verfügbarkeit und Inhalte der 1WorldSync academy. 1WorldSync erstellt die Inhalte der Kurse nach bestem Wissen und Gewissen und unter größter Sorgfalt hinsichtlich der Richtigkeit und Aktualität der Informationen. Sofern die Nutzung der 1WorldSync academy kostenfrei erfolgt, bietet 1WorldSync die Videos als reine Gefälligkeit an und haftet nicht für deren Inhalte. In jedem Fall sollte der Nutzer die Informationen unabhängig prüfen, bevor er sich im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit auf die Informationen verlässt. Der Nutzer hat aufgrund der kostenfreien Nutzung auch keinen Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit der 1WorldSync academy, insbesondere wenn diese aufgrund von technischen oder betrieblichen Gründen nicht angeboten werden kann. 1WorldSync ist jederzeit und ohne vorherige Ankündigung berechtigt, einzelne kostenfrei zur Verfügung gestellte Funktionen oder Leistungen der 1WorldSync academy zu ändern oder vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.
§ 9 Pflichten des Kunden
(1) Kontaktdaten. Der Kunde und der Nutzer sind dafür verantwortlich, alle Rechnungs-, Kontakt- und sonstigen Account-Daten (wie z. B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Rechnungsanschriften) auf dem jeweils aktuellen Stand zu halten. Nachrichten (auch die bzgl. einer Terminvereinbarung) an den Kunden oder den Nutzer können elektronisch (per E-Mail) oder wie sonst anderweitig vertraglich festgelegt erfolgen. Der Kunde oder der Nutzer stimmt zu, einen oder ggf. mehrere Servicekontakte zu benennen, um die Rechnungstellung der 1WorldSync sowie technische, administrative und andere dienstbezogene Kommunikationen im Rahmen des Vertrags oder der kostenfreien Nutzung der 1WorldSync academy zu initiieren und zu empfangen. Der Kunde stellt sicher, dass alle Servicekontakte zugestimmt haben, solche Kommunikationen zu erhalten, und dass 1WorldSync die persönlichen Daten dieser Servicekontakte für diese Zwecke verwenden darf.
(2) Systemzugriffskontrolle. Der Kunde und der Nutzer verpflichten sich, alle Passwörter und sonstigen Zugangsdaten für den Zugriff auf den 1WorldSync store, das 1WorldSync-System sowie die 1WorldSync academy allein für die nach diesen AGB vorgesehenen Zwecke zu verwenden. Der Kunde oder der Nutzer verpflichtet sich, seine Passwörter und sonstigen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, gegen die unbefugte Verwendung durch Dritte zu schützen und jeden Missbrauch seiner Passwörter und Zugangsdaten oder seines Accounts unverzüglich dem technischen Support von 1WorldSync per E-Mail unter customer-service@1WorldSync.com oder per Telefon unter der Nummer +49 221 93373-333 zu melden.
(3) Nutzung des 1WorldSync-Systems. Der Kunde verpflichtet sich, zu keiner Zeit die im Hinblick auf das 1WorldSync-System implementierten Sicherheitsmaßnahmen zu verletzen oder eine solche Verletzung zu fördern. Der Kunde verpflichtet sich ferner, die Unternehmens-ID, Passwörter oder sonstige Informationen Dritter nicht für den eigenen Zugang zu dem 1WorldSync-System zu verwenden. Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von 1WorldSync zur Überwachung der Verfügbarkeit, Leistungs- oder Funktionstüchtigkeit des 1WorldSync-Systems, zur Durchführung von Penetrations- oder ähnlichen Sicherheitstests, oder für Benchmarking- bzw. sonstige wettbewerbsrelevante Zwecke auf das 1WorldSync-System zuzugreifen. Letztlich ist der Kunde nicht berechtigt, Daten mit HTML- oder Script-Code oder – Fragmenten in das 1WorldSync-System einzugeben oder darin zu speichern, es sei denn, dies ist im Vertrag ausdrücklich erlaubt.
(4) Missbrauch des 1WorldSync-systems. 1WorldSync hat das Recht, alle erforderlichen und angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen des Kunden und die Sicherheit des 1WorldSync-Systems sicherzustellen. Insbesondere kann 1WorldSync den Kunden auffordern, seine Systempasswörter zu ändern, zusätzliche Informationen zur Autorisierung zur Verfügung zu stellen und, sofern die Nutzung des 1WorldSync-Systems oder der Zugriff auf das 1WorldSync-System durch den Kunden ein Sicherheitsrisiko darstellt, den Zugriff des Kunden auf das System einschränken oder beenden.
(5) Lizenzbeschränkungen. Der Kunde verpflichtet sich, die Software oder sonstige Komponenten der 1WorldSync-Technologie nicht zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu modifizieren oder Ableitungen davon zu erstellen. Der Kunde ist jedoch berechtigt, eine angemessene Anzahl an Kopien der Dokumentation des 1WorldSync-Systems zur Verteilung an autorisierte Nutzer zu erstellen. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, jede Kopie mit demselben auf der Original-Dokumentation befindlichen Urheberrechtshinweis zu versehen. Der Kunde verpflichtet sich ferner, die 1WorldSync-Technologie nicht zurück zu entwickeln oder zu dekompilieren, sofern dies nicht nach zwingendem Recht zulässig ist, und Dritten ohne die schriftliche Autorisierung durch 1WorldSync keinen Zugang zu den 1WorldSync-Technologien oder Teilen davon zu verschaffen.
(6) GDSN-Teilnahmebestimmungen. Die Inanspruchnahme einer Abonnement-Leistung, die den Zugang des Kunden zu dem GDSN beinhaltet, setzt das Einverständnis des Kunden mit den weltweit für alle Nutzer des GDSN geltenden Teilnahmebestimmungen der GS1 Data Excellence, Inc. („GDSN-Bestimmungen”), die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können, voraus. 1WorldSync ist verpflichtet, den Kunden per Post oder unter Verwendung der zu diesem Zweck hinterlegten E-Mail-Adresse über etwaige Aktualisierungen der GDSN-Bestimmungen zu informieren. Die aktualisierten GDSN-Bestimmungen treten nach einer angemessenen, in der Mitteilung von 1WorldSync genannten Frist automatisch in Kraft, sofern nicht der Kunde innerhalb der gesetzten Frist gegenüber 1WorldSync seine Ablehnung der geänderten Bestimmungen erklärt. Nutzt der Kunde ohne eine solche Erklärung das 1WorldSync-System nach Ablauf der Frist weiter, gilt sein Einverständnis mit den aktualisierten GDSN-Bestimmungen als erteilt. Verstößt der Kunde gegen die GDSN-Bestimmungen oder lehnt er diese ab, und ist 1WorldSync deshalb nicht in der Lage, ihre vertraglichen Pflichten gegenüber dem Kunden zu erfüllen, ist 1WorldSync berechtigt, diejenigen Abonnement-Leistungen, die sich auf den Zugang des Kunden zum GDSN und dessen Nutzung beziehen, zu kündigen. Die aktuelle Fassung der GDSN-Bestimmungen finden Unternehmen mit Sitz in den USA unter https://1worldsync.com/de/wp-content/uploads/sites/4/2024/06/221013_GDSN-Terms-of-Participation-US_EN.pdf und Unternehmen mit Sitz außerhalb der USA unter https://www.1WorldSync.com/wp-content/uploads/2023/03/221013_GDSN-Terms-of-Participation-non-US_EN.pdf. .
(7) Eigentum an Materialien. Dokumente, Materialien, Ideen, Konzepte, Entwürfe und Know-How, die von 1WorldSync im Zuge der Erbringung von Dienstleistungen zur Verfügung gestellt oder entwickelt werden, sind und bleiben Eigentum von 1WorldSync. Der Kunde verpflichtet sich, diese Dokumente nicht zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu modifizieren oder Ableitungen davon zu erstellen. Der Kunde ist jedoch berechtigt, eine angemessene Anzahl an Kopien der Dokumente zur Verteilung an autorisierte Verwender zu erstellen. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, jede Kopie mit demselben auf der Original-Dokumentation befindlichen Urheberrechtshinweis zu versehen.
(8) 1WorldSync Academy-Systemanforderungen. Der Kunde oder der Nutzer ist verpflichtet, die zur kostenpflichtigen oder kostenfreien Nutzung der 1WorldSync academy notwendigen Systemanforderungen zu schaffen und einzuhalten. Voraussetzung für die kostenpflichtige oder kostenfreie Nutzung der 1WorldSync academy ist die Verwendung eines modernen Internetbrowsers (zum Beispiel Chrome, Firefox, Safari) in der aktuellen Version. Darstellung, Funktionsumfang und Benutzerfreundlichkeit können bei der Verwendung bestimmter Browser/Betriebssysteme, z.B. auf mobilen Geräten (Smartphone, Tablets), nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. 1WorldSync kann gegebenenfalls auf die Bereitstellung der 1WorldSync academy für einen bestimmten Browser verzichten und auf die Verwendung eines Alternativ-Browsers verweisen. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde oder der Nutzer mit seinem Betriebssystem die Möglichkeit hat, diesen Alternativ-Browser kostenfrei zu nutzen. Ferner ist ein Zugang zum Internet mit einer hinreichend schnellen Datenübertragung erforderlich.
(9) 1WorldSync Academy-Nutzungsumfang. Der Kunde oder der Nutzer ist ausschließlich dazu berechtigt die in der 1WorldSync academy angebotenen Kurse für eigene Zwecke und unter Beachtung dieser AGB zu nutzen. Der Kunde oder der Nutzer ist verpflichtet, eine Überlassung der Kurse von 1WorldSync im Rahmen der 1WorldSync academy an Dritte sowie jedwede Inanspruchnahme der Leistungen entgegen den Bestimmungen dieser AGB zu unterlassen. Insbesondere ist eine systematische Wiederverwendung oder das systematische Extrahieren von Inhalten aus der 1WorldSync academy nicht gestattet.
§ 10 Kundeninhalte und Inhalte Dritter im 1WorldSync-System
(1) Kundeninhalte. Der Kunde und seine Lizenzgeber sind die alleinigen Eigentümer der Kundeninhalte, und ihnen stehen alle Rechte an allen Kundeninhalten zu. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass das 1WorldSync-System eine Plattform ist, über die der Kunde Inhalte für den Zugriff durch Dritte veröffentlichen kann. Zu diesem Zweck gewährt der Kunde 1WorldSync hiermit das nicht ausschließliche, weltweite Recht zur Vervielfältigung, Anzeige, Speicherung, Nutzung und, nach entsprechender Genehmigung des Kunden, (i) Änderung der Kundeninhalte, (ii) Eingliederung der Kundeninhalte in die Inhalte Dritter und (iii) zur Verteilung der Kundeninhalte an bestimmte Handelspartner des Kunden, Offene Communitiesoder andere an das 1WorldSync-System angeschlossene Nutzer, in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und der in Anspruch genommenen Abonnement-Leistung.
(2) Offene Communities. Bei Inanspruchnahme einer Abonnement-Leistung, die den Zugang des Kunden zu dem GDSN beinhaltet, können Kunden über das 1WorldSync-System ihre ausgewählten Inhalte in verschiedenen Zielmärkten (Deutschland, USA etc.) und in anderen Communities (insgesamt die „Offenen Communities”) veröffentlichen. Ihre Inhalte werden damit den Abonnenten dieser Offenen Communities („Abonnenten”) über das GDSN, über webbasierte Anwendungsprogrammierschnittstellen („APIs”) zur Verfügung stehen. Entscheidet sich der Kunde, Kundeninhalte in Offenen Communities zu veröffentlichen, erklärt er sich damit einverstanden, dass die Kundeninhalte sodann allen Abonnenten dieser Offenen Communities zur Verfügung stehen, und dass 1WorldSync und andere in der Lage sind, zu beobachten und darüber zu berichten, wie diese Abonnenten auf die Kundeninhalte zugreifen. Der Kunde erklärt sich auch damit einverstanden, dass es allen Abonnenten gestattet ist, sämtliche in Offenen Communities veröffentlichten Kundeninhalte oder beliebige Teile davon, zu eigenen internen und externen Zwecken zu nutzen, zu vervielfältigen, anzupassen, zu übersetzen und in ihre eigenen Inhalte zu integrieren und sie über beliebige Medien und zu beliebigen Zwecken anzuzeigen und zu verbreiten. Kunden, die als Abonnent Inhalte aus der Offenen Community erhalten und diese zu externen Zwecken nutzen möchten, verpflichten sich, mangels abweichender Vereinbarung zwischen dem Kunden und demjenigen, der die Inhalte veröffentlicht hat, (i) die Inhalte nicht zu modifizieren, um die darin enthaltenen Informationen über Produktmerkmale zu ändern, es sei denn, dies ist zur Korrektur von Fehlern, die eine Haftung des Kunden begründen können, erforderlich; (ii) die Inhalte nicht in einer Weise zu verwenden, die den Anschein erweckt, der Kunde sei die bevorzugte Quelle des publizierenden Unternehmens für ihre Produkte; (iii) die Inhalte nicht für unzulässige Zwecke oder in einer Weise zu verwenden, die einen falschen oder irreführenden Eindruck über deren Quelle erweckt; (iv) die Inhalte nicht auf obszöne, unanständige, pornografische, verleumderische, missbräuchliche oder beleidigende Weise oder in einer Weise zu verwenden, die Personen oder Personengruppen aufgrund ihrer Rasse, ethnischen Herkunft, Religion, sexuellen Orientierung, ihres Geschlechts oder aufgrund ähnlicher Eigenschaften negativ darstellt, oder (v) an den Inhalten der veröffentlichenden Person, anders als in Bezug auf die eigenen Inhalte, keine Urheberrechte oder sonstigen Eigentumsrechte zu beanspruchen.
(3) Digitale Inhalte. Entscheidet sich der Kunde, Bilder, Videos oder andere digitale Inhalte an 1WorldSync zu senden („Digitale Inhalte”), gewährt der Kunde 1WorldSync hiermit das Recht, diese Digitalen Inhalte in dem 1WorldSync-System anzuzeigen und zu speichern, das Cloudbasierte Server beinhaltet, über die diese Digitalen Inhalte zur Ansicht und zum Herunterladen mittels eindeutiger von 1WorldSync zugewiesener Produkt-URLs zugänglich gemacht werden können. Bei Inanspruchnahme einer Abonnement-Leistung, die den Zugang des Kunden zu dem GDSN beinhaltet, kann der Kunde daraufhin entscheiden, ob er diese Produkt-URLs seinen Handelspartnern oder anderen Personen entweder durch Veröffentlichung über das GDSN oder durch anderweitige Verteilung zur Verfügung stellt. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass diese URLs und die Digitalen Inhalte, wenngleich jede eindeutige Produkt-URL eine komplexe Internetadresse ist, nicht gesichert oder verschlüsselt sind. Somit kann jeder Dritte, der in der Lage ist, die Produkt-URL zu ermitteln, auch auf sämtliche damit verbundenen Digitalen Inhalte zugreifen, sie ansehen und herunterladen.
(4) Bilder von Dritten als Kundeninhalte. Sollte der Kunde während der Nutzung der 1WorldSync-Dienste Bilder von Drittanbietern („Bilder von Dritten“) als Teil seiner Kundeninhalte verwenden, um diese anzeigen zu lassen, räumt der Kunde 1WorldSync auch an diesen Bildern von Dritten die Rechte an Kundeninhalten ein. Dies beinhaltet auch das Recht diese Bilder von Dritten innerhalb des 1WorldSync-Systems, zu dem auch Cloud-basierte Server gehören, anzuzeigen und vorübergehend zu speichern.
(5) Verantwortung für Inhalte. Der Kunde ist für sämtliche Kundeninhalte allein verantwortlich. Er ist insbesondere verpflichtet, sicherzustellen, dass die Kundeninhalte die folgenden Voraussetzungen („Voraussetzungen für Inhalte“) erfüllen: Sie (i) sind zutreffend, vollständig und angemessen aktuell, (ii) verletzten keine geistigen Eigentumsrechte, insbesondere Marken- und Urheberrechte, oder Persönlichkeitsrechte Dritter, (iii) sind nicht verleumderisch, geschäftsschädigend, bedrohlich, schikanierend oder anderweitig verwerflich, (iv) enthalten keine Viren, Würmer, Trojaner oder andere ähnliche schädliche Softwarecodes, (v) sie enthalten keine personenbezogenen Daten oder stehen damit in Verbindung; und (vi) verstoßen nicht gegen sonstiges geltendes Recht oder sonstige gesetzliche Regelungen, Verordnungen oder andere Vorschriften.
(6) Missbrauch der Inhalte. Erfährt 1WorldSync oder hat 1WorldSync Grund zu der Annahme, dass Kundeninhalte die vorgenannten Voraussetzungen für Inhalte nicht erfüllen, wird 1WorldSync den Kunden hiervon in Kenntnis setzen. 1WorldSync hat das Recht, den Erhalt, die Speicherung und die Verteilung dieser Kundeninhalte ohne jede Haftungsübernahme unverzüglich einzustellen, bis die Angelegenheit zur angemessenen Zufriedenheit der 1WorldSync geklärt ist. Im Falle von Vorwürfen dahingehend, dass Kundeninhalte oder die Verteilung oder Nutzung von Kundeninhalten durch 1WorldSync gemäß diesem Vertrag gegen die vorgenannten Voraussetzungen für Inhalte verstoßen, verpflichtet sich der Kunde, 1WorldSync zu verteidigen und von sämtlichen 1WorldSync entstehenden Schäden, insbesondere Schadensersatzansprüchen, Bußgeldern, Strafzahlungen, Kosten und Auslagen, sowie zur Rechtsverteidigung angemessener Anwaltskosten freizustellen bzw. zu entschädigen. 1WorldSync verpflichtet sich, (i) den Kunden unverzüglich schriftlich über die Geltendmachung von Ansprüchen Dritter zu informieren und dem Kunden jegliche Zusammenarbeit, Informationen und Unterstützung in Verbindung mit der Angelegenheit zuteilwerden zu lassen und (ii) dem Kunden die alleinige Kontrolle und Befugnis zu übertragen, die Angelegenheit abzuwehren, beizulegen oder einen Vergleich zu schließen.
(7) Inhalte Dritter. Bei Inanspruchnahme einer Abonnement-Leistung, die den Zugang des Kunden zu dem GDSN beinhaltet, ist sich der Kunde darüber im Klaren und erklärt sich damit einverstanden, dass 1WorldSync keine Rechte einräumt, keine Zusicherungen abgibt und keine Gewähr hinsichtlich der Inhalte Dritter übernimmt, die der Kunde u.U. über das 1WorldSync-System oder das GDSN abruft, da diese Inhalte Dritter von den betreffenden Dritten verbreitet werden. Daher liegt es allein in der Verantwortung des Kunden, die Genauigkeit und Vollständigkeit der betreffenden Inhalte zu überprüfen, bevor er sie nutzt oder sich auf sie verlässt. Ferner nutzt der Kunde Inhalte Dritter, die er über das 1WorldSync-System oder das GDSN abgerufen hat, ausschließlich (i) in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht, (ii) den Genehmigungen, den Einwilligungen und Bedingungen, die diese Dritten für die Inhalte vorgesehen haben, und (iii) diesen AGB.
(8) Informationen zur Nutzung von Inhalten. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass 1WorldSync berechtigt ist, aggregierte Informationen in Bezug auf die Nutzung des 1WorldSync-Systems oder den Zugang dazu oder im 1WorldSync-System enthaltene Inhalte zu kompilieren, zu nutzen, zu verkaufen oder anderweitig an Dritte zu vertreiben. Diese aggregierten Informationen dürfen jedoch nur produktbezogene Daten enthalten, dürfen keine personenbezogene Daten enthalten und nicht den Kunden oder die speziellen Produkte oder Handelspartner des Kunden nennen oder anderweitig damit in Verbindung gebracht werden, es sei denn, 1WorldSync hat vorab die schriftliche Zustimmung des Kunden eingeholt.
§ 11 Vergütung für Dienstleistungen im 1WorldSync Store
(1) Vergütung. Der Kunde verpflichtet sich, 1WorldSync die in der Bestellbestätigung und der entsprechenden Produktbeschreibung genannte Vergütung zu den dort bezeichneten Fälligkeitszeitpunkten zu zahlen. 1WorldSync übermittelt dem Kunden eine entsprechende Rechnung per E-Mail. Der Kunde verpflichtet sich, 1WorldSync auf dessen Verlangen zu bestätigen, dass sämtliche Informationen, die von dem Kunden zur Berechnung der zu zahlenden Gebühr zur Verfügung gestellt wurden, weiterhin richtig sind, oder 1WorldSync aktualisierte Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
(2) Vergütungsanpassung nach Unternehmenstransaktion. Der Kunde erkennt an, dass Unternehmenstransaktionen wie z. B. Fusionen, Übernahmen oder ein ähnlicher Erwerb des Betriebsvermögens zu wesentlichen Änderungen für ihn führen können. Diese wiederum können dazu führen, dass gemäß der geltenden Preisliste von 1WorldSync eine höhere Gebühr zu zahlen ist. Der Kunde verpflichtet sich, 1WorldSync innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss einer solchen Transaktion darüber in Kenntnis zu setzen. Die vertraglich zu zahlende Vergütung und alle sonstigen Beträge müssen auf der Grundlage der betreffenden Unternehmensänderung neu berechnet werden. Mangels abweichender Vereinbarung in der Bestellbestätigung werden die neue Gebühr und die sonstigen Beträge mit Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam und zahlbar. Im Falle der Veräußerung oder Ausgliederung eines Betriebsbereichs durch den Kunden muss der Erwerber bzw. der abgespaltene Betriebsbereich einen eigenen separaten Vertrag mit 1WorldSync schließen. Eine Gutschrift vertragsgemäß vom Kunden bereits entrichteter Zahlungen erfolgt nicht, es sei denn, 1WorldSync erklärt sich schriftlich damit einverstanden.
(3) Keine Einbeziehung Verbundener Unternehmen. Die vereinbarte Vergütung gilt für die Inanspruchnahme der vom Kunden bestellten Dienstleistungen durch den Kunden. Die Inanspruchnahme der vom Kunden bestellten Dienstleistungen durch mit dem Kunden Verbundene Unternehmen ist nur zulässig und mit der vereinbarten Vergütung abgegolten, wenn dies aus der Bestellbestätigung und der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich hervorgeht. 1WorldSync ist berechtigt, die vertragsgemäße Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch den Kunden zu überprüfen und dem Kunden rückwirkend zusätzliche Zahlungen in Rechnung zu stellen, die sich aus der Überschreitung der aus der Bestellbestätigung und der jeweiligen Produktbeschreibung folgenden Beschränkungen ergeben.
(4) Zusätzliche Kosten. Bei außerhalb der Büroräume der 1WorldSync zu erbringenden Dienstleistungen können Reisen und Arbeiten an Sonn- und Feiertagen anfallen, die gesondert vergütet werden. Reisen von 1WorldSync zum Kunden und zurück werden als Arbeitsstunden vergütet (143,75 EUR/Stunde). Reisekosten und -ausgaben werden gemäß der geltenden Reisekostenrichtlinie der 1WorldSync vergütet. Kosten für Autofahrten (0,41 EUR/km) und weitere Kosten werden in dem Umfang erstattet, in dem sie angefallen sind.
(5) Steuern. Alle Entgelte verstehen sich zuzüglich Umsatz-, Gebrauchs- und sonstiger anfallender Steuern und ähnlicher Abgaben. Diese Steuern und ähnlichen Abgaben sind vom Kunden zu entrichten. Falls 1WorldSync rechtlich verpflichtet ist, Steuern zu zahlen oder einzuziehen, für die der Kunde haftet, ist der Kunde verpflichtet, 1WorldSync für die betreffenden gezahlten Beträge zu entschädigen, es sei denn, der Kunde legt 1WorldSync einen gültigen, von der zuständigen Steuerbehörde autorisierten Freistellungsbescheid vor. Die genannten Steuern sind im Vertrag oder auf der Rechnung von 1WorldSync gesondert auszuweisen.
(7) Fälligkeit, Zahlungsverzug. Die vom Kunden zu zahlende Vergütung ist zu dem in der Bestellbestätigung oder der Produktbeschreibung benannten Zeitpunkt, oder, sofern ein solcher Zeitpunkt dort nicht genannt ist, mit Zugang einer Rechnung beim Kunden fällig. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass der Zugang zu den Dienstleistungen bis zur Zahlung der fälligen Vergütung verzögert oder ausgesetzt werden kann. Ist der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug, ist 1WorldSync berechtigt, Zinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu berechnen. Das Recht auf Ersatz eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt unberührt. Die zum Zeitpunkt des Ablaufs oder der Beendigung des Vertrags noch nicht gezahlte Vergütung wird unverzüglich fällig und zahlbar.
(8) Strittige Beträge. Ist der Kunde der Ansicht, dass 1WorldSync einen fehlerhaften Betrag in Rechnung gestellt hat, muss er den 1WorldSync-Support innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum per E-Mail unter administration@1WorldSync.com oder per Telefon unter +49 221 93373-228 unter Angabe des Fehlers kontaktieren, sonst gilt Rechnung und Rechnungsbetrag als vom Kunden akzeptiert. Der Kunde verpflichtet sich, in gutem Glauben mit 1WorldSync zu verhandeln, um alle Abrechnungsstreitigkeiten unverzüglich beizulegen. Ferner verpflichtet sich der Kunde, alle unstrittigen Teile der Rechnungen von 1WorldSync vertragsgemäß zu bezahlen und 1WorldSync seine Anwaltshonorare und Kosten für die Beitreibung der betreffenden Beträge insoweit zu erstatten, als er hierfür vertragsgemäß haftet. Der Kunde ist nur berechtigt, ein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen, sofern die Gegenforderung des Kunden unbestritten, entscheidungsreif oder rechtskräftig festgestellt worden ist. 1WorldSync behält sich das Recht vor, Anwälte oder externe Inkassobüros mit der Beitreibung überfälliger Beträge zu beauftragen.
§ 12 Geheimhaltung und Datenschutz
(1) Geheimhaltung. Die Parteien sind verpflichtet, alle vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei mit mindestens demselben Maß an Sorgfalt zu behandeln, mit dem die betreffende Partei auch ihre eigenen ähnlich sensiblen Informationen behandelt, niemals jedoch weniger sorgfältig als es angemessen ist. Die Parteien sind verpflichtet, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nur zum Zwecke des Vertrags zu verwenden und diese vertraulichen Informationen niemandem mitzuteilen oder offenzulegen, außer ihren Mitarbeitern und bevollmächtigten Vertretern und den Mitarbeitern und bevollmächtigten Vertretern ihrer verbundenen Unternehmen, die die vertraulichen Informationen zur Vertragsausführung kennen müssen und die durch Geheimhaltungs- und Nutzungsverpflichtungen gebunden sind, die mindestens genauso restriktiv sind wie die in den vorliegenden AGB enthaltenen Verpflichtungen. Jede Partei bleibt dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die betreffenden Personen diese Verpflichtungen einhalten. Ist eine der Parteien rechtlich verpflichtet, die Vertraulichen Informationen der anderen Partei offenzulegen, wird die betreffende Partei geschäftlich vertretbare Bemühungen unternehmen, um die andere Partei im Voraus über diese Verpflichtung in Kenntnis zu setzen. Diese Verpflichtungen zur Vertraulichkeit bestehen für die Dauer von 5 Jahren nach Beendigung des Vertrags oder der kostenfreien Nutzung der 1WorldSync academy unverändert fort.
(2) Datenschutz. Der Kunde oder der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass 1WorldSync als Verantwortlicher in Bezug auf alle personenbezogenen Daten von Servicekontakten, Agenten, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern des Kunden oder des Nutzers („Betroffene”) fungiert, sofern die Parteien nichts anderes gesondert schriftlich vereinbart haben. 1WorldSync verarbeitet alle personenbezogenen Daten der Betroffenen in Übereinstimmung mit geltendem Recht und gemäß der Datenschutzerklärung der 1WorldSync, die unter diesem Link eingesehen werden kann. Falls der Kunde oder der Nutzer personenbezogene Daten von Betroffenen direkt an 1WorldSync übermittelt, stellt der Kunde oder der Nutzer sicher, dass diese Betroffenen darüber informiert wurden, dass 1WorldSync Verantwortlicher für diese personenbezogenen Daten ist, und dass die personenbezogenen Daten von 1WorldSync für die in der Datenschutzerklärung der 1WorldSync genannten Zwecke verwendet (z.B. für eine direkte Interaktion mit den Betroffenen durch E-Mails, Telefonanrufe und andere geeignete Kommunikationsmethoden), und von 1WorldSync in Länder außerhalb der Europäischen Union/Europäischen Gemeinschaft gemäß geltendem Recht übermittelt werden können. Jeder Betroffene hat auf Grundlage des geltenden Rechts ein Recht, der Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Hierzu kann der Betroffene 1WorldSync gemäß der Datenschutzerklärung der 1WorldSync benachrichtigen (per E-Mail oder in schriftlicher Form).
§ 13 Mängelgewährleistung und Haftung
(1) Rechte im Falle von Mängeln. Weisen das 1WorldSync-System oder die Dienstleistungen Mängel auf, ist 1WorldSync zur Nacherfüllung verpflichtet, und zwar nach eigener Wahl entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Kann der Mangel weder durch Nachbesserung noch durch Ersatzlieferung behoben werden, ist 1WorldSync berechtigt, eine Umgehungslösung anzubieten. Ist die betreffende Lösung nach vernünftigem Ermessen des Kunden akzeptabel, gilt dies als Nacherfüllung. Der Kunde ist erst berechtigt, seine sonstigen gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte auszuüben, wenn die Nacherfüllung zweimal fehlgeschlagen ist. Das Recht, Schadensersatz zu verlangen, ist nach Maßgabe der u. g. Haftungsbeschränkungen begrenzt. Hinsichtlich Inhalten und Verfügbarkeit der 1WorldSync academy im Falle der kostenlosen Nutzung gilt § 8 Abs. 5.
(2) Rechte im Falle von Rechtsmängeln. Erheben Dritte Ansprüche wegen Verletzung geistiger Eigentumsrechte in Folge der vertragsgemäßen Nutzung des 1WorldSync-Systems oder der Dienstleistungen durch den Kunden („Forderungen in Bezug auf Geistiges Eigentum“), ist 1WorldSync im Rahmen der u. g. Haftungsbeschränkungen verpflichtet, den Kunden zu verteidigen und von sämtlichen dem Kunden entstehenden Schäden, insbesondere Schadensersatzansprüchen Dritter, Bußgeldern, Strafzahlungen, Kosten und Auslagen, sowie zur Rechtsverteidigung erforderlicher Anwaltskosten freizustellen bzw. zu entschädigen. Der Kunde verpflichtet sich, (i) 1WorldSync unverzüglich schriftlich über die Geltendmachung von Ansprüchen Dritter zu informieren und jegliche Zusammenarbeit, Informationen und Unterstützung in Verbindung mit der Angelegenheit zuteilwerden zu lassen, und (ii) 1WorldSync die alleinige Kontrolle und Befugnis zuzugestehen, die Angelegenheit abzuwehren, beizulegen oder einen Vergleich zu schließen. Diese Verpflichtungen von 1WorldSync finden keine Anwendung, wenn die Vorwürfe darauf beruhen, dass 1WorldSync Entwürfe, Spezifikationen und sonstige verpflichtende Anweisungen des Kunden eingehalten hat. Das Recht auf Schadensersatz unterliegt den entsprechenden Haftungsbeschränkungen im Rahmen der vorliegenden AGB.
(4) Haftungsbeschränkung. Jede Partei haftet unbeschränkt im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie, für arglistig verschwiegene Mängel und gemäß den Bestimmungen des deutschen Produkthaftungsgesetzes. Im Falle eines leicht fahrlässigen Verstoßes gegen eine Kardinalpflicht, d.h. gegen eine solche Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den Schaden beschränkt, der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses typisch und nach vernünftigem Ermessen vorhersehbar war. Die Parteien sind sich darüber einig, dass dieser Betrag in der Regel nicht die Beträge übersteigt, die während der letzten 12 Monate für die Dienstleistungen im Rahmen des Vertrags bezahlt wurden, der zu dieser Haftung geführt hat. In allen anderen Fällen ist die Haftung der Parteien ausgeschlossen. Die Parteien haften zudem nicht für solche Schäden, die dadurch entstehen, dass die jeweils andere Partei keine angemessenen Vorkehrungen gegen den Eintritt von Schäden trifft. Die Bestimmungen in diesem Abschnitt gelten entsprechend für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Organe der Parteien.
(5) Datenkommunikation über das Internet. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. 1WorldSync haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des 1WorldSync stores.
(6) Verjährung. Alle Ansprüche des Kunden aus diesem Vertrag verjähren innerhalb von einem Jahr ab Abnahme der Dienstleistung. In anderen Fällen, insbesondere soweit eine Abnahme nicht erforderlich ist, oder im Falle arglistig verschwiegener Mängel findet die gesetzliche Verjährungsfrist Anwendung. Die in diesen AGB vorgesehenen Haftungsbeschränkungen bleiben hiervon unberührt. Darüber hinaus sind die Parteien verpflichtet, alle angemessenen Schritte einzuleiten, um die Entstehung von Schäden abzuwenden bzw. zu mindern.
§ 14 Laufzeit und Beendigung des Vertrages über Dienstleistungen
(1) Laufzeit. Sofern sich aus der Bestellbestätigung und der jeweiligen Produktbeschreibung nichts Abweichendes ergibt, gilt folgendes: Der über den 1WorldSync store geschlossene Vertrag beginnt mit dem Zugang der Bestellbestätigung beim Kunden. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 60 Tagen vor dem Ende des jeweiligen Vertragsjahres oder nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen vorzeitig gekündigt wird. Die Kündigung ist per E-Mail an store@1WorldSync.com zu erklären.
(2) Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund. Das Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, bleibt unberührt. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und der wichtige Grund, der der fristlosen Kündigung des Vertrags zugrunde liegt, muss angegeben werden. Ein wichtiger Grund ist bspw. gegeben, wenn eine Partei (i) in erheblichem Maß gegen den Vertrag verstößt und den Verstoß nicht innerhalb von 30 Tagen nach entsprechender schriftlicher Aufforderung durch die kündigende Partei behebt, (ii) insolvent wird bzw. einen Insolvenzantrag stellt, oder anderweitig ihren Zahlungsverpflichtungen bei Fälligkeit nicht nachkommt oder (iii) einem Kontrollwechsel unterliegt. Darüber hinaus ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zu kündigen, soweit dies anderweitig im Rahmen des Vertrags ausdrücklich zulässig ist.
(3) Pflichten nach Beendigung. Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzung des 1WorldSync-Systems und der Dienstleistungen nach Ablauf oder Beendigung des Vertrags unverzüglich einzustellen. Der Kunde erkennt an, dass 1WorldSync berechtigt ist, den Zugang des Kunden dazu zu sperren. Darüber hinaus ist jede Partei nach Ablauf oder Beendigung des Vertrags verpflichtet, (i) die Nutzung sämtlicher Vertraulicher Informationen der jeweils anderen Partei, die sich in ihrem Besitz befinden oder ihrer Kontrolle unterstehen, unverzüglich einzustellen und (ii) sämtliche Vertraulichen Informationen nach schriftlicher Aufforderung durch die jeweils andere Partei innerhalb von 30 Tagen entweder zurückzugeben oder zu vernichten und dies der auffordernden Partei schriftlich zu bestätigen.
§ 15 Laufzeit und Beendigung des kostenfreien Nutzungsverhältnisses der 1WorldSync Academy
(1) Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit.
(2) Der Nutzer ist berechtigt, das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber 1WorldSync zu beenden. Bitte senden Sie hierfür eine E-Mail an academy@1worldsync.com.
(3) Das Recht der Parteien zur außerordentlichen Kündigung nach Maßgabe von § 14 Abs. 2 bleibt unberührt.
§ 16 Sonstiges
(1) Schriftform. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
(2) Höhere Gewalt. Mit Ausnahme ihrer Zahlungsverpflichtungen ist jede Partei von der Leistungspflicht im Rahmen des Vertrags befreit, sofern die Leistungserbringung aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht möglich ist und die Partei, die die Leistung nicht erbringen kann, die jeweils andere Partei unverzüglich hierüber informiert und weiterhin alle geschäftlich vertretbaren Bemühungen unternimmt, um soweit wie möglich wieder mit der Erbringung ihrer Leistung zu beginnen. Ereignisse höherer Gewalt sind Epidemien, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, Aufstände, Terroristische Akte, Revolutionen, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, Regierungsakte, Beschlüsse oder ordnungspolitische Maßnahmen von Regierungen, Ausfälle öffentlicher Versorgungsbetriebe, Fehler bei Versorgungsleistungen, Stromversorgungsausfälle und Fehler in den Kommunikationsnetzwerken und Gateways Dritter oder sonstige Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Partei liegen, die unter dem Ereignis leidet, und die nach vernünftigem Ermessen weder vorhersehbar noch vermeidbar sind.
(3) Mitteilungen. Alle Mitteilungen, die zwischen dem Kunden oder dem Nutzer und 1WorldSync ausgetauscht werden, sind schriftlich zu verfassen und wie folgt zu übermitteln: (i) durch persönliche Übergabe, (ii) durch einen national anerkannten Übernachtkurier, (iii) per Email oder Fax gegen Empfangsbestätigung oder (iv) per Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein, und in jedem Fall adressiert an den Empfänger an die in der Bestellbestätigung genannte Anschrift oder diejenige andere Anschrift, die der Empfänger im Rahmen der vorliegenden AGB schriftlich mitgeteilt hat.
(4) Abtretungsverbot. Den Parteien ist es nicht gestattet, den Vertrag ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der jeweils anderen Partei freiwillig, kraft Gesetzes oder anderweitig an einen Dritten abzutreten oder zu übertragen; die Parteien sind jedoch berechtigt, den Vertrag an die aufnehmende Gesellschaft abzutreten, die aus einer mit ihr erfolgten Fusion hervorgeht, oder an ein Unternehmen, das ihr gesamtes Vermögen oder einen wesentlichen Teil davon erwirbt. Vorbehaltlich des Vorgenannten ist der Vertrag für jede der Parteien und ihre Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger bindend. § 354a HGB bleibt hiervon unberührt.
(5) Gesamtheit des Vertrages. Neben den im Vertrag enthaltenen Vereinbarungen werden keine weiteren Vereinbarungen getroffen, und etwaige separate Bestellungen oder sonstige Geschäftsbedingungen der Parteien finden keine Anwendung. Der Vertrag tritt an die Stelle jeglicher vorheriger Vereinbarungen, Absprachen und Übereinkünfte, die u.U. zwischen den Parteien bestanden haben; hiervon ausgenommen sind die Bestimmungen schriftlicher separat von den Parteien getroffener Geheimhaltungsvereinbarungen, die weiterhin für sämtliche im Rahmen der betreffenden Vereinbarung offengelegten Angelegenheiten maßgeblich sind und diese regeln.
(6) Unstimmigkeiten, Salvatorische Klausel. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den vorliegenden AGB und anderen Unterlagen, die Bestandteil des Vertrags sind, gelten die vorliegenden AGB, es sei denn, die betreffenden anderen Unterlagen treten ausdrücklich an ihre Stelle. Wird eine Bestimmung des Vertrags aus irgendeinem Grund für ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet, so bleibt der restliche Vertrag weiterhin in vollem Umfang in Kraft und rechtswirksam.
(7) Vertragsänderungen, Verzicht. Änderungen der Bestimmungen des Vertrags sowie der Verzicht auf seine und die Entbindung von seiner Erfüllung bedürfen einer von allen Parteien unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung. Ungeachtet des Vorstehenden behält sich 1WorldSync das Recht vor, Änderungen an dem Vertrag vorzuschlagen und zwar (i) auf elektronischem Wege (z.B. durch Anzeigen eines Popup-Fensters oder die Bereitstellung eines speziellen Click-Through-Prozesses), wobei die Änderungen mit Annahme der Änderungen durch den Kunden auf eben diesem elektronischen Wege in Kraft treten, oder (ii) durch schriftliche Mitteilung an den Kunden, aus der das Datum des Inkrafttretens der Änderung hervorgeht, das mindestens 30 Tage nach dem Datum einer solchen Mitteilung liegen muss; die Änderung tritt in Kraft, wenn der Kunde 1WorldSync gegenüber nicht innerhalb der gesetzten Frist schriftlich seinen Widerspruch gegen die Änderung erklärt und das 1WorldSync-System oder die Dienstleistungen nach dem Datum des Inkrafttretens weiter nutzt. Werden Rechte oder Befugnisse im Rahmen des Vertrags verzögert oder gar nicht ausgeübt, ist dies weder als Verzicht im Falle künftiger Verzögerungen oder Unterlassungen auszulegen, noch sind Verzichtserklärungen im Hinblick auf Leistungsstörungen oder Vertragsverletzungen als Verzicht im Falle späterer Leistungsstörungen oder Vertragsverletzungen auszulegen.
(8) Anwendbares Recht, Gerichtsstand. Der Vertrag unterliegt deutschem Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten in Verbindung mit dem Vertrag ist Köln.
(9) Vorherrschende Sprache. Diese AGB sind sowohl in Deutsch als auch in Englisch verfügbar. Im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Version maßgebend.
Geschäftsführer: Stephan Bieringa; Gerichtsstand Köln, Amtsgericht Köln HRB 45457; Ust-ID DE224602462; GLN 4055555000001; Commerzbank AG, IBAN DE31370800400982091700, BIC DRESDEFF 370
¹Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet 1WorldSync für Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter grundsätzlich die männliche Form. Diese Begriffe gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat ausschließlich redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
²vgl. Definition in Annex VI, Part C, No. 1 of the “REGULATION (EU) 2017/745 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 5 April 2017 on medical devices, amending Directive 2001/83/EC, Regulation (EC) No 178/2002 and Regulation (EC) No 1223/2009 and repealing Council Directives 90/385/EEC and 93/42/EEC”
³vgl. Definition in Annex VI, Part C, No. 1 of the “REGULATION (EU) 2017/745 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 5 April 2017 on medical devices, amending Directive 2001/83/EC, Regulation (EC) No 178/2002 and Regulation (EC) No 1223/2009 and repealing Council Directives 90/385/EEC and 93/42/EEC”
General Terms and Conditions
1WorldSync GMBH – GENERAL TERMS AND CONDITIONS
FOR THE 1WorldSync STORE AND THE 1WorldSync ACADEMY
Effective as of July 1, 2024
§ 1 Scope
(1) These General Terms and Conditions (“Terms”) are an integral part of the chargeable contract that is concluded in the 1WorldSync store between 1WorldSync GmbH (“1WorldSync”) and the legal entity named in the order confirmation (“Customer”), unless expressly agreed otherwise by written agreements between 1WorldSync and Customer. The contract between 1WorldSync and Customer (“Contract”) consists of these Terms, the order confirmation describing the services Customer has agreed to purchase and the pricing for such services, any referenced product or service descriptions, and any documents incorporated into these Terms or the order confirmation by reference.
(2) These Terms also apply to the free use of the 1WorldSync academy video portal , regardless of whether such free use is by Customers of the 1WorldSync store or by other customers of 1WorldSync (“Users”).
§ 2 Definitions
“Subscription Services” means services involving Customer’s access to and use of the 1WorldSync System, any standard configurations thereof, or any standard services or products referenced in the order confirmation.
“Item” refers, in the context of the product description of the “1WorldSync publishing” service, to the released items measured against the base item. Further hierarchy levels, such as packaging or pallet, are not taken into account when counting the articles.
“1WorldSync System” means, collectively, the total server and network equipment, storage systems, software, interfaces, documentation, network interfaces, and systems management processes which comprise the applications infrastructure for an Internet based-trading communications system through which the Subscription Services are provided, and which, among other things, facilitates Customer’s distribution of or access to Content via the GDSN or otherwise. “1WorldSync Technology” means (i) the 1WorldSync System, (ii) all software, documentation, specifications, databases, templates and other materials, written or electronic, embodied in or used by 1WorldSync to provide the 1WorldSync Services; (iii) all customizations, improvements and enhancements to the same; and (iv) all associated program concepts, methodologies, know-how and other intellectual property or proprietary rights.
“Service” means in summary the entire range of chargeable digital services of 1WorldSync offered in the 1WorldSync store and described in detail in the respective product description.
“GDSN” means a network of interoperable datapools and the GS1 global registry™ for item and master party data that enables data synchronization per the GS1 standards.
“Content” means any and all product data and information entered into or approved for access through the 1WorldSync System, including, but not limited to, Global Location Number (GLN), Global Trade Identification Number (GTIN), attributes, images, videos and other digital assets, as well as location and ordering information.
“Change of Control” means the sale of all or substantially all the assets of a Party; any merger, consolidation or acquisition of a Party with, by or into another corporation, entity or person; or any change in the ownership of more than fifty percent (50%) of the voting capital stock of a Party in one or more related transactions.
“Customer Content” means all Content, including Digital Assets and Third-Party Images, entered into the 1WorldSync System, or otherwise provided to 1WorldSync or for display through the 1WorldSync Services, by or on behalf of Customer.
“Party” or “Parties” means each of Customer or User and 1WorldSync individually, or both Customer or User and 1WorldSync collectively, as the context requires.
“Service Contacts” means all-natural persons acting on behalf of Customer or User with respect to performance of the Contract and with whom 1WorldSync interacts through different types of communications.
“Affiliate” means an entity that controls, is controlled by, or is under common control with a Party, with “control” (including the terms “controlling”, “controlled by” and “under common control with”) meaning possession of the power to direct or cause the direction of the management and policies of an entity, whether through the ownership of voting securities, through membership, by contract or otherwise, but only for so long as such control continues to exist.
“Confidential Information” means any and all information, data, know-how and other material that is provided by either Party to the other (including, without limitation, any Content of another third party that is accessed by Customer via the 1WorldSync System), whether in written, oral, electronic or other form, that is either marked as “confidential” or with similar words, or is of such a nature that the receiving Party should recognize as confidential through the circumstances of the disclosure or the type of information involved, and including all copies thereof, but excluding any such items that (i) the receiving Party can document are generally known in the business-to-business retail exchange industry; (ii) become known to the receiving Party other than through a breach of confidence; or (iii) are provided to the receiving Party by a third party under no obligation to keep the same confidential. Notwithstanding the foregoing, Customer Content residing in the 1WorldSync System shall not be treated as Confidential Information hereunder, but instead shall be subject to the general data security undertakings of 1WorldSync with respect to the 1WorldSync System as set forth in the remainder of the Contract.
§ 3 Registration and User Account
(1) Prerequisite for the use of the 1WorldSync store and the 1WorldSync academy is the registration of the Customer or the User.
(2) Registration is affected by creating an account in the 1WorldSync store (“Account”). In order to create the relevant Account, the Customer or User must provide, among other things, its full and correct name, its company GLN number, its email address and a password chosen by Customer or User. Following registration, the Customer or User will receive a confirmation of the successful creation of its Account by email. The Account created in this way enables access to both the 1WorldSync store and the 1WorldSync academy.
(3) In the event of entry errors during registration, the Customer or User has the opportunity at any time to correct its details within the scope of its Account or by re-registering.
§ 4 Conclusion of contract in the 1WorldSync Store
(1) The presentation of the Services in the 1WorldSync store does not constitute a legally binding offer, but an invitation to submit an offer.
(2) 1WorldSync concludes a Contract for Services exclusively with companies in accordance with § 14 paragraph 1 BGB (German Civil Code). At 1WorldSync’s request, the Customer shall provide 1WorldSync with its VAT ID, company ID or GLN number and shall provide evidence for its registry entry. Furthermore, 1WorldSync currently concludes Contracts in the 1WorldSync Store only with companies that have their registered office in Bulgaria, Denmark, Germany, Estonia, Finland, France, Greece, Ireland, Japan, Croatia, Latvia, Lithuania, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Switzerland, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Hungary, USA, United Kingdom, Cyprus, Norway, Iceland or Liechtenstein.
(3) In the 1WorldSync store, the Service “1WorldSync publishing” (in the variants “Basic”, “Starter”, “Professional”) and the Add-on “Target Market Pass” are only available to new Customers, i.e. to those companies who have not had a contract for “1WorldSync publishing” or for the Add-On “Target Market Pass” with 1WorldSync GmbH (formerly atrify GmbH) outside the 1WorldSync store in the two years preceding the conclusion of the Contract in the 1WorldSync store. The foregoing shall also apply to the Service “data entry”, provided that this Service is purchased in the 1WorldSync store directly in combination with the Service “1WorldSync publishing”. Furthermore, in the 1WorldSync store the “1WorldSync publishing” and all Add-Ons are only available to those Customers whose GLN is not registered in any datapool operated by another provider. With the exception of the “Support-Pass”, Add-Ons are not available to those companies that have obtained a restricted access to the “1WorldSync publishing” outside the 1WorldSync store.
(4) Customers based in the USA can conclude contracts in the 1WorldSync Store only in English. Customers based in Germany or Switzerland can conclude contracts in the 1WorldSync Store only in German. The 1WorldSync academy is available in both German and English.
(5) On the “Enter Details” page Customer can select Services for purchase in the 1WorldSync store by providing the necessary information, confirming the required checkboxes, if any, and by clicking on the “Add to shopping cart” button and by thus placing the selected Services in the shopping cart. By adding a Service to the shopping cart Customer will automatically be redirected to the “Review Shopping Cart” page. On the “Review Shopping Cart” page, an overview of the selected Services is displayed and Customer is able to remove individual Services by clicking the red “X” on the right hand side. To return to the “Review Shopping Cart” page at any point of the shopping process, Customer can click on the shopping cart icon in the top right corner. To continue the purchasing process Customer needs to click the “Continue to checkout” button, which will lead him to the “Complete Order” page. There, Customer creates its Account (see § 3 above) and needs to provide all necessary invoice and payment information. On the same page, the essential Services details, including the costs incurred, are summarized again. Up to this point, Customer can correct its entries by clicking on the “Edit order” button, which would take him back to the “Review Shopping Cart” page or refrain from the contractual statement. Only by subsequent clicking on the “Order now” button a binding offer for the conclusion of a contract for the Services is made.
(6) 1WorldSync shall confirm the receipt of this order to Customer by email after receiving the order. This email does not constitute an order confirmation, but merely documents that the order has been received by 1WorldSync. It is at the sole discretion of 1WorldSync to decide whether an order is accepted. If 1WorldSync concludes that 1WorldSync can accept the offer, Customer will receive a further email which clearly states the confirmation of the order placed by Customer. A binding contract is only concluded by this order confirmation. If 1WorldSync is unable to accept an order, for example because the Customer is based in a country other than those referred to in paragraph 2), Customer will receive a notice of rejection of its offer. In such a case, 1WorldSync shall refund any payments already made. Along with the order confirmation Customer receives the Terms attached in PDF format. A separate storage by 1WorldSync does not take place.
§ 5 Note on Correction
In case the information provided by Customer (eg. the GLN) is incorrect, Customer needs to remove the selected Service under “Review Shopping Cart” and select the Service with the corrected information by clicking on the appropriate button and by thus placing the selected Service in the shopping cart. Customer can get to the “Review Shopping Cart” page either by clicking the shopping cart icon in the top right corner or by clicking the “Edit order” button on the “Complete Order” page. A Service can be removed from the shopping cart by clicking the red “X” on the right handside. If Customer wishes to cancel the order process completely, Customer can also simply close its browser window. Otherwise, after clicking on the confirmation button “Order now” the Customer’s declaration becomes binding in the sense of § 4 para. 5 of these Terms.
§ 6 The “1WorldSync Solutions”
(1) “1WorldSync datapool Solution”
The “1WorldSync datapool Solution” offers its subscribers’ access to the GDSN. 1WorldSync is a certified interoperable datapool that participates in the GDSN by providing data synchronization services for its trading partners. The “1WorldSync datapool” solution employs GDSN certified and GS1 standards-conformant messaging. In addition, validations are applied to submitted attributes to help ensure the accuracy of the data that is shared by trading partners. ItemSync provides GDSN access to the “1WorldSync datapool”, which corresponds to GS1 standards and complies with all requirements of Global Standard Management Process (GSMP). ItemSync includes the mode of accessing the “1WorldSync publishing” – a web-based application for suppliers to share Customer’s product information worldwide using the GDSN standards.
(2) Requirements.
(a) GS1 and GDSN Standards Adoption. In order to use the “1WorldSync datapool”, Customer must have correctly adopted the applicable GS1 product identification and measurement standards. Customer is strongly advised to review the applicable documentation from both GDSN Data Excellence, Inc. and Customer’s data recipients on the preparation of Content to be published to them.
(b) Data Entry. The use of the “1WorldSync datapool” requires that Customer provides its Content via the web interface provided as part of the 1WorldSync System. If Customer desires to provide Customer’s data through M2M interfaces, Customer will be required to contract and pay for additional Professional Services. Upon Customer’s request, 1WorldSync will provide Customer with a custom quote and Statement of Work for such Professional Services. If Customer desires 1WorldSync to enter or assist with entering this Content into the 1WorldSync System, Customer may purchase additional Data Loading and Maintenance (DLM) Services from 1WorldSync. Data Sync does not include these or any other 1WorldSync products or services unless they are separately contracted and paid for by Customer.
(3) Online Documentation and Reference. All 1WorldSync Customers receive access to 1WorldSync’s proprietary online reference library, known as the 1WorldSync Download Center. Individuals who have been registered by 1WorldSync are authorized users of the 1WorldSync System.
(4) Test Environment. Customer will receive access to 1WorldSync System test environment as needed in accordance with Customer’s usage of the 1WorldSync System, e.g. to send data to other trading partners via the GDSN.
(5) (Community) Updates. As part of the 1WorldSync Solutions, Customers are entitled to receive relevant (community) updates and other newsletter publications as offered by 1WorldSync.
§ 7 Additional Information on Selected Services
(1) Data Entry Service
a) The Customer’s access is limited to read access, the write rights are held by 1WorldSync.
b) The Services are provided in German for the target markets Germany, Austria and Switzerland. Other languages and target markets can be agreed as required and on request.
c) The Services are based on the standards and the respective applicable implementation guidelines of GS1 Germany.
d) The Customer Content is transmitted by the Customer via email or via an electronic transmission channel provided by 1WorldSync.
e) The Customer Content shall be provided by the Customer in a complete and error-free
i) The Customer Content has been provided in complete when 1WorldSync has received all the information necessary for the provision of the Service. 1WorldSync will confirm completeness to the Customer in writing. Only from this moment is 1WorldSync able to start providing the Service. The check for completeness does not include a check for the content accuracy of the Customer Content provided.
ii) The Customer Content was provided with errors in particular when: Customer Contents are damaged, i.e. if there are visible impairments to the physical product or to the product images that conflict with the agreed coverage; incorrect Customer Content was sent or images of product pictures/layouts are not legible.
iii) Should 1WorldSync incur increased expense due to incomplete or incorrect provision of the Customer Content, 1WorldSync reserves the right, in accordance with the overview of “Conditions and Services”, to charge separately for the expense incurred as a result.
f) 1WorldSync shall make the edited Customer Content available to the Customer for the purpose of approval. The Customer Content will only be published in the 1WorldSync data pool once it has been approved by the Customer.
g) The provision of Services by 1WorldSync shall generally take place within 5-10 working days after conclusion of the Agreement, provided that the Customer fulfils its aforementioned obligations to cooperate.
(2) GS1 DQX Testing and Sealing Services (carried out by GS1 Germany GmbH on behalf of 1WorldSync GmbH)
a) The Testing and Sealing Services include the testing of item master data of a product and the sealing of the data quality using automatic testing rules and the inspection of product images/layouts (GS1 DQX). GS1 Germany GmbH issues the data quality seal on the basis of the check.
b) The checks and data validation are carried out on the basis of GS1 standards. The standards and validation rules are subject to permanent further development.
c) A change to a visual inspection-relevant attribute of the article master data of an article triggers a (case-by-case) visual inspection, a change to the product image/layout results in a new overall visual inspection.
d) The Customer agrees to a deposit of the test results and the seal status in a central seal database.
e) The Customer shall provide 1WorldSync with the information required to implement GS1 DQX in accordance with the respective current GS1 specifications.
(3) Study Reports
Study Reports are the sole property of 1WorldSync. For the purposes of this Contract, 1WorldSync grants Customer the non-exclusive, non-transferable right, unlimited in time and space, to use the Study Reports for its own purposes, provided that the Customer is not entitled to modify, reproduce, translate or use the Study Reports for the purpose of resale, subletting, publication, demonstration or lecture. The Study Reports may contain proprietary trademarks or logos which the Customer may not reproduce without the permission of the copyright owner.
§ 8 1WorldSync’s Obligations
(1) Third-Party Service Providers. The 1WorldSync System is a hosted product information solution. Customer understands that 1WorldSync may use one or more third-party service providers, including cloud-based storage providers, in order to fulfill 1WorldSync’s obligations, in particular in order to host the 1WorldSync System, store Customer Content, backup the 1WorldSync System, connect to the Internet, and/or provide other elements of the applicable 1WorldSync Services. Notwithstanding its use of third-party service providers, 1WorldSync will remain responsible for fulfilling its obligations as stated in the Contract.
(2) 1WorldSync License. For the term of the Contract, and limited to the purposes authorized under the order confirmation, the relevant product description and these Terms, 1WorldSync hereby grants Customer a non-exclusive license to access the 1WorldSync System, and to utilize the 1WorldSync Technology associated therewith. This license includes the right to upload Customer Content to the 1WorldSync System in accordance with these Terms. This license may not be sublicensed or remarketed to, or utilized on behalf of, any third party, including Customer’s Affiliates, without 1WorldSync’s express written consent.
(3) Access data. Insofar as access data are required for the Customer’s access to the “1WorldSync publishing” or for the Customer’s participation in the Education Course (Academy) and the Classroom Trainings (online sessions), 1WorldSync will provide the Customer with such access data after sending the order confirmation by email.
(4) Appointments for classroom trainings/online sessions/on-site workshops. Upon conclusion of the Contract, 1WorldSync undertakes to arrange an appointment for the performance of the booked classroom training/online sessions/on-site workshops. 1WorldSync shall contact the Customer within 2 working days (Monday to Friday) after conclusion of the Contract in order to arrange an appointment. This obligation shall be deemed to be fulfilled after five (5) unsuccessfully proposed dates. The risk of actually finding a joint appointment shall not be assumed by 1WorldSync.
(5) Availability and contents of the 1WorldSync academy. 1WorldSync prepares the contents of the courses to the best of its knowledge and belief and with the greatest care with regard to the accuracy and topicality of the information. Where the use of the 1WorldSync academy is free of charge, 1WorldSync offers the videos as a mere courtesy and shall not be liable for their content. In any event, the User should independently verify the information before relying on it in the course of its business. Due to the free use, the User also has no claim to the permanent availability of the 1WorldSync academy, in particular if it cannot be offered for technical or operational reasons. 1WorldSync is entitled at any time and without prior notice to modify or temporarily or permanently discontinue individual functions or services of the 1WorldSync academy that are made available free of charge.
§ 9 Customer Obligations
(1) Contact Information. Customer and User are responsible for keeping all billing, contact and other account information (including, without limitation, email addresses, phone numbers and billing address) up to date. Customer or User consents to receive notices (including those referring to the arrangement of an appointment) electronically (by email) and as otherwise set forth in the Contract. Customer or User agrees to appoint one or more Service Contacts to initiate and receive 1WorldSync billing, technical, administrative and other service-related communications under the Contract or under the free use of the 1WorldSync academy, and Customer shall ensure that all Service Contacts have agreed to receive such communications, and that 1WorldSync may use the personal data of such Service Contacts for these purposes.
(2) System Access Control. Customer or User agrees to use all passwords and other credentials for access to the 1WorldSync store, the 1WorldSync System and the 1WorldSync academy as assigned by 1WorldSync solely for purposes as authorized under the Contract. Customer or User agrees to maintain the confidentiality of all such passwords and other credentials, protect the same against unauthorized use by third parties and to notify 1WorldSync Technical Support immediately via email at customer-success@1WorldSync.com or via telephone at +49 221 93373-333, upon learning of any unauthorized use of Customer’s passwords, other credentials or its Account.
(3) System Usage. Customer agrees not to breach or facilitate the breach of any security measure implemented with respect to the 1WorldSync System, or to use any third party ‘s company ID, passwords or other information to access the 1WorldSync System at any time. In addition, Customer may not access the 1WorldSync System for purposes of monitoring its availability, performance or functionality, to perform penetration or similar tests on the 1WorldSync System, or for any other benchmarking or competitive purposes, without 1WorldSync’s prior written consent. Customer may not enter or store data in the 1WorldSync System that contains HTML or scripting code or fragments, unless otherwise expressly permitted under the Contract.
(4) System Violations. 1WorldSync reserves the right to take any and all action, as it deems necessary or reasonable, to enforce these Terms and ensure the security of the 1WorldSync System, including, without limitation, monitoring Customer’s usage of the 1WorldSync System, requiring Customer to change his system passwords, requesting additional information to authorize system activity by Customer, and, where Customer’s usage of or access to the 1WorldSync System poses a security risk, temporarily suspending, restricting or terminating access to the system.
(5) License Limitations. Customer agrees not to reproduce, distribute, modify or create derivative works of any software or other components of the 1WorldSync Technology, except that Customer may make a reasonable number of copies of the 1WorldSync System user documentation for distribution to authorized users, provided that all such copies shall contain the same copyright and other proprietary notices that appear in the original documentation. Customer agrees not to reverse engineer or decompile any 1WorldSync Technology except as the same may be authorized under mandatory law, or provide third parties with access to any 1WorldSync Technology unless authorized by 1WorldSync in writing.
(6) GDSN Terms of Participation. If Customer selects a Subscription Service that involves access to and use of the GDSN, Customer must agree to and comply with the GS1 Data Excellence, Inc. Terms of Participation that apply globally to all users of the GDSN, as such terms may be updated from time to time by GS1 Data Excellence, Inc. (“GDSN Terms”). 1WorldSync will notify Customer of any updates to the GDSN Terms by mail or at the email address Customer provides for that purpose. The updated GDSN Terms will become effective after a reasonable period of time that will be specified in 1WorldSync’s notice. If Customer does not notify 1WorldSync of its rejection of the updated GDSN Terms within this period and Customer continues to use the 1WorldSync System thereafter, Customer will be deemed to have accepted the updated GDSN Terms. If Customer violates the GDSN Terms or rejects any updated GDSN Terms, thereby resulting in 1WorldSync being unable to perform under the Contract, 1WorldSync may terminate those Subscription Services relating to Customer’s access to and use of the GDSN. The current version of the GDSN Terms can be found at https://1worldsync.com/de/wp-content/uploads/sites/4/2024/06/221013_GDSN-Terms-of-Participation-US_EN.pdf for U.S.-based entities, and at https://1worldsync.com/de/wp-content/uploads/sites/4/2024/06/Doc_GDSN-Terms-of-participation-for-non-US-trading-partners_July2019-2.pdf for non-U.S. based entities.
(7) Ownership of materials. Documents, materials, ideas, concepts, designs and know-how provided or developed by 1WorldSync in the course of the provision of Services are and shall remain the property of 1WorldSync. The Customer undertakes not to reproduce, disseminate, modify or create derivatives of these documents. However, the Customer is entitled to make a reasonable number of copies of the documents for distribution to authorized users. In this case, the Customer is obliged to provide each copy with the same copyright notice as the original documentation.
(8) 1WorldSync academy System Requirements. The Customer or the User is obliged to create and comply with the system requirements necessary for the use of the 1WorldSync academy, whether such use is for a fee or free of charge. The prerequisite for the use of the 1WorldSync academy, whether for a fee or free of charge, is the use of a modern Internet browser (e.g. Chrome, Firefox, Safari) in its current version. Display, functionality and usability may be limited when using certain browsers/operating systems, e.g. on mobile devices (smartphones, tablets). 1WorldSync may elect not to provide the 1WorldSync academy for a particular browser and may refer to the use of an alternative browser, provided that with its operating system, the Customer or the User has the possibility to use this alternative browser free of charge. Furthermore, access to the Internet with a sufficiently fast data transmission is required.
(9) 1WorldSync academy Scope of Use. The Customer or User’s right to use the courses offered in the 1WorldSync academy is limited to use for its own purposes and in compliance with these Terms. The Customer or User shall refrain from making available the courses offered by 1WorldSync within the framework of the 1WorldSync academy to third parties and from any use of these services contrary to the provisions of these Terms. In particular, systematic reuse or systematic extraction of content from the 1WorldSync academy is not permitted.
§ 10 Customer Content and Third-Party Content in the 1WorldSync-System
(1) Customer Content. 1WorldSync acknowledges that Customer and its licensors are the exclusive owners of, and retain all rights, title and interest in, all Customer Content. Customer understands that the 1WorldSync System is a platform through which Customer may elect to publish Content to third parties. Customer hereby grants 1WorldSync a non-exclusive, worldwide right and license to reproduce, display, store, use and, as authorized by Customer, (i) modify Customer Content, (ii) integrate Customer Content with third-party Content, and (iii) distribute Customer Content to Customer’s designated trading partners, Open Communities or others, in order for Customer to utilize the 1WorldSync System and the 1WorldSync Services consistent with these Terms and the selected Subscription Service.
(2) Open Communities. If Customer selects a Subscription Service that involves access to and use of the GDSN, the 1WorldSync System allows users, at their option, to publish selected Content to various target markets (Germany, the U.S., etc.) and other communities (collectively, “Open Communities”) through which such Content will be available to all subscribers to those Open Communities (“Subscribers”) via the GDSN, Web-based application program interfaces (“APIs”). If Customer chooses to publish any Customer Content to Open Communities, Customer understands and agrees that the Customer Content will then be available to all Subscribers to those Open Communities, and that 1WorldSync and others will be able to monitor and report on how the Customer Content is accessed by those Subscribers. Customer agrees that all Subscribers are permitted to use, reproduce, adapt, translate and incorporate any Customer Content that Customer publishes to Open Communities, or any portion thereof, for their internal and external usage, and to display and distribute the same through any medium and for any purposes. If Customer is a Subscriber receiving Content from an Open Community, absent a separate agreement between Customer and the publisher of the Content, Customer agrees to refrain from doing any of the following with respect to such Content without the publisher’s authorization if Customer uses the Content for external purposes: (i) modify it to alter the product information attributes contained therein, except to correct errors that may result in liability to Customer; (ii) use it in a manner implying the endorsement by the publisher of Customer as a preferred source of the publisher’s products; (iii) use it for any illegal purpose, or in a manner that is false or misleading as to its source; (iv) use it in an obscene, indecent, sexually explicit, defamatory, abusive or slanderous manner, or in a manner that refers negatively to people or groups based on their race, ethnicity, religion, sexual orientation, gender or similar characteristics; or (v) claim copyright or other ownership rights in it, as distinct from Customer’s products or service offerings that may incorporate it.
(3) Digital Assets. Should Customer elect to send images, videos or other digital assets to 1WorldSync (“Digital Assets”), Customer hereby grants 1WorldSync the right to display and store these Digital Assets within the 1WorldSync System, which includes cloud-based servers from which those Digital Assets will be accessible for viewing and download via unique product URLs that 1WorldSync will assign. If Customer selects a Subscription Service that involves access to and use of the GDSN, Customer may then choose to provide these product URLs to its trading partners and others, either by publishing them via the GDSN or sending them in some other manner. Customer understands that although each unique product URL will be a complex Web address, these URLs and the Digital Assets will not be secured or encrypted. Thus, any third party that is able to determine the product URL will be able to access, view and download any Digital Assets associated with it.
(4) Third-Party Images as Customer Content. Should Customer elect to display images from third-party providers (“Third-Party Images”) as part of Customer Content through Customer’s use of the Services, Customer hereby grants 1WorldSync the rights in Customer Content also with respect to these Third-Party Images. This includes, but is not limited to the right to display and temporarily store these Third-Party Images within the 1WorldSync System, which includes cloud-based servers.
(5) Content Responsibility. Customer is solely responsible for all Customer Content. Customer shall ensure that all Customer Content meets the following requirements (the “Content Requirements”): (i) it is accurate, complete and reasonably current; (ii) it does not infringe upon or violate the trademark, copyright or other intellectual property rights, or any rights of publicity or privacy, of any third party; (iii) it is not defamatory, trade libelous, threatening, harassing or otherwise objectionable; (iv) it does not contain any viruses, worms, time bombs, Trojan horses or other similar malicious software code; (v) it does not contain or relate to any kind of personal data; and (vi) it is not being provided in violation of any applicable law, statute, ordinance or regulation.
(6) Content Violations. Should 1WorldSync receive notice or otherwise reasonably believe that any Customer Content does not meet the foregoing Content Requirements, 1WorldSync will provide Customer with notice thereof. 1WorldSync reserves the right to immediately cease receiving, storing or making such Customer Content available to Customer or others, without liability, until the matter has been resolved to 1WorldSync’s reasonable satisfaction. In case of any allegation that Customer Content, or 1WorldSync’s distribution or use thereof as authorized under the Contract, violates the foregoing Content Requirements, Customer agrees to defend 1WorldSync and to indemnify and hold 1WorldSync harmless from and against any damages, fines, penalties, costs and expenses, including reasonable attorney’s fees, payable by 1WorldSync as a consequence thereof. 1WorldSync agrees to (i) provide Customer with prompt written notice and all reasonable cooperation, information, and assistance in connection with the matter; and (ii) afford Customer sole control and authority with respect to the defense, settlement or compromise of the matter.
(7) Third-Party Content. If Customer selects a Subscription Service that involves access to and use of the GDSN, Customer understands and agrees that 1WorldSync grants no rights and makes no representations and warranties regarding any third-party Content that Customer may obtain through the 1WorldSync System or the GDSN, because the third-party Content is distributed by those third parties. Therefore, it is Customer’s sole responsibility to verify the accuracy and completeness of such Content before using or relying on it. Customer further agrees that its use of any third-party Content obtained through the 1WorldSync System or the GDSN is subject to applicable law and the permissions, consent and authorizations granted to Customer by those third parties, as well as these Terms.
(8) Content Usage Information. Customer understands that 1WorldSync may compile, use, sell or otherwise distribute to third parties, aggregated information relating to use of or access to the 1WorldSync System, or Content contained in the 1WorldSync System. However, any such aggregated information shall only contain product-related data, shall not include personal data and shall not identify or otherwise be connected to Customer or Customer’s specific products or trading partners unless 1WorldSync first obtains Customer’s written consent.
§ 11 Remuneration for Services in the 1WorldSync store
(1) Fees. Customer agrees to pay 1WorldSync the fees specified in the order confirmation and in any applicable product description on the due dates specified therein. 1WorldSync shall send the Customer a corresponding invoice by email. Upon 1WorldSync’s request, Customer agrees to confirm to 1WorldSync that any information provided by Customer for purposes of calculating the fees payable under the Contract remains accurate, or to provide updated information and documentation to 1WorldSync.
(2) Fee Adjustments. Customer acknowledges that a corporate transaction, such as a merger, acquisition or similar purchase of business assets, may result in a material change to Customer that could result in higher fees being charged to Customer according to the applicable 1WorldSync fee schedule. Customer agrees to notify 1WorldSync within 30 days following the close of any such transaction. All fees and other amounts payable under the Contract shall be recalculated on the basis of such corporate change, and the new fees and other amounts will become effective and payable from the beginning of the next billing period, or as otherwise specified in the order confirmation. If Customer sells or divests any portion of its business, Customer acknowledges that the purchaser or divested entity will be required to execute its own, separate Contract with 1WorldSync, and that there will be no credit for any amounts paid by Customer under the Contract unless otherwise agreed in writing by 1WorldSync.
(3) No inclusion of Affiliates. The agreed fee applies to the Customer’s use of the Services as ordered by the Customer. The use of the Services by Customer’s Affiliates is only permitted and compensated for with the agreed fee if this is expressly stated in the order confirmation and the respective product description. 1WorldSync is entitled to verify the Customer’s use of the Services in accordance with the Contract and to invoice the Customer retrospectively for additional payments resulting from exceeding any restrictions resulting from the order confirmation and the respective product description.
(4) Additional Costs. With respect to Services to be provided by 1WorldSync on-site, travel time and expenses as well as work on Sundays and public holidays will be invoiced separately. Travel time of 1WorldSync to the Customer and back will be calculated as working hours (143.75 EUR / hour). Travel expenses and charges will be compensated according to 1WorldSync’s applicable travel policy. Car charges (0.41€ per km) and additional costs will be refunded if they arise.
(5) Taxes. All fees are net of sales, use and other applicable taxes and similar charges. These taxes and similar charges shall be paid by Customer. If 1WorldSync has a legal obligation to pay or collect taxes for which Customer is responsible, Customer will indemnify 1WorldSync for any such amounts paid unless Customer provides 1WorldSync with a valid tax exemption certificate authorized by the appropriate taxing authority. Any such taxes will be listed separately in the Contract or on 1WorldSync’s invoice.
(7) Due Date, Delay in Payment. All fees payable under the Contract are due on or prior to the date(s) specified in the order confirmation or applicable product description, or if no date(s) are specified therein, upon Customer’s receipt of 1WorldSync’s invoice. Customer understands that access to the Services may be delayed or suspended unless and until the respective fees are paid. If Customer is in default of payment, 1WorldSync may charge interest at a rate of nine percentage points above the applicable base rate. The right to claim further damages remains unaffected. Any fees or other amounts remaining unpaid at the time of expiration or termination of the Contract shall become immediately due and payable.
(8) Disputed Amounts. If Customer believes that 1WorldSync has billed an incorrect amount, Customer must contact 1WorldSync support via email at administration@1WorldSync.com or by phone under +49 221 93373-228 within 30 days of the invoice date, specifying the error, otherwise the invoice and the invoiced amount shall be deemed accepted by Customer. Customer agrees to negotiate in good faith with 1WorldSync to promptly resolve all billing disputes. Customer further agrees to pay all undisputed portions of 1WorldSync’s invoices as required by the Contract, and to reimburse 1WorldSync’s reasonable attorneys’ fees and costs for the collection of such amounts to the extent Customer is liable under the Contract. Customer shall only be entitled to assert a right of set-off or retention to the extent that Customer’s counterclaim is uncontested, ready for decision or has been finally adjudicated. 1WorldSync reserves the right to use attorneys or external collection agencies to collect amounts past due.
§ 12 Confidentiality and Privacy
(1) Confidential Information. Each Party will treat all Confidential Information of the other with at least the same degree of care as such Party treats its own information of similar sensitivity, but never with less than reasonable care. Each Party will use Confidential Information of the other only for the purposes of the Contract and will not disseminate or disclose such Confidential Information to any person, except to its and its Affiliates’ employees and authorized representatives who need to know the Confidential Information to perform under the Contract and who are bound by obligations of confidentiality and use at least as restrictive as those contained in these Terms. Each Party will remain responsible for ensuring that such persons comply with these obligations. In the event either Party is legally required to disclose Confidential Information of the other, such Party will use commercially reasonable efforts to provide the other with advance notice of the requirement. This section will survive expiration or termination of the Contract or the free use of the 1WorldSync academy and shall remain in force for five years thereafter.
(2) Personal Data. Customer or User acknowledges that 1WorldSync shall act as a data controller with respect to all personal data of any Service Contacts, agents, suppliers and other business partners of Customer or User (“Data Subjects”), unless otherwise separately agreed in writing by the Parties. 1WorldSync will handle and use all personal data of Data Subjects in accordance with applicable law and 1WorldSync’s Privacy Statement, which can be found at https://www.1WorldSync.com/datenschutz/. In case Customer or User provides any personal data of Data Subjects directly to 1WorldSync, Customer or User shall ensure that such Data Subjects have been informed that 1WorldSync is a data controller with respect to such personal data, and that the personal data may be used by 1WorldSync for the purposes set out in 1WorldSync’s Privacy Statement (e.g., for direct interaction with the Data Subjects by ways of emails, telephone calls and other appropriate methods of communication), or transferred by 1WorldSync to another jurisdiction in accordance with applicable law. However, any Data Subject may object to 1WorldSync’s non-service related use of its personal data at any time by informing 1WorldSync (via email or in writing) as set forth in 1WorldSync’s Privacy Statement.
§ 13 Liabilities
(1) Rights in Case of Defects. In case of defects of the 1WorldSync System or the 1WorldSync Services, 1WorldSync provides subsequent performance, at its choice, either by way of repair or replacement. If neither repair nor replacement would eliminate the defect, 1WorldSync is entitled to offer a work-around solution. If such a solution is reasonably acceptable to Customer, it shall be deemed subsequent performance. Customer is only entitled to exercise its other statutory rights in case of defects if subsequent performance fails twice. The right to claim damages is subject to the applicable limitations of liability under these Terms. With regard to the content and availability of the 1WorldSync academy in the case of free use, § 8 para. 5 shall apply.
(2) Rights in Case of Deficiency of Title. In case of any allegation that Customer’s use of the 1WorldSync System or the 1WorldSync Services, as authorized under the Contract, violates or infringes the patent, copyright, trademark or other intellectual property rights of any third party (“IP Claims”), 1WorldSync agrees to defend Customer and to indemnify and hold Customer harmless from and against any damages, fines, penalties, costs and expenses, including necessary attorney’s fees, payable by Customer as a consequence thereof. Customer agrees to (i) provide 1WorldSync with prompt written notice and all reasonable cooperation, information, and assistance in connection with the matter; and (ii) afford 1WorldSync sole control and authority with respect to the defense, settlement or compromise of the matter. 1WorldSync’s obligations shall not apply to IP Claims where the allegation is due to 1WorldSync’s compliance with designs, specifications or other binding instructions provided by Customer. The right to claim damages is subject to the applicable limitations of liability under these Terms.
(4) Limitation of Liability. Each Party shall be subject to unlimited liability in the event of willful intent or gross negligence, for damage resulting from injury to life, limb or health, for breach of express warranty, for maliciously concealed defects, and pursuant to the provisions of the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz). In the event of breach of a primary contractual obligation (i.e., an obligation which is essential to the Contract and on which the other Party may regularly rely on), caused by simple negligence, the Party’s liability shall be limited to the damage reasonably foreseeable at the time of the conclusion of the Contract and which is typical for the Contract. The Parties agree that this amount typically does not exceed the amounts paid during the prior 12 months period for the Services under the Contract giving rise to such liability. Any further liability of the Parties shall be excluded, and liability on the part of either Party for damage shall not apply, insofar as it is based on the fact that the other Party does not dispose of reasonably adequate provision against loss. The provisions of this section shall apply accordingly to the personal liability of employees, representatives and organs of the Parties.
(5) Data communication via the Internet. Data communication via the Internet cannot be guaranteed to be error-free and/or available at all times given the current state of the art. 1WorldSync shall not be liable for the constant and uninterrupted availability of the 1WorldSync store.
(6) Limitation Period. The limitation period for claims under the Contract shall be one year from the date of acceptance of the Services. In other cases, in particular where acceptance is not required, or in the event of maliciously concealed defects, the statutory limitation periods shall apply. The limitations of liability under these Terms remain unaffected. In addition, each Party shall be obliged to take all reasonable steps to avert and reduce the measure of damages in relation to any claim under the Contract.
§ 14 Term and Termination of Services Contract
(1) Term. Unless otherwise stated in the order confirmation and the respective product description, the following shall apply: The Contract concluded via the 1WorldSync store shall commence upon receipt of the order confirmation by the Customer. The Contract has a minimum term of 12 months, commencing on the first day of the calendar month following receipt of the order confirmation. If the order confirmation is received on the first day of a calendar month, the minimum term begins on that day. Thereafter, the Contract shall be extended for a further 12 months in each case unless it is terminated prematurely with a notice period of 60 days before the end of the minimum term or the respective contract year or in accordance with the following provisions. The termination is to be declared by email to store@1WorldSync.com.
(2) Termination. The right to terminate the Contract with immediate effect for cause remains unaffected. The termination has to be issued in writing and important cause for immediate termination of the Contract shall be given, inter alia, in the event that the other Party (i) materially breaches the Contract and fails to cure the breach within 30 days following written notice thereof by the terminating Party, (ii) files for bankruptcy, becomes insolvent, or otherwise fails to pay its debts when due, or (iii) is subject to a Change of Control. In addition, either Party may terminate the Contract as otherwise expressly authorized under these Terms.
(3) Post-Term Obligations. Upon expiration or termination of the Contract, Customer shall immediately cease use of the 1WorldSync System and the 1WorldSync Services, and Customer acknowledges that 1WorldSync may block Customer’s access to the same. In addition, upon expiration or termination of the Contract each Party shall (i) immediately cease all use of the other Party’s Confidential Information in its possession or control, and (ii) within 30 days of the other Party’s written request, either return or destroy all such Confidential Information and acknowledge the same in writing to the requesting Party.
§ 15 Term and Termination of free use of 1WorldSync academy
(1) The user relationship runs for an indefinite period.
(2) The user is entitled to terminate the user relationship at any time without giving reasons to 1WorldSync. For this purpose, please send an eMail to academy@1WorldSync.com.
(3) The right of the Parties to extraordinary termination in accordance with § 14 para. 2 remains unaffected.
§ 16 Miscellaneous
(1) Written form. Changes or additions to these Terms must be made in writing. This also applies to the cancellation of this written form requirement.
(2) Force Majeure. With the exception of payment obligations, each Party shall be excused from performance under the Contract to the extent such performance is not possible as a result of a force majeure event and the Party prevented from performing promptly notifies the other and continues to use commercially reasonable efforts to recommence its performance to the extent possible. Force majeure events include epidemics, fire, floods, earthquakes, acts of God, acts of war, riots, terrorism, revolutions, strikes, legal lockouts, government acts, orders or regulatory measures, utility or service failures or power outages, breakdowns and faults in the communication networks and gateways of third parties, or other circumstances which are out of control of the Party subject to the event and not reasonably foreseeable or avoidable.
(3) Notices. All notices required to be given under the Contract shall be in writing and shall be delivered: (i) by hand; (ii) by nationally-recognized overnight carrier; (iii) by email or by facsimile with confirmation of receipt; or (iv) by registered or certified mail, return receipt requested, and in each case addressed to the recipient at the address appearing in the order confirmation, or at such other address as the recipient may have provided by written notice hereunder.
(4) Assignment. Neither Party may assign or transfer the Contract to a third party, whether voluntarily, by operation of law or otherwise, without the prior written consent of the other; provided, however, that either Party may assign the Contract to the surviving entity of a merger with it, or to an entity that acquires all or substantially all of its assets. Subject to the foregoing, the Contract shall be binding on each Party and its legal successors and permitted assigns. Section 354a of the German Commercial Code (Handelsgesetzbuch – HGB) remains unaffected.
(5) Entire Agreement. No agreements are made in addition to those included in the Contract, and any separate purchase order or other terms and conditions of either Party shall not apply. The Contract supersedes any and all prior agreements, arrangements or understandings that may have existed between the Parties, except that the terms of any written non-disclosure agreement separately entered into by the Parties shall continue to govern and control any items disclosed under that agreement.
(6) Conflicts; Severability. In the event of any conflict between these Terms and any other documents that form a part of the Contract, these Terms shall govern unless expressly superseded by such other documents. If any provision of the Contract is held to be invalid, illegal or unenforceable for any reason, the remainder of the Contract will continue in full force and effect.
(7) Amendments; Waivers. The provisions of the Contract may only be amended, and its performance may only be waived or discharged, in a writing signed by each Party. Notwithstanding the foregoing, 1WorldSync reserves the right to suggest amendments to the Contract (i) by electronic means (e.g., by showing a pop-up window or providing for a specific click-through process), which amendments shall become binding upon Customer’s acceptance of the amendment using such electronic means; or (ii) by written notice to Customer stating an effective date of the amendment that is at least 30 days after the date of such notice, which amendments, unless Customer objects to 1WorldSync in writing prior to such effective date, shall become binding upon Customer’s continued usage of the 1WorldSync System or the 1WorldSync Services after such effective date. Any delay or omission to exercise any right or power under the Contract shall not be construed to be a waiver, nor shall any waiver in the performance or breach of the Contract be construed to be a waiver of any further performance or breach.
(8) Applicable Law; Jurisdiction. The Contract shall be governed by and construed in accordance with German law under the exclusion of private international law and the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). The courts of Cologne, Germany shall have exclusive jurisdiction over all disputes pertaining to the Contract.
(9) Prevailing Language. These Terms are available in both German and English. In case of inconsistencies, the German version shall prevail.
Managing Directors: Stephan Bieringa · Commercial Registry District Court Cologne, HRB No. 45457 · VAT No. DE 224602462, GLN 4055555000001, Bank Code: Commerzbank AG, Bank Account No 0982091700, Bank Code 37080040, IBAN DE31370800400982091700
¹For better readability, 1WorldSync always uses the masculine form for personal names and personal nouns. These terms apply equally to all genders. The abbreviated form of language has exclusively editorial reasons and does not imply any valuation.
²see Definition in Annex VI, Part C, No. 1 of the “REGULATION (EU) 2017/745 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 5 April 2017 on medical devices, amending Directive 2001/83/EC, Regulation (EC) No 178/2002 and Regulation (EC) No 1223/2009 and repealing Council Directives 90/385/EEC and 93/42/EEC”
³see Definition in Annex VI, Part C, No. 1 of the “REGULATION (EU) 2017/745 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 5 April 2017 on medical devices, amending Directive 2001/83/EC, Regulation (EC) No 178/2002 and Regulation (EC) No 1223/2009 and repealing Council Directives 90/385/EEC and 93/42/EEC”